Ужасный магазин. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 19 жовтня, 2024 год 11 переглядів
Не покупайте в этом магазине. Заказал монитор 16.10.2024 на сайте, оплатил через Приват24. При заказе на сайте была указана дата самовывоза 18.10.2024. Прихожу 18-го вечером — а мне говорят: "извините, но товар не приехал". Сегодня уже вечер 19-го, а товара нет. Ладно если бы не заплатил за него - купил бы в другом магазине. А так приходится ждать. Я так понимаю, что на покупателя им наплевать. В интернет-магазине работяют безответственные личности.
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Халатное отношение к заказам в интернет-магазине.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 жовтня, 2024 год
Добрий вечір! Нам прикро, що виникла така ситуація при оформленні замовлення, приносимо вибачення, за завдані незручності, та хочемо розібратись і допомогти. Прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку. Працюємо над покращенням процесів обслуговування кожного дня, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5140 відгуків / 874535 переглядів
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.8
15 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4738 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
21 відгук
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7020 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
317 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
164 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука