Фокстрот (Київ, Чоколівський бульвар, 19) відгуки
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Оплата товара в интернет-магазине, залог того, что Вы выкинули свои де
Прошел ровно месяц, товар не выслали, ссылаются на проблемы с новой почтой (где-то 3 недели подряд). Каждый день обещают перезвонить в течении 8-ми рабочих часов, за 3 недели ни одного звонка не поступило.
Отправил письмо с требованием о возврате средств на их почту, это же сообщил менеджеру по телефону. Можете не угадывать, в ответ о... Читати відгук Оплатил 100% стоимости товара 17.12.2017
Прошел ровно месяц, товар не выслали, ссылаются на проблемы с новой почтой (где-то 3 недели подряд). Каждый день обещают перезвонить в течении 8-ми рабочих часов, за 3 недели ни одного звонка не поступило.
Отправил письмо с требованием о возврате средств на их почту, это же сообщил менеджеру по телефону. Можете не угадывать, в ответ о возврате - с вами свяжется менеджер в течении 8-ми рабочих часов, ожидайте. Это просто позор.
ФОКСТРОТ - прискорбно, что вы до сих пор существуете.
Примите наши извинения за предоставленные неудобства.
Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать номер Вашего заказа.
С уважением, Яна
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 300 353
Ужасно
И вот она доставка 29.11 в 9.46 звонит нп мол сможете принять? Я то понимаю что они здесь не причём, беру такси, параллельно звонят мне типа с центра взимоуправления фокстрот чем то там..... Пытаются загладить ситуацию,, я сколько жалоб написала а сколько отзывов оставлю, предложение от них то что я с работы специально ушла и на такси покаталась по городу, бонусы начислять 200 грн на карту я говорю мол они мне нужны что б оплатить такси сейчас я смогу их обналичить... Конечно нет, сказали мне что могу товар выбрать и оплатить а когда уточнила я уже, что я же не 100%,могу ими оплатить а только до 10 а то и 1%от суммы, мне подтвердили ну и зачем мне ваши бонусы нужны если хочу товар на 1000 грн а смогу 29 грн оплатить я лучше найду товар в другом магазине По Украине со скидкой более чем 29грн...я Приехала, доставку, приняла, они молодцы Нп я понимаю что не они виной всему при доставке что всегда даже менеджеры всегда говорят там при доставке уточните, фокстрот и НП не одна компании, у них только договор на доставку и на них грешно плохо отзывается при доставке от фокстрот, это все сам фокстрот онлайн. ДО СИХ ПОР ЭТО НЕ ЗАБУДУ неделя НЕРВОВ, рассказала друзьям они со своей стороны тоже грустным опытом поделились о фокстрот. ДАЖЕ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНУ, ПОВЕРЬТЕ МОЖЕТЕ В ДРУГИХ Магазинах ДЕШЕВЛЕ НАЙТИ. Всем добра
Приносим извинения за предоставленные вам неудобства.
Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.
С уважением, Яна
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153