Фокстрот відгуки

› ›

1.4 5

5199 відгуків / 881441 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

magic 30 жовтня, 2011 год

Хороший магазин!
Только программа комфорта это чистой воды замануха, которая просто не работает. Баллы у вас удаляются на карточке даже после покупки, которая была совершена еще буквально вчера.
Зато магазины открывают и скидки делают! (типа делают). 50%-это вообще просто обман покупателя (что конечно не признает горячая линия, но признают продавцы самого магазина)-она оказывается только при покупке первого товара от 500... Читати відгук Хороший магазин!
Только программа комфорта это чистой воды замануха, которая просто не работает. Баллы у вас удаляются на карточке даже после покупки, которая была совершена еще буквально вчера.
Зато магазины открывают и скидки делают! (типа делают). 50%-это вообще просто обман покупателя (что конечно не признает горячая линия, но признают продавцы самого магазина)-она оказывается только при покупке первого товара от 500 грн. (чего кстати не было на первой неделе этой акции).
А на горячую линию если вы таки дозвонитесь, то там просто могут бросить трубку, если им не понравится ваш тон, могут пообещать, что позвонят в понедельник (только забывают сказать в какой).
В общем решать Вам! Быть или быть с этим магазином.
Я очень разочарован нашим ВЫСОКОКЛАССНЫМ СЕРВИСОМ! (А мы рекламу про ленточки крутим...к сожалению больше ничему не учат, так как сами не умеют).

Best regards.

7 згодні 1 не згоден

Poleya 29 жовтня, 2011 год

Я раньше часто покупала в Фокстроте - у них цены высоковаты, но выбор хороший, да и в кредит можно взять без проблем, а после вчерашнего посещения Комфи я поняла, что в "Фокстроте" еще и продавцы-консультанты - чудо доброжелательности и компетентности. Как говорится, все познается в сравнении.

2 згодні 10 не згодні

Ольга 24 жовтня, 2011 год

Может, мне просто везет, но в Фокстроте меня всегда обслуживают вежливые и хорошие продавцы, которые при мне показывают товар в работе, помогают с выбором и очень чуткие к моим пожеланиям. Покупаю достаточно часто, думаю, что это одна из достойных сетей на украинском рынке.

1 згоден 9 не згодні

Северодонецк покупатель 23 жовтня, 2011 год

Выбирал себе смартфон, мой выбор остановился на LG P500 Optimus One. Побегав по всем магазинам города, обнаружил, что именно в Фокстроте, самая приемлемая для меня цена.
Решив оформлять рассрочку на этот смартфон, позвал продавца из магазина. Продавец начал мне заполнять чек для оформления рассрочки, и там я обнаружил гарантию на 2 года и вбитую карту памяти на 2 Гб... Читати відгук Выбирал себе смартфон, мой выбор остановился на LG P500 Optimus One. Побегав по всем магазинам города, обнаружил, что именно в Фокстроте, самая приемлемая для меня цена.
Решив оформлять рассрочку на этот смартфон, позвал продавца из магазина. Продавец начал мне заполнять чек для оформления рассрочки, и там я обнаружил гарантию на 2 года и вбитую карту памяти на 2 Гб (эта карта памяти идет в комплектации в любом LG P500). На вопрос о гарантии и карте памяти, мне ответили что "гарантия это обязательно, а карта памяти не идет в комплектации".
Затем я попросил этого продавца открыть любой новый коробок с этим смартфоном и показать "отсутствие карты памяти". Конечно же карта памяти нашлась :)
Кое как получив в руки желанную счет-фактуру, прошел на банк. Там мне начали забивать "страховку от несчастного случая", от которой я конечно же отказался (здоровье отличное и работа стабильная). В результате, каждый из банков отказал мне в выдаче кредита (возможно это была собственная инициатива кредитного работника, чтобы не ухудшать себе показатели, а возможно и "чудо" продавец подговорил их для отказа :( )

p.s. в результате оформил такой же телефон с картой памяти в другом магазине, и без переплат :)

11 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Александр 21 жовтня, 2011 год

Даже угадаю что это Фокстрот по пр.-ту Труда, и директор там белобрысый и консультант баба. У них это нормально, не партесь.Сходите на филиал в "Амсторе", там коллектив получше будет.

3 згодні 6 не згодні

Днепропетровск 21 жовтня, 2011 год

Обслуживание на 3. Подарочную карту 2 недели не могу реализовать - программа не работает.

5 згодні 1 не згоден

Алексей 19 жовтня, 2011 год

Повелся на акцию -50 % на второй товар в чеке, оказалось что эта акция не на все товары распостраняется. В итоге нашел электромясорубку за 1400 грн. и пылесос по такой же цене, при оформлении покупки мне сделали скидку на второй товар - 700 грн. и неожиданно для меня сообщили , что для получения этой скидки необходимо заключить договор дополнительной... Читати відгук Повелся на акцию -50 % на второй товар в чеке, оказалось что эта акция не на все товары распостраняется. В итоге нашел электромясорубку за 1400 грн. и пылесос по такой же цене, при оформлении покупки мне сделали скидку на второй товар - 700 грн. и неожиданно для меня сообщили , что для получения этой скидки необходимо заключить договор дополнительной гарантии на 2 года стоимостью- 200 грн. Был вынужден заключить этот договор. Забрал товар приехал домой начал читать договор "так называемой дополнительной гарантии"- ТЕХНОЗАХИСТ. В итоге понял , что это никакой не договор дополнительной гарантии, а Договор добровольного страхования с сомнительными условиями, страховки товара от несчастного случая типа "наводнение", "метеоритный дождь" и другие небылицы. Начал искать стоимость своих покупок в интернете, и получается , что я купил две вещи с учетом скидок и страховки на 500 грн. дешевле, а если бы купил просто в интернет магазине , то вышло бы на 600 грн. дешевле. ВСЕ ЭТИ АКЦИИ - ПОЛНЫЙ РАЗВОД.

8 згодні 1 не згоден

Li 14 жовтня, 2011 год

ga-o.... kupili kamputer a v nem pusto - ni4ego niht Ploho!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 888

7 згодні Показати 1 відповідь

Nekto 13 жовтня, 2011 год

kstati ja oba raza stavil reiting 1... a smotryu uje 5... eto tipo4ki iz foxa derjut sait

7 згодні 2 не згодні

Nekto 13 жовтня, 2011 год

Magazin - GEStapo, k prodavzam otnosytsya kak k rabam, sam videl kak 18-00 prodavez otprashivalsy na obed... ja potom sprosil u nego poz*e
i okazalos' 4to on k tomu vremeni da*e ne zavtrakal...
Pokupaja u etih fashistow vy sami stanovites' fashistami!!!!!!!

5 згодні 5 не згодні

Nekto 13 жовтня, 2011 год

Kidalovo, v 2 raza doroje 4em na rozetke i vparivajut PDS (hz 4to no stoit ot 100 do 1000 lat)

5 згодні 4 не згодні

Александр 12 жовтня, 2011 год

Раньше покупал часто товары в этой сети. Теперь закажу десятому не связываться. Купили на Петровке в Фокстроте МФУ НР2050.Он сразу стал печатать с пробелами. Через день после покупки принесли назад. Принять отказались. Сослались на то, что товар был в употреблении. Интересно, как можно проверить принтер, не включая его? Пришлось сдать в сервисный центр. Ждём результат. Вот так в Фокстроте продают... Читати відгук Раньше покупал часто товары в этой сети. Теперь закажу десятому не связываться. Купили на Петровке в Фокстроте МФУ НР2050.Он сразу стал печатать с пробелами. Через день после покупки принесли назад. Принять отказались. Сослались на то, что товар был в употреблении. Интересно, как можно проверить принтер, не включая его? Пришлось сдать в сервисный центр. Ждём результат. Вот так в Фокстроте продают неисправный товар. Теперь я туда не ногой, хотя и есть дисконтная карточка на 7%. ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

12 згодні 1 не згоден

Наталья 5 жовтня, 2011 год

г. Бердянск. Я бывший клиент магазина .Покупать в магазин стиральную машину ,прождал около 40 минуть продавец с недовольным видом подошел ко мне и нехотя проконсультировала потом подошел парень который в последствии окозался директором который просто проигнорировол меня как покупателчя решая свои личные проблемы с продовцом.

10 згодні 4 не згодні

Светлана 3 жовтня, 2011 год

Магазин с ассортиментом товара вроде бы и не плохой, а вот обслуживание покупателей отвратительное, хамское отношение. Руководство покрывает своих сотрудников и никаких мер по предотвращению беспредела не принимает. Доставка товара несвоевременная. Отказ доставлять товар на следующий день, сразу предлагают сделать возврат товара магазину (покупателями не дорожат) г. Харцызск Донецкая область магазин "Фокстрот"

13 згодні 1 не згоден

Оля 20 вересня, 2011 год

Магазин действительно плохой, мои соседи купили варучную панель- она перестала греть через 2 дня, что делать - не известно, говорят нужно ее отдать в сервисный центр ;(((

12 згодні 3 не згодні

Вика 20 вересня, 2011 год

Купила в дорогу электрочайник, а он с браком На следующий день ни менять,ни деньги вернуть отказались. В сервисном весит чайник 3 недели - приходите завтра Купила в Фокстроте проблемму за свои же деньги По моему весь брак сбывают через Фокстрот и они об этом знают и всех посылают ....в сервисный центр

14 згодні 4 не згодні

ам 3 вересня, 2011 год

МАГАЗИН ГАВНО!!!! кинули меня на товар!!

15 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

777 31 серпня, 2011 год

Покупали телефон в кредит в Фокстроте по акции 0% кредит. При оформлении сказали что кредит таки не 0%, и вместо оплаты 12 месяцев сжали оплату 6 месячным графиком с непонятными процентами.Банк Русский Стандарт.
Вывод-кредиты зло. Умные берут крепости- а глупые кредиты.

17 згодні 1 не згоден

Ольга 22 серпня, 2011 год

Я купила телефон LG в Фокстроте на Петровке, оказалось меня никто не слышит, поломан динамик, я проходила с ним неделю, времени его приехать сдать небыло, так как у меня грудной ребенок. Телефон у меня не приняли, сказали что он был в использовании, в сервисном отделе магазина Менеджер Юрий сказал что если бы мы сдавали телевизо,они бы его приняли,а телефон –... Читати відгук Я купила телефон LG в Фокстроте на Петровке, оказалось меня никто не слышит, поломан динамик, я проходила с ним неделю, времени его приехать сдать небыло, так как у меня грудной ребенок. Телефон у меня не приняли, сказали что он был в использовании, в сервисном отделе магазина Менеджер Юрий сказал что если бы мы сдавали телевизо,они бы его приняли,а телефон – это наши проблемы!! Полный бред, персонал не компитентный . Купили новый телефон, и с чеком,всеми наклейками,коробкой и комплектом через неделю не смогли вернуть ;(( Фокстрот просто обманывает людей, продает разный мотлох, и не рабочий товар! Мы больше не пойдем в эту ужасную сеть «Фокстрот» и не советуем Вам, не обожнитесь как мы!! Удачи

19 згодні 1 не згоден

Святослав 18 серпня, 2011 год

Если делать внимательно покупки, то это нормальные вещи по конкурентным ценам! Я покупал недавно кондиционер, меня устроило всё: от процесса выбора, когда мне в магазине рассказали в деталях характеристики, плюсы и минусы, до бесплатной доставки в срок

3 згодні 18 не згодні Показати 1 відповідь

Анна 1 серпня, 2011 год

Я после подобной ситуации в другой сети, хотя вроде в Киеве же живем, а не в захолустье каком-то, стал делать покупки в Фокстроте. Пока что ни разу за 4 года не пожалел. Да, однажды попался бракованный принтер. Но у меня его очень быстро забрали и отремонтировали. В нормальные временные рамки. Пару недель назад пришла рассылка, что прямо под домом в... Читати відгук Я после подобной ситуации в другой сети, хотя вроде в Киеве же живем, а не в захолустье каком-то, стал делать покупки в Фокстроте. Пока что ни разу за 4 года не пожалел. Да, однажды попался бракованный принтер. Но у меня его очень быстро забрали и отремонтировали. В нормальные временные рамки. Пару недель назад пришла рассылка, что прямо под домом в дримтауне открылся новый магазин, так что теперь даже далеко ходить не надо, очень удобно, что магазинов много и они удобно расположены

3 згодні 16 не згодні

Рома 13 липня, 2011 год

Это мой самый любимый магазин! И сегодня пришла смс, что в Дримтауне 14 июля будет открытие огромного Фокстрота с подарками и скидками до 50 %. На сайте даже проспект выложили с ценами.

3 згодні 15 не згодні

Татьяна 10 липня, 2011 год

Фокстрот - это КАТАСТРОФА, купила холодильник, а оказался теплодильник когда будет холодно в квартире можно будет греться. Пришла в магазин для возврата и тут все началось..... уже неделю не могут забрать, работники магазина похожи на попугаев, что заучили вежливые фразы. задаешь вопрос ответ вообще не о том, что спрашивала. Думаю тянут время, еще интересно при заявке на возврат даже заявление... Читати відгук Фокстрот - это КАТАСТРОФА, купила холодильник, а оказался теплодильник когда будет холодно в квартире можно будет греться. Пришла в магазин для возврата и тут все началось..... уже неделю не могут забрать, работники магазина похожи на попугаев, что заучили вежливые фразы. задаешь вопрос ответ вообще не о том, что спрашивала. Думаю тянут время, еще интересно при заявке на возврат даже заявление не хотели брать, мол мы же копии сделали - этого достаточно. Вот и думаю что дальше делать может кто подскажет, а то в такой ситуации впервые.

15 згодні 2 не згодні

Кукуся 7 липня, 2011 год

Купили дорогой красивый ноутбук, пришли домой , открыли а там бракованый монитор. Пришли назад в магазин, сначала сказали надо экспертизу проводить, потом оказалось что отправили просто на гарантийный ремонт и морочат голову, замены не дают и этот неизвестно когда починят! УЖАС!!!!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!! А УЗНАТЬ ТЕЛЕФОН СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА - ЗАГАДКА ВЕКА!!!!!!

14 згодні 7 не згодні Показати 2 відповіді

Светлана 1 липня, 2011 год

Фокстрот вобще потерял лицо и совесть . Заманивают люлдей акциями а на самом деле никаких акций не существует.например на все ноутбуки по воскресениям скидка 15 % а оказалось ноутбук которий в понедельник стоял 4700 в воскресенье уже за него просили 5100 но товар это акционный и скидка на него максимальная 10 % .Считийте сами . ЛОХОТРОН !!! Недоверяйте Фокстроту... Читати відгук Фокстрот вобще потерял лицо и совесть . Заманивают люлдей акциями а на самом деле никаких акций не существует.например на все ноутбуки по воскресениям скидка 15 % а оказалось ноутбук которий в понедельник стоял 4700 в воскресенье уже за него просили 5100 но товар это акционный и скидка на него максимальная 10 % .Считийте сами . ЛОХОТРОН !!! Недоверяйте Фокстроту . г. Кременчук ул. Первомайская

16 згодні 2 не згодні

Алекс 10 червня, 2011 год

Знаю, что даже по акциям в магазинах не всегда дешевле, чем в Интернете, но именно Фокстрот меня несколько раз удивлял абсолюютно "вкусными" ценами на отличные и нужные мне товары, тот же холодильник у них покупал и плазму. Вот это действительно радует.

3 згодні 11 не згодні

Світлана 27 травня, 2011 год

так чудово, що розсилку про акції роблять! Завжди знаю, коли і що краще купити! Жодного разу ще не пожалкувала, що купила щось!

5 згодні 12 не згодні

Ирчик 6 травня, 2011 год

У меня родители всегда всю технику в Фокстроте покупают, а я - в Интернете)) а тут решили с ними в январе поспорить, где дешевле - блин, ну я же не знала,что там акция!!!! Стиралка на 150 грн дешевле оказалась. А мне пришлось всё белье в доме самой стирать как проигравшей!!!

2 згодні 16 не згодні

Лёха 8 квітня, 2011 год

А я люблю ФОКСТРОТ! Недавно зашел на Петровке, потому что было свободных полчаса… а оказывается, что можно кино 3д посмотреть прямо тут на диванчике.. Очки одел - как в кино сходил прямо ))) пока сидел - вспомнил, что наушники девушке новые нужны - и тут же купил...

3 згодні 11 не згодні

Егор 2 лютого, 2011 год

Никогда ничего не покупайте в интернет-магазине Фокстрот!
Продали бракованую магнитолу, замену или возврат делать оказались. Поскольку товарный чек был выписан от какого-то СПД Деулин, то и все вопросы к нему. Л О Х О Т Р О Н !!!

16 згодні 2 не згодні