Ужасный магазин. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 19 жовтня, 2024 год 10 переглядів
Не покупайте в этом магазине. Заказал монитор 16.10.2024 на сайте, оплатил через Приват24. При заказе на сайте была указана дата самовывоза 18.10.2024. Прихожу 18-го вечером — а мне говорят: "извините, но товар не приехал". Сегодня уже вечер 19-го, а товара нет. Ладно если бы не заплатил за него - купил бы в другом магазине. А так приходится ждать. Я так понимаю, что на покупателя им наплевать. В интернет-магазине работяют безответственные личности.
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Халатное отношение к заказам в интернет-магазине.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 жовтня, 2024 год
Добрий вечір! Нам прикро, що виникла така ситуація при оформленні замовлення, приносимо вибачення, за завдані незручності, та хочемо розібратись і допомогти. Прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку. Працюємо над покращенням процесів обслуговування кожного дня, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873231 перегляд
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків