Дурять людей щодо екстра сервісу: Відгуки про Фокстрот

› › ›

Лідія Відгук додано 20 жовтня, 2022 год 13 переглядів

Зробила замовлення в магазині , було куплено телевізор, втулили ще екстра сервіс і сказали , що якщо його не використовуємо, то гроші в повному обсязі можливо буде повернути, а виявляються є ще термін при якому повертаються гроші, якщо не дай Бог пізніше місяця то гроші вже згорають і вони кладуть іх собі в кишеню (яким чином я мала про це дізнатись?? Якщо фахівець в магазині казав що повернути в будь-який момент і цілою сумою!!!)і так само виявляється всю суму неможливо повернути треба набрати товару на точно також суму мінімум!
Гроші звісно повертати відмовились так як пройшло 9 місяців з дати закінчення договору
Не ведіться на додаткові гарантії це абсолютне шахрайство! Вони знайдуть 1000 причин щоб не повертати вам гроші!! І взагалі жодним чином не рекомендую данну мепежу магазинів!

Недоліки:

Некомпетентні продавці
Даний досвід був у магазині у Львові по вулиці городоцькій 16

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 20 жовтня, 2022 год

Добрий день!

Приносимо щирі вибачення за негативні емоції.

Так, дійсно є місяць для отоварювання послуги страхування. Строки є на нашому сайті. Якщо ж Вас некоректно проінформували при продажу, ми розберемося. Для цього напишіть електронного листа [email protected] і додайте інформацію для надання зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Гость 27 жовтня, 2022 год

Мене дуже тішить, що терміни є на вашому сайті !!!А чому я після того як продавець мені сказав, що немає жодних термінів і суму я можу повернути повністю без будь-яких умов, маю ще дивитися інформацію на сайті????

Відповісти