Відгук про Фокстрот за адресою Львів, просп. Красной Калины, 62 Купила стиральну машину у вересні, зарас перестала працювати , подзвонила ще 8 днів тому на гарячу лінію , обіцяли майстер перетелефонує до 4 робочих днів . Вже пройшов тиждень…ніхто не дзвоне , 3 дні підряд телефоную і мені брешуть що майстер сьогодні передзвонить . Я нерозумію для чого говорити вибачте майстер зарас вам перетелефонує , якщо він не дзвоне ……в магазині сказали 12 місяців гарантії . Чи ви пропонуєте що я буду ще 6 місяців дзвонити ,а ви будете мені просто обіцяти що передзвоните, щоб вже гарантія недійсна була. Ваше сервісне обслуговування просто на нулі але як купляти , то хоч вже і негайно.
Нам щиро шкода, за Ваші негативні емоції. Розуміємо, як це неприємно, і дуже хочемо детально розібратися в ситуації. Просимо написати нам на електронну пошту [email protected] , зазначивши деталі звернення — ми обов’язково все перевіримо та надамо зворотний звʼязок.
Гарантійне обслуговування - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353