Замови Екофлоу - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 1 липня, 2024 год 12 переглядів
Оплатив замовлення 26.06 все було в наявності, обрав самовивіз з магазину, оплатив замовлення, мали доставити 28.06. Зі мною звʼязався оператор і підтвердив доставку на 28.06. Далі в день отримання не прийшло смс про надходження. Звʼязався з оператором, скали, що розкупили партію і наступна 30.06. Але у мене запитання: коли я оформляв покупку, екофлоу був у наявності. Тобто я оплатив девайс, а його продали ще комусь!

Далі наступило 30 число і статус замовлення далі незмінний. Тепер оператор обіцяє на 07.07. А контр вже зараховані з 26.06. Що це за такий сервіс?

Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Клієнтський досвід жахливий




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 1 липня, 2024 год
Доброго дня. Прийміть наші щирі вибачення, за цю ситуацію! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в ситуації, та уточнити всі деталі, нам потрібно щоб Ви написали нам про цей випадок на: [email protected]. вказавши Ваші контактні дані для зворотнього зв'язку.



З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873228 переглядів
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків