Олександр Відгук додано 16 серпня, 2022 год7 переглядів
Замовили в інтернет-магазині товар із адресною доставкою додому. Потрібна була доставка на конкретну дату, замовлення оформили за 3 (!!!!) тижні до тієї дати, щоб завчасно узгодити все. В підсумку в день обраної доставки подзвонили із Фокстрот і сказали, що у них вийшла якась помилка і в ту дату, на яку замовляли доставку вони не зможуть привезти товар. Мало того, що немає конкретних проміжків по часу доставки, а треба виділяти весь день, щоб чекати дзвінка, так ще й із далеко завчасним замовленням не змогли впоратися.
Безвідповідальна служба доставки - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.
З повагою, Оксана
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353