Пока впечатление одно- абсолютный пофигизм к покупателю как таковому! Сделала заказ в интернетмагазине Фокстрот (г.Львов)- прошёл выходной, и ни звонка, ни на е-мейл - тишина полная (не могу даже узнать, есть ли товар в наличии, чтоб не терять время). В инфоцентре дали номер этого магазина, звоню полдня чтоб хоть получить информацию о заказе (всё это по межгороду!), каждый раз включается автоответчик, сполминуты слушаю концерт, а потом кладётся трубка... -фигвам это называется!...Спасибо за высокий "сервис"! :(( 11 згодні 2 не згодні
Подтверждаю...дозвониться на этот телефон невозмождно....звоню уже второй день...Это по принципу - вот вам номер а фиг дозвонитесь..но это же не к нам ...это звоните туда....неужели в наше время. когда идет борьба за клиента еще есть такое...Вот вам и одна из больших сетей магазина.
Заказывала на Львовский интернет-магазин "Фокстрот" по номеру, полученому в инфо центре, дали вот этот- 032 2989405. Набирала в течении всего дня раз двадцать- бесполезно. После нескольких "удачных" попыток дождаться свободного оператора (минуты через полторы ожидания на линии)- потом тупо клали трубку. Вызвонила наверное гривен пятьдесят по межгороду. Больше в эту сеть обращаться желания нет. Приобрела этот товар в другом месте, хоть и дороже, но вопрос принципиальный.
Відгуки про Фокстрот
11 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку