Сами отменяют интернет-заказ - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 4 листопада, 2021 год 25 переглядів
Заказал через сайт смартфон, поставил галочку "можно не перезванивать мне", т.к. моя специфика работы не позволяет отвечать на звонки. На следующий день магазин всё равно перезванивал мне. И после второго звонка прислали смс "Ваше замовлення скасовано". Резерв товара в магазине был до 03.11. Заказ отменили 01.11. Вопрос - на кой черт вы спрашиваете перезванивать или нет, если на следующий день будете всё равно трезвонить. Вам до Розетки ещё очень ДАЛЕКО. Там всё без лишних вопросов.
Переваги:
  1. В принципе по товару никогда не было вопросов, много чего брали здесь. Все работает исправно.
Недоліки:
  1. Минус выше в комментарии




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 листопада, 2021 год
Вітаємо! Приносимо вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873182 перегляда
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків