Баян - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Россия, Москва Відгук додано 17 грудня, 2016 год 1266 переглядів
Получив смс-ку с текстом о использовании 1874 грн. на покупку по договору Екстра-сервиса,решил прежде чем идти, позвонить по линиям магазина. 0564040990(номер телефона магазина на Юбилейной-вызов идёт-трубку никто не берёт).0675380585 ,0931700585 ,0800500153 -по этим номерам дозвониться в принципе невозможно,всегда занято,а названивал я порядочно.Посетив магазин,узнал что эти деньги я могу использовать только в качестве скидки но не более чем 50% на товар.хотя при покупке меня уверяли что я могу придти по истечению срока страховки и выбрать товар на эту сумму.Плюс ко всему выяснилось что страховка на телевизор год как просрочена и я могу про неё забыть.Спросив почему же смс не прислали,не напомнили,сейчас же прислали))-услышал что это мои проблемы а эти смс рассылает Киев. Короче-зря потратил время и нервы.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. много
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 грудня, 2016 год
Добрый день!

Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.

Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.

Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441

Для
оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.



Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.

Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.

Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).

Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.

Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:

1) чек

2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»

3) заполненный гарантийный талон на купленный товар



В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.



С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5153 відгука / 875445 переглядів
Супермаркети електроніки
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
986 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
30 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7044 відгука
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
23 відгука
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)

Рейтинг: 2.9
26 відгуків