Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен услугами нашей компании. Мы всегда открыты для конструктивной критики и готовы принять все замечания, чтобы исправляться и становиться лучше. Уточните, пожалуйста, номер заказа или другой способ связи, чтобы мы могли связаться с Вами для решения вопроса.
Не рекомендую заказывать цветы на flowers.ua на праздники, потому что накрутка цен просто сумасшедшая, те букеты которые стоили 3000 грн в праздничные дни стоят 14000 грн)) ну это просто цирк, это на 450% дороже! И так на каждом букете, мне очень интересно, почему именно в праздничные дни цена увеличивается на 450%... в других магазинах тоже есть накрутка, но не такая... Читати відгук Не рекомендую заказывать цветы на flowers.ua на праздники, потому что накрутка цен просто сумасшедшая, те букеты которые стоили 3000 грн в праздничные дни стоят 14000 грн)) ну это просто цирк, это на 450% дороже! И так на каждом букете, мне очень интересно, почему именно в праздничные дни цена увеличивается на 450%... в других магазинах тоже есть накрутка, но не такая огромная, как здесь! А есть ещё и магазины, где на людях не стараются срубить, как можно больше денег на праздники
Рекомендуем совершать заказы на праздник заранее, чтобы иметь возможность зарезервировать сумму букета на момент совершения заказа. Показати 1 відповідь
Отличный сервис! Оставил заказ на сайте - мгновенно перезвонили. Попросил доставить букет за час-полтора - ответили, за 2 часа смогут точно доставить. Согласился - через полтора часа букет был доставлен. В итоге все довольны и счастливы :-) Спасибо!
заказали на 8 марта девушкам коллегам букеты, прям в офис. Очень выгодно и удобно! Тюльпашки ровненькие, свежие. Упаковка на каждом букете-достойная. Спасибо!
Переваги:
хорошая цена цветов в сравнении с другими магазинами
Никому не рекомендую данную фирму. Заказала 3 букета заранее, чтобы точно получить их в срок. Мне никто не позвонил и без предупреждения просто перенесли мою доставку на следующий день. А зачем мне цветы завтра вечером, если я должна подарить учителям утром? И это при том, что я перед оформлением заказа специально обьяснила ситуацию, что для меня это важно... Читати відгук Никому не рекомендую данную фирму. Заказала 3 букета заранее, чтобы точно получить их в срок. Мне никто не позвонил и без предупреждения просто перенесли мою доставку на следующий день. А зачем мне цветы завтра вечером, если я должна подарить учителям утром? И это при том, что я перед оформлением заказа специально обьяснила ситуацию, что для меня это важно и они мне нужны вовремя. Менеджер ведет себя по хамски. Руководству надо гнать в шею таких сотрудников. В итоге я конечно буду подавать жалобы куда только возможно, но добьюсь справедливости. Так поступать нельзя!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!! ОСТАНЕТЕСЬ И БЕЗ ЦВЕТОВ И БЕЗ ДЕНЕГ!!!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Позвольте разобраться с Вашей помощью в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса.
Спасибо! Со свежими и красивыми цветами вы доставили много радости!!! Доставка была выполнена очень профессионально! Я желаю вам успеха! Букет очень красивый, цветы очень свежие и обслуживание персонала на отличном уровне.
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Не разу не подвели ! Ребята очень давно на рынке, и это означает только то что работают они честно! спасибо за ваш труд!
Муж делал заказ сюрприза два раза и оба раза огромное разочарование. первый раз заказ был оформлен заранее до 14 февраля. мне позвонили накануне и сообщили, что мне будет доставка, но курьер доставит чуть позже указанного времени, так как много заказов в этот день, ок, в назначенный день мне говорят что доставка будет еще позже. через час что доставки в... Читати відгук Муж делал заказ сюрприза два раза и оба раза огромное разочарование. первый раз заказ был оформлен заранее до 14 февраля. мне позвонили накануне и сообщили, что мне будет доставка, но курьер доставит чуть позже указанного времени, так как много заказов в этот день, ок, в назначенный день мне говорят что доставка будет еще позже. через час что доставки в этот день вообще не ждите. Я целый день в ожидании. Сюрприз испорчен! настроение тоже. И в итоге мне привезли заказ 16го числа!!! Цветы подгулявшие, коробка размокшая.. Настроение г.... Далее муж заказал ко дню рождения и оплатил услугу сюрприза, то есть меня не должны были предупреждать, но мне позвонили за сутки и сообщили что в назначенное время мне не доставят "сюрприз", курьеры не успеют. Как вообще вы работаете? Доставщики негативных эмоций! это ваш девиз.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Позвольте с Вашей помощью проверить информацию и разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на нашу почту [email protected] свой номер телефона, кратко описав суть обращения и мы сделаем все возможное, чтобы поднять Ваше настроение.
за быстрое принятие и обработку заказа-ставлю 5 звезд. Доставили так же достаточно быстро, позвонили перед тем как приехать, спустился забрал букет. Вообщем современно классно и главное быстро!
При оплате с сайта за букет пропали 884 гривны! С карты ушли 25 февраля, а магазин до сих пор утверждает, что денег не получил! Менеджерам магазина мною 10 раз уже были высланы все документы, подтверждающие оплату! НО платеж никто не ищет, с бухгалтерией принципиально не соединяют - в общем, им НАПЛЕВАТЬ! Хотя по всем документам - выписка из банка с... Читати відгук При оплате с сайта за букет пропали 884 гривны! С карты ушли 25 февраля, а магазин до сих пор утверждает, что денег не получил! Менеджерам магазина мною 10 раз уже были высланы все документы, подтверждающие оплату! НО платеж никто не ищет, с бухгалтерией принципиально не соединяют - в общем, им НАПЛЕВАТЬ! Хотя по всем документам - выписка из банка с печатью банка, скрины платежа с карты и пр. - видно, что платеж давно ушел магазину!
Уточните, пожалуйста, номер заказа или другой способ связи, чтобы мы могли связаться с Вами для решения вопроса. Оплату на сайте можно осуществить с помощью международных платежных систем и средства нам поступают на счет автоматически, поэтому та ситуация, о которой Вы сообщаете совершенно нестандартна и требует проверки.
Заказ приняли действительно быстро. НО! Мне потом прислали фото коробочки с цветами. Оно совершенно не совпадало с тем, что на картинке на сайте. Я написала им об этом. Мне никто не ответил. Показываю.
Нам очень жаль, что Вам не понравилась заказанная композиция и хотим разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа или удобный для Вас способ связи, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса. Показати 1 відповідь
Добрый вечер. Сегодня был доставлен букет по Киеву плохого качества. Букет завял через 2 часа после того как его поставили в вазу. Все условия по уходу за цветами соблюдались. Ваза большая. Пакетик туда высыпали. В комнате было не жарко (это офис). Солнце не светило и батареи не было. Первый раз в моей жизни цветы вянут после 2... Читати відгук Добрый вечер. Сегодня был доставлен букет по Киеву плохого качества. Букет завял через 2 часа после того как его поставили в вазу. Все условия по уходу за цветами соблюдались. Ваза большая. Пакетик туда высыпали. В комнате было не жарко (это офис). Солнце не светило и батареи не было. Первый раз в моей жизни цветы вянут после 2 часов их пребывания в вазе. Даже до завтра не достояли. Пару недель назад муж заказывал у Вас большие голландские розы, так они простояли 10 дней и все с ними было хорошо. И ваза в них поменьше была и в помещении теплее. И все равно если Роза свежая то она стоит. А тут - вообще нет слов. Сначала очень позитивные эмоции. А потом плохие из-за того что такие цветы продают. Сказали консультантам об этом, в ответ услышали только то что розы свежие и я не правильно за ними ухаживала что они аж за 2 часа повяли. Ребята - роза может завять хотя бы на след день. Но не через 2 часа. В общем ужасный сервис, могли бы как то извиниться за такой букет. Вряд ли когда то тут что-то ещё будет заказано.
Приносим свои извинения за такую ситуацию. Для составления букетов мы используем только свежий цветок, который получаем напрямую из теплиц и собираем композиции непосредственно перед доставкой. Действительно, очень важно правильно ухаживать за срезанным цветком. Роза нуждается в большом количестве влаги, чтобы ее стебель находился больше, чем на половину в воде и перед тем, как ставить розу в воду, ее обязательно нужно подрезать, чтобы удалить присохший срез и она могла беспрепятственно поглощать воду. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на нашу почту [email protected] свой номер телефона, описав кратко суть или сделав скрин отзыва.
оформляла с Америки заказ маме в Украину-девушка так здорово говорила на английском, очень поразило! Уточнила все моменты и тонкости-осталась довольна. Современный мир дает много возможностей даже через океан заказать доставку и порадовать любимого человека.
Разочаровало качество цветов . Я понимаю есть риски по розе , свежая или нет, но как можно было тюльпаны доставить в таком состоянии . Очевидно очень старые цветы , по краям бутоны уже были темные и вялые , естественно через пару дней практически окончательно потеряли внешний вид , как бы не пытались их спасти.
Переваги:
Приложение работает чётко, информативно , выбрал , заказал , оплатил . Доставка сработала отлично . Есть хорошие варианты по цене.
Недоліки:
Плохое качество цветов и соответственно испорченное настроение
Артем приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для составления букетов мы используем только свежий цветок, который получаем напрямую из теплиц, и собираем композиции непосредственно перед доставкой. Позвольте с Вашей помощью выяснить и исправить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или отправьте скриншот отзыва.
оформили заказ быстро, и 10 мин не прошло. Удивлен что так все быстро и качественно. Привезли через пару часов. Сервис-для истинных ценителей своего времени! Спасибо!
...Так они разводят всех иностранных клиентов, рассчитывая на то, что люди не заметят неадекватное стоимости заказа списание с карты - ведь деньги списываются в другой валюте. Кроме того, все рады, что цветы и подарки доставляются, а за подарок любимым людям типа ничего не жалко. Потому никто и жаловаться не будет. Это понятно. Но нельзя же настолько по-хамски, беззастенчиво этим пользоваться... Читати відгук ...Так они разводят всех иностранных клиентов, рассчитывая на то, что люди не заметят неадекватное стоимости заказа списание с карты - ведь деньги списываются в другой валюте. Кроме того, все рады, что цветы и подарки доставляются, а за подарок любимым людям типа ничего не жалко. Потому никто и жаловаться не будет. Это понятно. Но нельзя же настолько по-хамски, беззастенчиво этим пользоваться и грабить заказчиков среди бела дня.
Как мы давали ответ на Ваш предыдущий отзыв, стоимость товаров Вы можете видеть сразу в той валюте, которую Вы выберете. Никаких срытых платежей нет, все отображается сразу на сайте. Если Вам не подходит стоимость товаров в зарубежной валюте, выбирайте нашу национальную валюту - гривну и совершайте оплату именно в гривне, а не как Вы выбрали в рублях, тогда конвертация валюты будет по курсу банка, а не по курсу сайта. Показати 2 відповіді
Цветы доставляют, НО...... Сегодня сделала заказ букета для родственницы во Львове. При стоимости заказа 864 гривны с карты Сбербанка содрали в адрес этого и-магазина 1106 гривен!!! то есть на 28%(!!!) больше объявленной суммы! Все скрины имеются! Но доказать, к сожалению, ничего невозможно, находясь за тысячи км от учредителя. На это и расчет мошенников. Рассчитывают на то, что при оплате в... Читати відгук Цветы доставляют, НО...... Сегодня сделала заказ букета для родственницы во Львове. При стоимости заказа 864 гривны с карты Сбербанка содрали в адрес этого и-магазина 1106 гривен!!! то есть на 28%(!!!) больше объявленной суммы! Все скрины имеются! Но доказать, к сожалению, ничего невозможно, находясь за тысячи км от учредителя. На это и расчет мошенников. Рассчитывают на то, что при оплате в рублях некую разницу заказчики спишут на конвертацию. Но никакая конвертация не стоит 28%!!! К тому же на карту к списанию пришла сумма именно в гривнах - 1106 гривен вместо 864гривен!!!
Екатерина, при оплате заказа Вы выбрали оплату в рублях, а не в гривне. У нас на сайте Вы можете сразу видеть какая сумма будет снята в выбранной валюте. На странице товара вверху справа есть опция "Показывать цены в".. и выбор валюты. Если бы Вы выбрали оплату в гривне, тогда конвертация валюты произошла по курсу Вашего банка, а не по курсу сайта. На данный момент Вы отменили заказ, средства будут возвращены на карту, с которой Вы проводили оплату. Показати 1 відповідь
Привезли в оговоренное время. Курьер позвонил и уточнил-как удобнее, забрать спустится самому или доставка до дверей. Не навязывался. Воспитанный и галантный молодой человек. Услугами остался доволен.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен услугами нашей компании, поэтому позвольте с Вашей помощью разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа, или напишите нам на нашу почту [email protected] свой номер телефона, кратко описав суть обращения.
компания действительно приносит радость- с этим не поспоришь. ЦУветы дарят улыбку и возможность наслаждаться их красотой необыкновенной. а при правильной подаче так вообще- не налюбуешся!
В компанию обращался дважды. Оба раза - не удачный опыт. Доставка в первый раз делалась к 8 марта, курьер отказался везти вечером ссылаясь на свой праздничный вечер. Как Вам такое? В этом году доставку "радости" на 14 февраля не сделали вовсе, привязав при этом получателя к квартире на весь день. Возврат денег обещают сделать в течение двух недель. Читати відгук В компанию обращался дважды. Оба раза - не удачный опыт. Доставка в первый раз делалась к 8 марта, курьер отказался везти вечером ссылаясь на свой праздничный вечер. Как Вам такое? В этом году доставку "радости" на 14 февраля не сделали вовсе, привязав при этом получателя к квартире на весь день. Возврат денег обещают сделать в течение двух недель. Из как бы плюсов - тот случай, что с 8 марта - извинились и в качестве компенсации предложили бутылку Асти (кажется достойным жестом), но привезли Артёмовское - ну не жлобство ли? Конечно всё это не специально, конечно хотят работать и скорее всего так не со всеми заказами получается. Но если всем известно, что в такие дни заказов особенно много - увеличьте число курьеров - для чего же тогда увеличивать стоимость услуги, ссылаясь опять же на загруженность в такие праздничные дни. Никого не уговариваю и ни к чему не призываю, но сам больше с этой компанией не буду организовывать поздравления своих близких. Зачем такие неудобства : краснеть перед людьми для которых хотел сделать приятное, оправдываться, а потом ждать деньги. Для ответственного за свои поступки человека - совсем не приятная ситуация. Я не доволен, крайне.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.
Очень не доволен сервисом flowers.ua Уже не первый раз заказы доставляют из опозданием. Кто хочет получать подарок после 21-вой? Для flowers.ua доставлять заказы в такое время это нормально. А в этом году в день влюбленных вообще заказ не доставили, и на следующий день тоже не доставили. Деньги говорят что вернут, но никто не спешит этого делать.... Читати відгук Очень не доволен сервисом flowers.ua Уже не первый раз заказы доставляют из опозданием. Кто хочет получать подарок после 21-вой? Для flowers.ua доставлять заказы в такое время это нормально. А в этом году в день влюбленных вообще заказ не доставили, и на следующий день тоже не доставили. Деньги говорят что вернут, но никто не спешит этого делать. Менеджер Мария Сидоренко, с которой я общался на счет возврата средств, вообще говорила со мной таким тоном, как будто бы я ей был денег должен... Если вы не хотите остаться без денег и без сюрприза для дорогого вам человека, никогда не имейте дела с этими паразитами и лжецами.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.
после 14 февраля сразу следует праздник у моей двоюродной сестры. Не долго думая заказала будет с фловерс.юа , так как я сама недавно получила букет на 14.02 с вашей компании и мне очень понравилось качество и состояние цветка. Так что и вторым букетом не разочаровалась. Спасибо!!!!!
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти! детальніше
Испорченное настроение
Сайт и реальность
Это ужас!
Заберите их обратно
Огромная накрутка цен на праздники
Отличный сервис!
отличная служба!
Ужасная фирма!!!!!
Заказала 3 букета заранее, чтобы точно получить их в срок. Мне никто не позвонил и без предупреждения просто перенесли мою доставку на следующий день. А зачем мне цветы завтра вечером, если я должна подарить учителям утром? И это при том, что я перед оформлением заказа специально обьяснила ситуацию, что для меня это важно... Читати відгук Никому не рекомендую данную фирму.
Заказала 3 букета заранее, чтобы точно получить их в срок. Мне никто не позвонил и без предупреждения просто перенесли мою доставку на следующий день. А зачем мне цветы завтра вечером, если я должна подарить учителям утром? И это при том, что я перед оформлением заказа специально обьяснила ситуацию, что для меня это важно и они мне нужны вовремя. Менеджер ведет себя по хамски. Руководству надо гнать в шею таких сотрудников. В итоге я конечно буду подавать жалобы куда только возможно, но добьюсь справедливости.
Так поступать нельзя!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!!
ОСТАНЕТЕСЬ И БЕЗ ЦВЕТОВ И БЕЗ ДЕНЕГ!!!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса.
Профессиональная доставка
надежная компания
Испорченный сюрприз и настроение!
первый раз заказ был оформлен заранее до 14 февраля. мне позвонили накануне и сообщили, что мне будет доставка, но курьер доставит чуть позже указанного времени, так как много заказов в этот день, ок, в назначенный день мне говорят что доставка будет еще позже. через час что доставки в... Читати відгук Муж делал заказ сюрприза два раза и оба раза огромное разочарование.
первый раз заказ был оформлен заранее до 14 февраля. мне позвонили накануне и сообщили, что мне будет доставка, но курьер доставит чуть позже указанного времени, так как много заказов в этот день, ок, в назначенный день мне говорят что доставка будет еще позже. через час что доставки в этот день вообще не ждите. Я целый день в ожидании. Сюрприз испорчен! настроение тоже. И в итоге мне привезли заказ 16го числа!!! Цветы подгулявшие, коробка размокшая.. Настроение г....
Далее муж заказал ко дню рождения и оплатил услугу сюрприза, то есть меня не должны были предупреждать, но мне позвонили за сутки и сообщили что в назначенное время мне не доставят "сюрприз", курьеры не успеют.
Как вообще вы работаете?
Доставщики негативных эмоций! это ваш девиз.
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на нашу почту [email protected] свой номер телефона, кратко описав суть обращения и мы сделаем все возможное, чтобы поднять Ваше настроение.
Оперативность команды
Пропали деньги!!!! Остерегайтесь мошенничества!
Быстро, но реальный продукт не соответствует картинке на сайте
Я написала им об этом. Мне никто не ответил. Показываю.
Плохое качество
Сегодня был доставлен букет по Киеву плохого качества. Букет завял через 2 часа после того как его поставили в вазу. Все условия по уходу за цветами соблюдались. Ваза большая. Пакетик туда высыпали. В комнате было не жарко (это офис). Солнце не светило и батареи не было.
Первый раз в моей жизни цветы вянут после 2... Читати відгук Добрый вечер.
Сегодня был доставлен букет по Киеву плохого качества. Букет завял через 2 часа после того как его поставили в вазу. Все условия по уходу за цветами соблюдались. Ваза большая. Пакетик туда высыпали. В комнате было не жарко (это офис). Солнце не светило и батареи не было.
Первый раз в моей жизни цветы вянут после 2 часов их пребывания в вазе. Даже до завтра не достояли.
Пару недель назад муж заказывал у Вас большие голландские розы, так они простояли 10 дней и все с ними было хорошо. И ваза в них поменьше была и в помещении теплее. И все равно если Роза свежая то она стоит.
А тут - вообще нет слов. Сначала очень позитивные эмоции. А потом плохие из-за того что такие цветы продают.
Сказали консультантам об этом, в ответ услышали только то что розы свежие и я не правильно за ними ухаживала что они аж за 2 часа повяли.
Ребята - роза может завять хотя бы на след день. Но не через 2 часа. В общем ужасный сервис, могли бы как то извиниться за такой букет. Вряд ли когда то тут что-то ещё будет заказано.
Действительно, очень важно правильно ухаживать за срезанным цветком. Роза нуждается в большом количестве влаги, чтобы ее стебель находился больше, чем на половину в воде и перед тем, как ставить розу в воду, ее обязательно нужно подрезать, чтобы удалить присохший срез и она могла беспрепятственно поглощать воду.
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на нашу почту [email protected] свой номер телефона, описав кратко суть или сделав скрин отзыва.
Thank you for QUICK delivery!
Плохое качество
Я понимаю есть риски по розе , свежая или нет, но как можно было тюльпаны доставить в таком состоянии . Очевидно очень старые цветы , по краям бутоны уже были темные и вялые , естественно через пару дней практически окончательно потеряли внешний вид , как бы не пытались их спасти.
быстрый заказ
букеты-космос
Разводилово на бабки!!
Хапуги! Осторожно!
К тому же на карту к списанию пришла сумма именно в гривнах - 1106 гривен вместо 864гривен!!!
На данный момент Вы отменили заказ, средства будут возвращены на карту, с которой Вы проводили оплату. Показати 1 відповідь
Хорошая доставка
Доставка-ок
Спасибо за работу
Блискавича робота
Очень не доволен Вашим услугами!
Букет "Очарование"
Тюльпаны как с картинки!
Качественный сервис
одни эмоции!
Очень плохо.
Читати відгук В компанию обращался дважды. Оба раза - не удачный опыт. Доставка в первый раз делалась к 8 марта, курьер отказался везти вечером ссылаясь на свой праздничный вечер. Как Вам такое? В этом году доставку "радости" на 14 февраля не сделали вовсе, привязав при этом получателя к квартире на весь день. Возврат денег обещают сделать в течение двух недель.
Из как бы плюсов - тот случай, что с 8 марта - извинились и в качестве компенсации предложили бутылку Асти (кажется достойным жестом), но привезли Артёмовское - ну не жлобство ли? Конечно всё это не специально, конечно хотят работать и скорее всего так не со всеми заказами получается. Но если всем известно, что в такие дни заказов особенно много - увеличьте число курьеров - для чего же тогда увеличивать стоимость услуги, ссылаясь опять же на загруженность в такие праздничные дни.
Никого не уговариваю и ни к чему не призываю, но сам больше с этой компанией не буду организовывать поздравления своих близких. Зачем такие неудобства : краснеть перед людьми для которых хотел сделать приятное, оправдываться, а потом ждать деньги. Для ответственного за свои поступки человека - совсем не приятная ситуация. Я не доволен, крайне.
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.
Очень недоволен сервисом
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.
праздники продолжаются