Ціни дуже дуже високі. Брав мікрофон та мишку. Мікрофон через декілька днів повернув бо якісь звуку при записі був дуже низький на свої 600 грн. в інших магазинах такої якосі мікрофон не більше 300 грн. Коли прийшов вертати відразу запитання і не задоволення. Ціла проблема вних. Треба підписати бумаг 10 по поверненю по відмові по причинам і т.д. і т.п.. Оплачував карточкою тому сказали через декілька днів буде сума повернена на карочку. Коли перепиав уже у касира то касир невдоволена на моє питання "о через 3-5 днів прийде сума на карочку відповіла грубо "від 3 а то навіть і до 40 днів". Повернули гроші звичайно через декілька днів, але факт хамського відношення був на лице. відразу відмічу не всі там такі, але більшість коли особливо повертаєш товар. Був наприклад в ювелірному магазині. то там я повернув кільце яке брав за 10-20 хв. підписав одну бумагу і все. А Фоксроті просидів не меньше години. Страшно що буде коли взагалі на ремонт по гарантії віддавати то цілий рік мабудь чекати тбуде.
Переваги:
на клієнта не наплювати коли він щось бере. всі милі і все швидко і ясно.
Недоліки:
коли клієн приносе на обслуговування по гарантії або повернення то легше застрелитися. напряг довго і нудно.
Я б двічі подумав перед тим як йти туди? - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Для того щоб ми могли розібратися, прохання конкретизувати Ваш відгук з зазначенням детальної інформації: адреси магазину та Ваших контактних данних.
Прохання направити Ваше звернення на [email protected]
З повагою, Марія
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153