Замови Екофлоу - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 1 липня, 2024 год 14 переглядів
Оплатив замовлення 26.06 все було в наявності, обрав самовивіз з магазину, оплатив замовлення, мали доставити 28.06. Зі мною звʼязався оператор і підтвердив доставку на 28.06. Далі в день отримання не прийшло смс про надходження. Звʼязався з оператором, скали, що розкупили партію і наступна 30.06. Але у мене запитання: коли я оформляв покупку, екофлоу був у наявності. Тобто я оплатив девайс, а його продали ще комусь!

Далі наступило 30 число і статус замовлення далі незмінний. Тепер оператор обіцяє на 07.07. А контр вже зараховані з 26.06. Що це за такий сервіс?

Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Клієнтський досвід жахливий




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 1 липня, 2024 год
Доброго дня. Прийміть наші щирі вибачення, за цю ситуацію! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в ситуації, та уточнити всі деталі, нам потрібно щоб Ви написали нам про цей випадок на: [email protected]. вказавши Ваші контактні дані для зворотнього зв'язку.



З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5154 відгука / 875817 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7051 відгук
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
24 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків