Name: Магазин обманює клієнтів
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 3 вересня, 2023 год 6 переглядів

Купували холодильник . Подивились на сайті . Акція, хоча не дешево. Є дешевше. Доставка безкоштовна . Але після розмови з підтримкою, то не відомо коли доставка. Подарунок - який при купівлі в магазині не дали . Підтримка сказала , що щоб це все отримати треба замовити на сайті . На сайті нічого такого не сказано. Всі акції обман.

Переваги:

Поки одні мінуси.

Недоліки:

Обман з самого початку . Тепер ж сумніви по обіцяній гарантії, обміну неякісного товару та сервісу. Але виходячи з відгуків про Фокстрот, то мабуть ніякої гарантії і сервісу не буде.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 3 вересня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за отримані неприємні емоції та непорозуміння! У нас багато різних діючих акційних пропозицій, як на нашому сайті, так і в роздрібних магазинах нашої мережі, які можуть відрізнятися. За для того, щоб ми мали змогу розібратися у Вашій ситуації, прохання направити це звернення на адресу: [email protected] і вказати номер телефону на який робили покупку для перевірки інформації та надання зворотного зв’язку.

З повагою, Алла

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти