Сами отменяют интернет-заказ - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 4 листопада, 2021 год 31 перегляд
Заказал через сайт смартфон, поставил галочку "можно не перезванивать мне", т.к. моя специфика работы не позволяет отвечать на звонки. На следующий день магазин всё равно перезванивал мне. И после второго звонка прислали смс "Ваше замовлення скасовано". Резерв товара в магазине был до 03.11. Заказ отменили 01.11. Вопрос - на кой черт вы спрашиваете перезванивать или нет, если на следующий день будете всё равно трезвонить. Вам до Розетки ещё очень ДАЛЕКО. Там всё без лишних вопросов.
Переваги:
  1. В принципе по товару никогда не было вопросов, много чего брали здесь. Все работает исправно.
Недоліки:
  1. Минус выше в комментарии




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 листопада, 2021 год
Вітаємо! Приносимо вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5154 відгука / 875911 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7054 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків