Name: Flixbus
Rating: 2.1

Немає слів тільки мати!

Таня - 4 хв 37 сек тому

Якщо можно було поставила би не 1 зірку а -100. Водій поїхав без мене раніше часу відправки. Виїхала заздолегіть на вокзал за нодину в Німеччині не могла знайти потрібну платформу. За 5 хвилин до я була вже на платформі і за хвилину до відправки біля автобусу, він просто поїхав. Я бігла за ним махала руками но він не зупинився. Я... Читати відгук Якщо можно було поставила би не 1 зірку а -100. Водій поїхав без мене раніше часу відправки. Виїхала заздолегіть на вокзал за нодину в Німеччині не могла знайти потрібну платформу. За 5 хвилин до я була вже на платформі і за хвилину до відправки біля автобусу, він просто поїхав. Я бігла за ним махала руками но він не зупинився. Я розумію якщо би я запізнилася но я була вчасно. Так згідна що могла би завчасно, но усі ми люди і так склалася дорога. Но не пустити людину котра вчасно вже біля автобусу і встигла це просто ДНО! НІІКОЛИ НЕ БУДУ КОРИСТУВАТИСЯ ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ!!! І всіх кого зможу хочу попередити!

Ужасно, не советую!!!

Юльчик Djo Djo 23 години 19 хв тому

Меня задержали на границе, водителя просто уехали, маршрут Харьков - Гливице, полная оплата ,выкинутые деньги на ветер!!!

Дуже погано

Елла Сухарева субота, 15 серпня

Дуже розчарована перевізником,придбала квиток 14.08 2026 рейс Мюнхен-Хмельницький,на автовокзалі автобуса даної компанії не виявилось від слова зовсім почала питати інших перевізників де ж всеж таки знайти свій рейс виявилось,що компанія Flixbus розкидає своїх пасажирів по других перевізниках не утруждаючи себе заздалегідь попередити про це, я просто в шоці і це вже не перший раз але останній більше я користуватись цим... Читати відгук Дуже розчарована перевізником,придбала квиток 14.08 2026 рейс Мюнхен-Хмельницький,на автовокзалі автобуса даної компанії не виявилось від слова зовсім почала питати інших перевізників де ж всеж таки знайти свій рейс виявилось,що компанія Flixbus розкидає своїх пасажирів по других перевізниках не утруждаючи себе заздалегідь попередити про це, я просто в шоці і це вже не перший раз але останній більше я користуватись цим перевізником не буду і нікому не рекомендую

Люди ніколи не користуйтесь цим перевізником

Tetiana четвер, 13 серпня

Купила квиток на 13 серпня на 12.15 . Квиток придбала 19.07 спеціально раніше тому , що саме цей час потрібен був , по приїзду автобуса сказали , що мене немає в списку і взагалі в мене заміна квитка на 14:35 , коли попросила у водія номер гарячої лінії , він сказав що ми бидло пішли нахер і почав закривати двері... Читати відгук Купила квиток на 13 серпня на 12.15 . Квиток придбала 19.07 спеціально раніше тому , що саме цей час потрібен був , по приїзду автобуса сказали , що мене немає в списку і взагалі в мене заміна квитка на 14:35 , коли попросила у водія номер гарячої лінії , він сказав що ми бидло пішли нахер і почав закривати двері , якщо не захочете запізнитись на літак то краще ніколи в житті не користуйтесь цим перевізником, прикріпила фото особи (так ,як бейджика не було і імені не відомо ) який дуже гарно обзиває людей бидлом і розмовляє російською мовою , щоб був відомим

Непорядна компанія

Людмила неділя, 9 серпня

Мала дуже неприємний досвід пов'язаною з цією компанією перевізником. Рис затримувався на дві години і тому я не встигала на потяг подзвонила в компанію і відмінила квитки добиралася автостопом. Але компанія замість того щоб компенсувати якусь частину за квитки, почала мені такі дурниці виписувати, що я їх практично відправила за російським кораблем і подумала Слава Богу що це всього 600... Читати відгук Мала дуже неприємний досвід пов'язаною з цією компанією перевізником. Рис затримувався на дві години і тому я не встигала на потяг подзвонила в компанію і відмінила квитки добиралася автостопом. Але компанія замість того щоб компенсувати якусь частину за квитки, почала мені такі дурниці виписувати, що я їх практично відправила за російським кораблем і подумала Слава Богу що це всього 600 грн я втратила нікому не раджу дуже непорядні

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Непорядні

Это ж***а а не перевозчик

Ilya Krukov середа, 5 серпня

Маршрут 986 Загреб-Варшава. Полное издевательство над пассажирами. Еду не первый раз, но точно последний с фликсбас, чтобы не быть голословным вот причины:
1. Ужасная логистика с отсутствием указания предварительного маршрута, остановки где попало, может проехать под страны лишь бы собрать побольше людей
2. в жару 38+ на улице посадили в автобус с нерабочим кондиционером, люди с ума сходят и все... Читати відгук Маршрут 986 Загреб-Варшава. Полное издевательство над пассажирами. Еду не первый раз, но точно последний с фликсбас, чтобы не быть голословным вот причины:
1. Ужасная логистика с отсутствием указания предварительного маршрута, остановки где попало, может проехать под страны лишь бы собрать побольше людей
2. в жару 38+ на улице посадили в автобус с нерабочим кондиционером, люди с ума сходят и все мокрые
3. незапланированная пересадка, которая нигде не указана, и задержка в дороге
4. нет воды и кофе в отличие от других перевозчиков
5. Дубовые сиденья

Дуже не комфортні місця цього разу

Андрій Тристан вівторок, 4 серпня

Доброго дня!
Не думав писати такий відгук,але емоції.
Скільки не їздив даним перевізником,питання місця для ніг не виникало( можливо так співпадало), але цього разу заплативши не малу суму за квиток,і розуміючи що більше 30 годин в дорозі буду,я надіявся як і раніше буде якийсь комфорт ,але ні ,по-перше під'їхав не фірмений автобус фліксбаса,а якийсь червоний з наліпкою флікс бас,ну то... Читати відгук Доброго дня!
Не думав писати такий відгук,але емоції.
Скільки не їздив даним перевізником,питання місця для ніг не виникало( можливо так співпадало), але цього разу заплативши не малу суму за квиток,і розуміючи що більше 30 годин в дорозі буду,я надіявся як і раніше буде якийсь комфорт ,але ні ,по-перше під'їхав не фірмений автобус фліксбаса,а якийсь червоний з наліпкою флікс бас,ну то таке,піднявшись до свого заброньованого місця,я трохи втратив настрій,при посадці на сидіння ноги ніяк і трохи розправити ,від слова взагалі ( я розумію кожен хоче заробити за рахунок кількості місць ,які в даному автобусі розміщені щільніше ніж у фірмений автобусах фліксбас,а з пасажирами Бог з ними,але вибачте пасажир купляє місце за свої кошти щоб нормально їхати ,а не мучитися),не говорячи якщо хтось сяде спереду і розкладе сидіння,то все,треба ноги на прохід або взагалі стояти.
Цікаво,хоть хтось дивиться в цій фірмі які автобуси ставить в такий далекий рейс? Це не 2 і не п'ять годин,це більше 30 годин,чому за такі кошти повинен буди такий дискомфорт?
Не витримав скинув скаргу на службу підтримки з фото.
А так ніяких раніше претензій до даного перевізника не було,все було добре.

Flixbus це жахливо!

Антонина середа, 29 липня

Купила задовго прямий квиток на автобус Краків - Київ. Вночі за пів дня до відправлення повідомили що рейс відмінили. Поміняла на більш пізніший на їх власному сайті. Але вже сіла в літак до Кракова повідомили що і цей рейс відмінили. Але вони мені самі поміняли на інший рейс. З двома пересадками та чеканнями в цих пересадках по 4 -7 годин... Читати відгук Купила задовго прямий квиток на автобус Краків - Київ. Вночі за пів дня до відправлення повідомили що рейс відмінили. Поміняла на більш пізніший на їх власному сайті. Але вже сіла в літак до Кракова повідомили що і цей рейс відмінили. Але вони мені самі поміняли на інший рейс. З двома пересадками та чеканнями в цих пересадках по 4 -7 годин вночі в різних містах та країнах. Відмовилась від їх послуг та втратила гроші. На зупинках автобуса від пасажирів вислухала що це найгірша компанія. Дорогу вони мені зробили жахливою з втратою для мене великих грошей.

Дуже погане обслуговування та кошти не повертають

Світлана субота, 25 липня

Мой билет был оформлен на рейс №3222 Варшава — Киев с временем отправления 16:10. Я прибыла на место отправления вовремя, однако автобуса не было.
В 16:30 я связалась со службой поддержки FlixBus, где мне сообщили, что автобус якобы отправился на час раньше — в 15:10, что полностью противоречит времени, указанному в моем билете.
После этого я обратилась в кассу автовокзала.... Читати відгук Мой билет был оформлен на рейс №3222 Варшава — Киев с временем отправления 16:10. Я прибыла на место отправления вовремя, однако автобуса не было.

В 16:30 я связалась со службой поддержки FlixBus, где мне сообщили, что автобус якобы отправился на час раньше — в 15:10, что полностью противоречит времени, указанному в моем билете.

После этого я обратилась в кассу автовокзала. Сотрудники кассы сообщили, что рейса №3222 Варшава — Киев сегодня вообще не было.

В результате я была вынуждена за собственные деньги срочно приобрести новый билет у другого перевозчика чтобы добраться до места назначения.
Так что заказывать билеты не советую иначе стресс и кидалово на деньги гарантировано!!!

Flix Bus Кидалово !!!

Світлана субота, 25 липня

Если вы хотите чтоб Вас кинули на деньги смело заказывайте билет на поездку в компании Flix bus!!!!
Мой билет был оформлен на рейс №3222 Варшава — Киев с временем отправления 16:10. Я прибыла на место отправления вовремя, однако автобуса не было.
В 16:30 я связалась со службой поддержки FlixBus, где мне сообщили, что автобус якобы отправился на час раньше —... Читати відгук Если вы хотите чтоб Вас кинули на деньги смело заказывайте билет на поездку в компании Flix bus!!!!

Мой билет был оформлен на рейс №3222 Варшава — Киев с временем отправления 16:10. Я прибыла на место отправления вовремя, однако автобуса не было.

В 16:30 я связалась со службой поддержки FlixBus, где мне сообщили, что автобус якобы отправился на час раньше — в 15:10, что полностью противоречит времени, указанному в моем билете.

После этого я обратилась в кассу автовокзала. Сотрудники кассы сообщили, что рейса №3222 Варшава — Киев сегодня вообще не было.

В результате я была вынуждена за собственные деньги срочно приобрести новый билет у другого перевозчика!!

Кишинів - Пльзень

Андрей середа, 22 липня

Квиток купували на сайті FlixBus.
Перевізник Begoo прямий автобус Кишинів - Пльзень (9UA 0708).Усе сподобалось. Гарний колектив Марина, водії Діма та Денис. Автобус зручний, великий, все працює. Поїздка пройшла комфортно й без затримок. Ціна квитка адекватна

Кишинів - Пльзень

Андрей середа, 22 липня

Квиток купували на сайті FlixBus.
Перевізник Begoo прямий автобус Кишинів - Пльзень (9UA 0708).Усе сподобалось. Гарний колектив Марина, водії Діма та Денис. Автобус зручний, великий, все працює. Поїздка пройшла комфортно й без затримок. Ціна квитка адекватна

Вкрадена валіза

Наталія 18 липня, 2026 год

фліксбус не несе ніякої відповідальності за вкрадений багаж. Валіза зникла з автобуса, а водій сказав звернутися в службу підтримки фліксбус і швиденько поїхав. А потрібно було викликати поліцію, щоб скласти протокол, бо без нього ніхто не заплатить і мінімальної компенсації.

Недобросовісна проінформованість пасажирів

Olena 18 липня, 2026 год

Тиждень тому була неприємно вражена від цього перевізника
Рейс 20.15 Відень Варшава .за півгодини до відправки пасажири дістали смс ,що рейс відкладається на 48хв.але коли минув час,вже було 21.17ніхто не приїхав ,пасажири почали нервувати,і деякі відслідкували ,що автобус поруч ,а його не має с тої платформи С.було багато іноземців,в яких не ,,модні ''телефони,якісне можуть розмовляти англійською ,похилого віку .І... Читати відгук Тиждень тому була неприємно вражена від цього перевізника
Рейс 20.15 Відень Варшава .за півгодини до відправки пасажири дістали смс ,що рейс відкладається на 48хв.але коли минув час,вже було 21.17ніхто не приїхав ,пасажири почали нервувати,і деякі відслідкували ,що автобус поруч ,а його не має с тої платформи С.було багато іноземців,в яких не ,,модні ''телефони,якісне можуть розмовляти англійською ,похилого віку .І яке ж було здивування,як молодий чоловік додзвонився і дізнався ,що автобус стоїть ,,давно чекає''на іншій платформі .Так не робиться шановні!!!!!!!неприємний осад залишився ,хоча попередньо за пару днів до того їхала ним же,і все було добре .Думайте і про ментальний комфорт пасажирів

Подорож з Болгарії до Києва

Ольга 17 липня, 2026 год

Хочеться висловити слова подяки компанії Flixbus, а саме водіям Олександру та Владиславу (автобус BX5085).Наша подорож з Болгарії до Києва пройшла чудово, автобус дуже комфортний, місця для ног багато, водії ввічливі та привітні, на початку подорожі провели інструктаж. Окрема подяка водіям, що ми швидко доїхали до кордону і були 2-м автобусом на кордоні і супер швидко його пройшли за годину.

Кордон пройшли за 1 годину)

Иванна Ковальчук 17 липня, 2026 год

Дякую водіям Олександру та Владиславу! Їхали з ними і в Болгарію, і назад. Автобус 5085.
Усе детально розповідають, пояснюють, допомагають — максимально приємні та уважні. Саме завдяки їм дорога пройшла легко й комфортно.
Найбільше порадувала дорога назад — кордон Румунія–Україна пройшли всього за одну годину. Хотілося, як у літаку, аплодувати водіям. 😁
Туалет в автобусі працював, салон був чистий... Читати відгук Дякую водіям Олександру та Владиславу! Їхали з ними і в Болгарію, і назад. Автобус 5085.
Усе детально розповідають, пояснюють, допомагають — максимально приємні та уважні. Саме завдяки їм дорога пройшла легко й комфортно.
Найбільше порадувала дорога назад — кордон Румунія–Україна пройшли всього за одну годину. Хотілося, як у літаку, аплодувати водіям. 😁
Туалет в автобусі працював, салон був чистий та охайний. Дякуємо за професіоналізм і комфортну поїздку!

Жахливо, автобуси зламані, без туалетів і відкидних сидушок

Daria Lobur 16 липня, 2026 год

Жахливий первізник. Їзжу не перший раз, лотерея. Поїздки скасовують, автобуси ламаються, затримки по 10 годин, туалети не працюють а сидушки не розкладаються. Їхати по 35 годин цими автобусами буквально ад.

ніколи не використовуйте флікс бас

Виктория А 12 липня, 2026 год

Ніколи не користуйтесь цим перевізником. Дві поїздки і це просто жесть. Перший раз затримка на 12 годин по вині перевізника, свідомо поїхали на кордон з розбитим склом, другий раз нахамили і не пропустили в. автобус по самопридуманим причинам, при цьому манера спілкування не просто хамська, а там хамло вищого рівня було.

Переваги:

немає

Недоліки:

неадекватний перевізник

Хочу щиро подякувати команді FlixBus за професіоналізм та людяність.

Mila Sav 12 липня, 2026 год

Приблизно місяць тому сталася неприємна ситуація. Моя 18-річна донька приїхала на автостанцію в Києві заздалегідь — майже за 30 хвилин до відправлення. Але через прикру помилку вона не сіла на свій автобус до Німеччини. Можливо, відволіклася або подумала, що потрібен автобус іншого кольору. Коли ми звернулися до оператора, нам повідомили, що з цієї станції на рейс успішно сіли ще 10... Читати відгук Приблизно місяць тому сталася неприємна ситуація. Моя 18-річна донька приїхала на автостанцію в Києві заздалегідь — майже за 30 хвилин до відправлення. Але через прикру помилку вона не сіла на свій автобус до Німеччини. Можливо, відволіклася або подумала, що потрібен автобус іншого кольору. Коли ми звернулися до оператора, нам повідомили, що з цієї станції на рейс успішно сіли ще 10 пасажирів, тобто автобус вирушив за розкладом.

Оператор дуже спокійно пояснила ситуацію та порадила спробувати наздогнати автобус у Львові. Вона також передала водіям повідомлення, що пасажирка їде до Львова потягом і намагатиметься приєднатися до рейсу. Звісно, автобус не був зобов'язаний чекати.

Але завдяки невеликим затримкам на зупинках дорогою автобус прибув до Львова трохи пізніше, і моя донька встигла сісти на свій рейс. Для нас це було справжнім полегшенням.

Ми вже три з половиною роки регулярно подорожуємо FlixBus між Україною та Німеччиною — практично кожні канікули. І за весь цей час ні в нас, ні в наших дітей, ні в наших знайомих, які також користуються FlixBus, не виникало жодних серйозних проблем. Водії завжди були ввічливими, а поїздки — комфортними.

Часто люди пишуть лише про негативний досвід. Тому мені захотілося поділитися своєю реальною історією. Дякую FlixBus за надійність, уважне ставлення до пасажирів і за те, що навіть у такій ситуації все завершилося добре.

Київ - Кишинів 24.06

Альона 9 липня, 2026 год

З усіх поїздок автобусом, це була найкраща. І це ми ще поламались по дорозі. Але автобуси зручні, великі, все працює. Водії навіть свої зарядки до гаджетів давали людям. Роздали водичку і круасани, були турботливі та привітні.
Все було чудово!

Водії не зачинили багажник! На швидкості він відкрився, і валізи полетіли на дорогу. Водії навіть не

Гость 5 липня, 2026 год

Водії не зачинили багажник! На швидкості він відкрився, і валізи полетіли на дорогу. Водії навіть не помітили цього, поки пасажири не почали кричати.
Автобус виїхав із Хемніца 4 липня о 18:44 (за нашим часом) і мав прибути до Києва 5 липня о 19:45. Однак, зі слів водія, автобус прибуде до Києва лише о 00:30 — уже під час комендантської години.... Читати відгук Водії не зачинили багажник! На швидкості він відкрився, і валізи полетіли на дорогу. Водії навіть не помітили цього, поки пасажири не почали кричати.

Автобус виїхав із Хемніца 4 липня о 18:44 (за нашим часом) і мав прибути до Києва 5 липня о 19:45. Однак, зі слів водія, автобус прибуде до Києва лише о 00:30 — уже під час комендантської години. При цьому час прибуття в додатку не змінюють.

Як ми маємо пояснювати поліції, чому їдемо під час комендантської години? Можливо, варто випускати автобуси на маршрут і розраховувати час прибуття з урахуванням наших реалій?

Водії не зачинили багажник! На швидкості він відкрився, і валізи полетіли на дорогу. Водії навіть не - Водії не зачинили багажник! На швидкості він відкрився, і валізи полетіли на дорогу. Водії навіть не

Жахливе відношення

Олександра 5 липня, 2026 год

З вини водія , запізнилися на кордон в чергу. Простояли 26 годин на кордоні , після чого водії закрили туалет , бо він був повний. Попередив , що попереду 8 годин дороги, ставати в туалет вони не будуть, бо запізнюються. Повен автобус жінок та дітей, а також літніх людей. Аптечки у водія не знайшлося , літній жінці стало недобре, ніхто... Читати відгук З вини водія , запізнилися на кордон в чергу. Простояли 26 годин на кордоні , після чого водії закрили туалет , бо він був повний. Попередив , що попереду 8 годин дороги, ставати в туалет вони не будуть, бо запізнюються. Повен автобус жінок та дітей, а також літніх людей. Аптечки у водія не знайшлося , літній жінці стало недобре, ніхто навіть не звернув уваги.Відношення жахливе

Комісія за скасування поїздки понад 60%

Іра Денисовець 3 липня, 2026 год

Замовила білет для мами з Біліфільда Німеччина до рівного за 93євро. Як виявилося, мама ніколи робила пересадок в великих містах. Прийшлося відмінити поїздку. Через 5 хвилин після бронювання хотіла скасувати, гроші не повертають, тільки ваучер на 37 євро на наступну поїздку. Українська служба підтримки клієнтів підтвердила що комісія дійсно висока. Німець служба підтримки клієнтів була груба, і нічим не допомогла.... Читати відгук Замовила білет для мами з Біліфільда Німеччина до рівного за 93євро. Як виявилося, мама ніколи робила пересадок в великих містах. Прийшлося відмінити поїздку. Через 5 хвилин після бронювання хотіла скасувати, гроші не повертають, тільки ваучер на 37 євро на наступну поїздку. Українська служба підтримки клієнтів підтвердила що комісія дійсно висока. Німець служба підтримки клієнтів була груба, і нічим не допомогла. На сайті вказано що гроші повертаються 100 відсотків.

Flixbus - Комісія за скасування поїздки понад 60%

Хороший перевозчик

Наталья Фощан 3 липня, 2026 год

Їздили з Flixbus 25.06.26 з Києва до Варшави (Модлін). Все чудово, дуже привітний водій, в автобусі був туалет. Коли стояли на кордоні, водій відкривав всім туалет. Також допомагав проходити кордон, все розповідав та супроводжував. Чітко оголошувалися зупинки і тривалість зупинки. Навіть запитував, в кого незабаром виліт, щоб пересадити на автобус, який був перший перед шлагбаумом.
Єдине, чого не вистачало, прямого... Читати відгук Їздили з Flixbus 25.06.26 з Києва до Варшави (Модлін). Все чудово, дуже привітний водій, в автобусі був туалет. Коли стояли на кордоні, водій відкривав всім туалет. Також допомагав проходити кордон, все розповідав та супроводжував. Чітко оголошувалися зупинки і тривалість зупинки. Навіть запитував, в кого незабаром виліт, щоб пересадити на автобус, який був перший перед шлагбаумом.
Єдине, чого не вистачало, прямого зв'язку з оператором перевізника.

Мене не довезли до місця призначення

Юлия Чеберяк 2 липня, 2026 год

Їхала рейсом Черкасах Аугсбург, з пересадкою в Празі. Мій рейс із за кордону затримався, і я не встигла на пересадку. На гарячій лінії запевнили, що кошти повернуть, але мені почали відмовляти, і довелося добиратися за свій рахунок. Не рекомендую!!

Зіпсували день та настрій

Elina Sokolova 1 липня, 2026 год

О 16:45 мала виїхати зі Спліту .
Пише затрмка 1 година , думаю окей.
Проходить година - ще затримка година , пройшло вже три години і я телефоную , а автобуса НЕ буде . Мені ніхто не хотів про це сказати . Хоча до цього телефонувала сказали буде . Замість прямого - треба їхати з пересадками на дешевшому... Читати відгук О 16:45 мала виїхати зі Спліту .
Пише затрмка 1 година , думаю окей.
Проходить година - ще затримка година , пройшло вже три години і я телефоную , а автобуса НЕ буде . Мені ніхто не хотів про це сказати . Хоча до цього телефонувала сказали буде . Замість прямого - треба їхати з пересадками на дешевшому автобусі , а решту грошей - не повернули .

Ми могли провести ще пів дня на морі , замість цього чекали в приміщенні без кондиціонера 4 години

Недоліки:

Жахливе ставлення робітників .

Негативний досвід поїздки, про який варто знати

Vitalina S 1 липня, 2026 год

Обираючи перевізника, кожен пасажир розраховує на безпеку, комфорт і повагу. На жаль, у моєму випадку жодне з цих очікувань не виправдалося. Більше цього, була загроза здоровю, а в гіршому випадку - життю пасажирів. Маршрут за номером 3273 забрав пасажирів з аеропорту Будапешта. Перше, що кинулося в очі, це дуже старий випуск автобуса: незручні крісла, поламані підлікітники,туалетами забороняли користуватися і... Читати відгук Обираючи перевізника, кожен пасажир розраховує на безпеку, комфорт і повагу. На жаль, у моєму випадку жодне з цих очікувань не виправдалося. Більше цього, була загроза здоровю, а в гіршому випадку - життю пасажирів. Маршрут за номером 3273 забрав пасажирів з аеропорту Будапешта. Перше, що кинулося в очі, це дуже старий випуск автобуса: незручні крісла, поламані підлікітники,туалетами забороняли користуватися і загалом складалося враження, що цей автобус мав піти на відпочинок ще років 10 тому. Але це ще можна було б витримати, якби не вульгарність та некоректність у спілкуванні водіїв.. Незрозумілі фразочки, агресія. Але і це можна витримати)) По дорозі, відїхавши від Львова км 100 сталася жахлива пригода: я відчула в салоні різкий запах резини, звісно не тільки я. Автобус зупинився. Водії,вийшли і замкнули за собою двері. Почали водити танок кругом автобуса, а пасажири в цей час сиділи в салоні без змоги вийти і дихали ось цим запахом. Я не знаю скільки б це тривало, якби один з водіїв не захотів в туалет, зробивши свою справу, водій хотів знову нас закрити в салоні!!!! На що вже обурилися пасажири. І попросили пояснити ситуацію. "Автобус поламався і вас БЕЗКОШТОВНО пересадять на інший" - повідомив водій.Тобто вони ще й хотіли, щоб платили) Ви думаєте нам викликали новий автобус? Ні!! Нас почали підсаджувати до проїжджаючих мимо автобусів. Не усі могли поміститися, інші водії обурювалися, не хотіли нас забирати. Відповідно, затримки, багато пасажирів мали їхати далі Києва, як і я, звісно, приїхали із значним запізненням , поганим настроєм та самопочуттям. Запізнилися на рейси, які були заплановані далі. Знову лишні витрати. Хамське ставлення до людей!!! Не рекомендую!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

- старий автобус
- некоректні водії
- загроза здоровю та життю пасажирів!!!

Найгірший перевізник

Світлана Кобец 1 липня, 2026 год

Замовили студенту квиток Житомир -Люблін на 14.20. Ніякого попередження, ні смс не було. За кілька годин (через квиток) дізналися, що рейс скасовано.Ніякого попередження, ні смс не було. Переоформили на інший час (з пересадкою в Жешуві о 2.40). Автобус на пересадку вони не можуть надати. Як добиратися? Мабуть, проблеми пасажира. Змушені були скасовувати і готель. Додзвонитися на підтримку неможливо. Скасували зворотній... Читати відгук Замовили студенту квиток Житомир -Люблін на 14.20. Ніякого попередження, ні смс не було. За кілька годин (через квиток) дізналися, що рейс скасовано.Ніякого попередження, ні смс не було. Переоформили на інший час (з пересадкою в Жешуві о 2.40). Автобус на пересадку вони не можуть надати. Як добиратися? Мабуть, проблеми пасажира. Змушені були скасовувати і готель. Додзвонитися на підтримку неможливо. Скасували зворотній квиток, з грошима щодо повернення не зрозуміло. Ваучер нам не потрібен.

Чудова подорож

Ольга 30 червня, 2026 год

30.06. їду рейсом 3217, жодних зауважень, автобус їде строго за графіком. Чудові водії, особливо на цьому рейсі: , за хвилину вирішили мою проблему без зайвих запитань. Дякую.

Переваги:

Строго за графіком, дотримуючись правил. Чуйність та швидка допомога.

Недоліки:

Немає

Найгірший перевізник

Таня Новак 30 червня, 2026 год

Вчора їхала ..на вулиці 39 градусів спеки. Вони приїхали на зупинку з непрацюючим кондиціонером і туалетом. Це був АД
Вночі поки температура була близько 25 і не було сонця то їхати було терпимо
Але зранку починаючи з 5:30 ми стали на проходження кордону і сиділи терпіли цю спеку
Терпіли не довго половина автобуса і я з дитиною пересіли до... Читати відгук Вчора їхала ..на вулиці 39 градусів спеки. Вони приїхали на зупинку з непрацюючим кондиціонером і туалетом. Це був АД
Вночі поки температура була близько 25 і не було сонця то їхати було терпимо
Але зранку починаючи з 5:30 ми стали на проходження кордону і сиділи терпіли цю спеку
Терпіли не довго половина автобуса і я з дитиною пересіли до іншого перевізника і продовжили поїздку з комфортом : працюючим кондиціонером і туалетом і розетками , звісно що ж не безкоштовно , ну а що було робити : витерпіти «сервіс» флікс баса було нереально. Люди мало не втрачали свідомість від жари
А ще доречі розетки не працювали у 60 % пасажирів
Підсумую:
Витрати на дорогу подвоїлись
Про цю проблему писали на службу підтримки , але їм байдуже
Вони мені після мого звернення на компенсацію вони лиш запропонували -20% на наступну поїздку ! Це смішно. Нікому ніколи не раджу купувати їх послуги

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Якість послуг жах