Сами отменяют интернет-заказ - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 4 листопада, 2021 год 32 перегляда
Заказал через сайт смартфон, поставил галочку "можно не перезванивать мне", т.к. моя специфика работы не позволяет отвечать на звонки. На следующий день магазин всё равно перезванивал мне. И после второго звонка прислали смс "Ваше замовлення скасовано". Резерв товара в магазине был до 03.11. Заказ отменили 01.11. Вопрос - на кой черт вы спрашиваете перезванивать или нет, если на следующий день будете всё равно трезвонить. Вам до Розетки ещё очень ДАЛЕКО. Там всё без лишних вопросов.
Переваги:
  1. В принципе по товару никогда не было вопросов, много чего брали здесь. Все работает исправно.
Недоліки:
  1. Минус выше в комментарии




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 листопада, 2021 год
Вітаємо! Приносимо вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5202 відгука / 881477 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7147 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 2.9
158 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 відгука
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 відгуків