Сами отменяют интернет-заказ - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 4 листопада, 2021 год 26 переглядів
Заказал через сайт смартфон, поставил галочку "можно не перезванивать мне", т.к. моя специфика работы не позволяет отвечать на звонки. На следующий день магазин всё равно перезванивал мне. И после второго звонка прислали смс "Ваше замовлення скасовано". Резерв товара в магазине был до 03.11. Заказ отменили 01.11. Вопрос - на кой черт вы спрашиваете перезванивать или нет, если на следующий день будете всё равно трезвонить. Вам до Розетки ещё очень ДАЛЕКО. Там всё без лишних вопросов.
Переваги:
  1. В принципе по товару никогда не было вопросов, много чего брали здесь. Все работает исправно.
Недоліки:
  1. Минус выше в комментарии




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 листопада, 2021 год
Вітаємо! Приносимо вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5139 відгуків / 874432 перегляда
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків