Name: Обман со страховкой
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Алексей Алексеевич

› › ›

Алексей Алексеевич Відгук додано 27 жовтня, 2022 год 21 перегляд

Відгук про Фокстрот за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, 17 Купил 3,5 года назад бойлер. Продавцы порекомендовали подписать страховку на случай поломки. После подписания, строго настрого запретили в него лазить и сказали что профилактику делать не надо! Иначе страховка не действительна. И вот самый дорогой бойлер не проработал и четырех лет сломался. Порвало бак. А мне теперь говорят Вы не делали профилактику и гарантия Вам не положена! Страховка и гарантия разные вещи. У меня в договоре прописана сумма возврата! И я строго выполнял рекомендации магазина! А сервисный центр при магазине естественно выносит решение в пользу своего магазина. Круговая порука и все это на фоне хамства работников. Бегите подальше от фокстрота! Обманут и кинут на деньги!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство и обман!

Коментарі до відгуку

Гость 1 листопада, 2022 год

Гарантия идёт от производителя и нужно строго соблюдать рекомендации изложенные в гарантийном талоне. Всю ахинею, которую озвучивает магазин---это банальное сшибание денег за воздух.

Відповісти

Відповідь представника Фокстрот 27 жовтня, 2022 год

Вітаємо!

Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані для уточнення інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Оксана.

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

Відповісти

Гость 27 жовтня, 2022 год

Оксана, я уже 24 дня пытаюсь добиться справедливости. А мне несут какую то пургу. Магазин одно, сервисный центр другое звонящие девочки третье. А кто вернёт мне мою страховку?

Відповісти