Name: Проблемная доставка
Item: Фокстрот
Rating: 3
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 18 березня, 2026 год 21 перегляд

Сегодня должен бы приехать заказанный ноутбук и не приехал. Полностью оплаченный и дорогой. Надеюсь, что вообще доедет. Статус заказа постоянно прыгает. Много раз скидывало на "заказ принят", потом комплектуется, один раз даже было в "пути", потом снова комплектуется и т.д. Малая ложь рождает большое недоверие!! А ведь какой-то год назад всё было в порядке. А у других и сейчас в порядке.

Переваги:

Раньше все было на 5+, еще очень недавно

Недоліки:

Обманывают с доставкой.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 березня, 2026 год

Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження через ситуацію з доставкою замовлення. Розуміємо, наскільки важливо отримати оплачений товар вчасно, та перепрошуємо за завдані незручності.

Для того щоб ми могли детально перевірити інформацію щодо Вашого замовлення та допомогти у вирішенні питання, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], вказавши номер замовлення та Ваші контактні дані.Обов’язково все перевіримо та зробимо все можливе, щоб якнайшвидше допомогти у вирішенні ситуації.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти