Купил мышь LOGITECH G Pro 2 Lightspeed цена соскидкой 4500грн ( без скидки 5999 ) поработала ровно месяц.
Включил утром комп — мышь в ноль разряжена. И постоянно кликает ЛКМ и ПКМ, рандомно, без физических нажатий.
Отнес ее в Фокстрот, и теперь сижу и полтора месяца жду заключение из сервисного центра... Может быть, вообще скажут, что я сам ее сломал. В тех поддержке постоянно кормят меня завтраками.
В магазине впихнули мне бумажку, в которой указано, что по соглашению сторон я согласен на выполнение ремонта по гарантии в течение 90 дней, хотя в ЗПП сказано, что они обязаны это сделать в течение 14 дней. На мои возражения при получении этого талона сотрудникам Фокстрота было плевать.
Влад, вітаємо! Нам щиро прикро, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, надішліть детальний опис ситуації та Ваші контактні дані на електронну адресу [email protected]. Наші фахівці розглянуть звернення, перевірять інформацію та нададуть Вам зворотний зв'язок. 🦊
Купил мышь, она сломалась, я полтора месяца жду ответа от сервисного центра - Відгуки про Фокстрот
Включил утром комп — мышь в ноль разряжена. И постоянно кликает ЛКМ и ПКМ, рандомно, без физических нажатий.
Отнес ее в Фокстрот, и теперь сижу и полтора месяца жду заключение из сервисного центра... Может быть, вообще скажут, что я сам ее сломал. В тех поддержке постоянно кормят меня завтраками.
В магазине впихнули мне бумажку, в которой указано, что по соглашению сторон я согласен на выполнение ремонта по гарантии в течение 90 дней, хотя в ЗПП сказано, что они обязаны это сделать в течение 14 дней. На мои возражения при получении этого талона сотрудникам Фокстрота было плевать.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Дмитро
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353