Доставка и опираторы ужасные в интернет магазине. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 14 липня, 2018 год 233 перегляда
Сделала заказ 9 июля,предупредила,что могу принять до 15 июля.Заверили,что 4 рабочих дня доставка будет.Ни 12,13,14,15 доставки нет.На мои звонки оператору вразумительного ответа я не получила.Магазин не может связатся со своей логистикой,что бы выяснить время доставки товара!!!!Такое хамское и пофигительское отношение к клиентам,покупающим дорогую технику,я давно не встречала!Обслуживание полный отстой!Отпало желание пользоватся этим магазином навсегда.Потратила время и нервы!
Недоліки:
  1. Безразличие к клиентам и нежелание продать товар.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 28 вересня, 2018 год
Добрый день!



Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.

Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.

Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание клиентов.



С уважением, Светлана

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873231 перегляд
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків