Name: Flixbus
Rating: 2

› ›

2.0 5

1187 відгуків / 70549 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Юлечка Головатчук

Гость 30 січня, 2022 год

У FlixBus, немає рейсу Вроцлав -Рівне.
І номера телефону водія,тим більше Ви знати не можете.
Мабуть, автобус, просто був забрендований, недобросовісним перевізником((

Замовили білети на 4 осіб Вроцлав Рівне по 145 злот кожен. На посадку ми запізнилися і водії нас почекали близько 10 хв. І за це ми вдячні.
Але за СУМКИ сказали заплатили по 20 злот за одну, було 5 сумок.Коли прибули до кордону, пройшли паспортний контроль, нам сказали почекати та водій відразу почав хамити сказавши МИ ВАС ЧЕКАЛИ ЗРОБИЛИ... Читати відгук Замовили білети на 4 осіб Вроцлав Рівне по 145 злот кожен. На посадку ми запізнилися і водії нас почекали близько 10 хв. І за це ми вдячні.
Але за СУМКИ сказали заплатили по 20 злот за одну, було 5 сумок.Коли прибули до кордону, пройшли паспортний контроль, нам сказали почекати та водій відразу почав хамити сказавши МИ ВАС ЧЕКАЛИ ЗРОБИЛИ ДОБРО А ЗАРАЗ РОБИТЕ НАМ ПРОБЛЕМУ. Ми взяли речі і пішли на перевірку яка тривала до години часу всіх 4 осіб. Коли ми вийшли то побачили і зрозуміли, що ВОДІЇ АВТОБУСУ компанії Flixbus нас лишили на кордоні. ТОБТО ВИХОДИТЬ ТЕ ЩО НАС КИНУЛИ І ПОЇХАЛИ НЕ ПОВЕРТАЮЧИ КОШТІВ НІ ЗА ПОЇЗДКУ, ЯКУ НЕ ЗРОБИЛИ, НІ ЗА БАГАЖ ЯКИЙ МИ ЗАПЛАТИЛИ. ОСЬ ДОДАЮ ВАМ НОМЕР ВОДІЯ +48695551438

Блокировка денег есть, а билета нет.

Ольгерд 7 грудня, 2021 год

месяц тому назад - заблокировали деньги, а билет не дали.
сегодня - ДВА раза заблокировали деньги, а билета нет.
у поддержки один ответ: через 3 дня деньги вернутся. но мне нужен билет, а не блокировка денег

Переваги:

дешево

Недоліки:

вместо продажи билета - только блокируют деньги на счете, а билета нет

Маршрут 3285

Дмитрий 28 листопада, 2021 год

Автобус тупо не приехал , после выяснялось , что рейс отменили , без предупреждений чтоб не смогли сдать билет , такой способ заработка . Билет купленный онлайн вернуть нельзя ,службы поддержки нет , горячая линия не работает , звони в рельсу , надеюсь руководителя этого проекта и всех его близких будет драть чёрт до гробовой доски!!!

Спасибо большое

Яна 1 листопада, 2021 год

Здравствуйте, начиталась многоооо плохих отзывов, рискнули поехать этим перевозчиком , скажу сразу - мы очень рады , честное слово- перевозчик супер
Мы рады , очень рады , спасибо FlixBus, буду пользоваться только вашими перевозками ❤️

Переваги:

Здравствуйте, начиталась многоооо плохих отзывов, рискнули поехать этим перевозчиком , скажу сразу - мы очень рады , честное слово- перевозчик супер
Мы рады , очень рады , спасибо FlixBus, буду пользоваться только вашими перевозками ❤️

Недоліки:

Нет абсолютно, всё очень комфортно, в особенности если сравнивать с украинским транспортом

Комфортно и быстро

Мирослав 23 жовтня, 2021 год

Ехали рейсом #3277 (Умань-Оломоуц). Водителя молодцы помогали пассажирам, и не смотря на ремонт дороги между Винницой-Хмельницким(большой потерей времени) смогли вернуться и даже опередить график, что очень порадовало.
Автобусы новые, в салоне чисто и тепло, большые полки для ручной клади, места между сиденьями много, при росте 1.85 отлично себя чувствуешь, розетки возле каждого сиденья, чистый-Рабочий туалет, очень удобное... Читати відгук Ехали рейсом #3277 (Умань-Оломоуц). Водителя молодцы помогали пассажирам, и не смотря на ремонт дороги между Винницой-Хмельницким(большой потерей времени) смогли вернуться и даже опередить график, что очень порадовало.
Автобусы новые, в салоне чисто и тепло, большые полки для ручной клади, места между сиденьями много, при росте 1.85 отлично себя чувствуешь, розетки возле каждого сиденья, чистый-Рабочий туалет, очень удобное приложение с возможностью отслеживания автобуса и расписания прибытия-отбытия с учётом опозданий, остановки строго по расписанию без необоснованых задержек.
По сравнению с другими перевозчиками в Украине - (с моего личного опыта) фаворит по комфорту скорости и главное ценам на билеты. Ездил с такими компаниями как KLR bus(отвратительный опыт) , Muslitour sro(немножко лучше чем плохо), Стецык ФОП (худшая компания),

Переваги:

Пока что только плюсы

Недоліки:

Не обнаружено

Отвратительная компания

Гость 29 серпня, 2021 год

"Прибудьте за 15 мин до времени отправления" звучит как издевка. Автобус опоздал, никакой информации, телефона координатора или связи от водителя, ходишь по вокзалу и выискиваешь автобус в нервах. Никто не знает где они будут стоять и будут ли вообще.

Рейс відмінили, гроші не повернули

Гость 22 серпня, 2021 год

Автобусний маршрут N3310
20.08.21 о 03:40
Рівне - Яремче відмінили, гроші за квитки не повертають, справжнє шахрайство, подавали запит на повернення коштів, ніхто не відповідає і не реагує
Компанія просто знущається, шлють на пошту оцінити поїздку!!!

Flixbus 19.08.2021 Не приїхав автобус

Гость 20 серпня, 2021 год

Маршрут Київ-Івано-Франківськ (відправлення о 23:00). Автобус не приїхав взагалі. GPS координати були відсутні. Пасажири чекали з надією до 3 ранку. Служба підтримки відсутня, подзвонити і уточнити інформацію неможливо. В додатку рейс позначений як такий, що відбувся. Просто ЖАХ!!!

Flixbus - шахраї

[email protected] 9 липня, 2021 год

Купив квиток з Києва на Франківськ. Подорож мала бути 01.07.2021. Автобус у призначений час 23.00 на вокзал Київ не приїхав!!!! Мені екстренно прийшлося вирішувати вказане проблемне питання і добре що умовив взяти автобус іншого перевізника…
Наразі проблема в тому що я залишив купу заявок про повернння коштів, однак ніхто протягом 10 днів зі мною не зв’язався… телефон вказаний в... Читати відгук Купив квиток з Києва на Франківськ. Подорож мала бути 01.07.2021. Автобус у призначений час 23.00 на вокзал Київ не приїхав!!!! Мені екстренно прийшлося вирішувати вказане проблемне питання і добре що умовив взяти автобус іншого перевізника…
Наразі проблема в тому що я залишив купу заявок про повернння коштів, однак ніхто протягом 10 днів зі мною не зв’язався… телефон вказаний в інформативній СМС та на сайті не обслуговується….
Вбачаються ознаки шахрайства з боку компанії Flixbus, гроші я сплатив, послугу не отримав… а фірма пропала!!! Шахраї!!!
Номер бронювання: 1097287019

Маршрут 3310

Гость 3 липня, 2021 год

Flixbus справжні шахраї! Із обіцяного wifi, туалету та вчасного прибуття не було нічого. Автобус просто жахливий! Верхні полиці повністю не зачиняються, постійно бряскають .

Подяка водіям

Natalia Napryklad 14 червня, 2021 год

Велике дякую водіям автобуса номер рейсу 3277 який їхав 4.06.2021за їхнє ввічливе і культурне відношення до пасажирів і за їхню всебічну допомогу. Було приємно подорожувати, рекомендую данного перевізника. Назад також поверталися цим самим рейсом, поїздкою дуже задоволені. Побільше таких водіїв.

Найдавніші перевезення

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Автобус затримався на 140 хв. Попередили смс за 5 хв до відправлення.довідка недоступна. Офіс на вокзалі Стрий Львів зачинений. Подзвонила по телефону, там чоловік в грубій формі говорив і кинув слухавку. Написала на сайті - ніхто не відповів. По закону мала право вернути квиток, але, нажаль то є неможливим, адже ніхто не відповідає. Нікому не раджу вибирати цього перевізника. Втратила... Читати відгук Автобус затримався на 140 хв. Попередили смс за 5 хв до відправлення.довідка недоступна. Офіс на вокзалі Стрий Львів зачинений. Подзвонила по телефону, там чоловік в грубій формі говорив і кинув слухавку. Написала на сайті - ніхто не відповів. По закону мала право вернути квиток, але, нажаль то є неможливим, адже ніхто не відповідає. Нікому не раджу вибирати цього перевізника. Втратила гроші і поїздку

Будьте обережні!!!

Гость 16 липня, 2019 год

Лідер дешевих автобусних перевезень FlixBus вийшов на український ринок ====це заголовок фірми!!! Але білет Роттердам = Амстердам коштував 52 Євро!!!!!

Будьте обережні!!!

Гость 16 липня, 2019 год

Водіі --АФЕРИСТИ!!!! Якщо ти сядеш в автобус без квитка---здеруть в 5 разів ===дороще!!!!!

Комфортный автобус

Алиса 13 червня, 2019 год

С компанией FlixBus познакомилась во время своего последнего путешествия в Польше, была идея проехаться в Венгрию и увидеть Будапешт (давно уже собирались с мужем, а тут такая возможность предоставилась). Билеты заказала через мобильное приложение, есть русская раскладка клавиатуры, вообщем, все быстро и просто.
Приехали на место отправления во время, было опасение, что вдруг автобус не приедет или прибудет с... Читати відгук С компанией FlixBus познакомилась во время своего последнего путешествия в Польше, была идея проехаться в Венгрию и увидеть Будапешт (давно уже собирались с мужем, а тут такая возможность предоставилась). Билеты заказала через мобильное приложение, есть русская раскладка клавиатуры, вообщем, все быстро и просто.
Приехали на место отправления во время, было опасение, что вдруг автобус не приедет или прибудет с большим опозданием, а у нас все уже было в Будапеште расписано, но зря опасались. Автобус был вовремя, проблем с билетами не возникло, вполне себе комфортабельный европейский сервис, не люкс, но все работает, вайфай есть, водичка и все такое.
Поездкой остались довольны. На всякий случай советую билеты распечатать, а то у меня сел телефон в самый неподходящий момент, хорошо что у мужа была копия:)

Испортили праздник

Евгений (Украина) 14 листопада, 2018 год

Ехали этим перевозчиком из Варшавы в Венецию, новый автобус поломался еще в Польше, 6 часов ждали замены, в итоге приехали в Венецию на 11 часов позже!
Очень плохо работают операторы колл-центра, а также о запросе компенсировать нам ущерб, просто отписываются

Недоліки: