Smart TV - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Россия, Санкт-Петербург Відгук додано 25 листопада, 2017 год 546 переглядів
Запорожье , соборный , 53 и Продавец Федько К.А.
Директор Эльдорадо у нас очень приятный парень. вежливый и радушный ,
часто покупаем товары в этом магазине , и по возврату или обмену проблем никогда не было. Спасибо директору , Максиму за организацию и защиту покупателей.
НО жаль,что продавцы зациклены на своих ЗП, а не на обслуживании и продаже всего товара., не оправдывают свои теплые места рабочего места.
Продавец Федько К.А. услышьте своих покупателей!
Столкнулись с тем ,что продавцы продают не телевизоры , а Smart TV отдельно от телевизоров. Мы спрашиваем какое разрешение ? Есть ли подключение к ноуту и так далее. а нам ( и не только нам ) , а вокруг только и слышно - берите со Smart TV и будет вам счастье. Включают видео с флешки , которое не идет в сравнение и телевизионными каналами , и вся реклама.. Крутой телик и именно потому ,что Smart TV. На пяты раз ,когда мы сказали , НАМ НЕ НУЖЕН Smart, продавец Федько (Кирилл вроде ) сказал ,что других нет и удалился , а на ценниках нет никаких описаний о телевизоре.- результат- если ты не покупаешь телевизор с Smart TV то и можешь вообще ничего не покупать. Мы так и не узнали, чем еще крут телевизор ,Если продавцы от навешенного подключенного Smarta идет % к зарплате , то мальчики - это ваши проблемы . а не покупателя. Дошло до того,что нам предложили ПРОСТО настроить за 999 грн Smart , А ВДРУГ мы когда то захотим подключиться, в упор не слышит, что мы и так не плохо смотрим все в интернете на ноутбуках и плюс ,что у нас у же есть один телевизор с такой фишкой. В общем разговор двух глухих . Мы ничего не купили , чувствовали себя кошельком в его глазах.Никто не оказался в плюсе(((

НИКОГДА не будем ничего покупать со скидками и в праздничные дни.

Переваги:
  1. Обмен , возврат и директор магазина ( всегда открыт к общению)
Недоліки:
  1. НАВЯЗЧИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ , КОТОРЫЕ НЕ СЛЫШАТ ,ЧТО ХОТЯТ КУПИТЬ. А ПИХАЮТ В УШИ ТО,ЧТО ИМ НАДО ПРОДАТЬ.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 грудня, 2017 год
Добрый день!

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба указать номер чека, а также дату и время посещения.



С уважением, Анна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5154 відгука / 875774 перегляда
Супермаркети електроніки
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
24 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7049 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків