Name: Flixbus
Rating: 1.8

А мені все сподобалось

Lesia 24 серпня, 2024 год

21 серпня рейс Київ - Гамбург. Професійні водії і дуже уважні, повідомляли про зупинки завчасно, зупинок було достатньо. Допомагали з валізами на кордоні. Ввічливе спілкування з пасажирами. А то начиталась жахів про хамів-водіїв. Дуже дякую екіпажу за поїздку!

Переваги:

Професійні водії,
чистий автобус,
працюючий туалет,
достатньо місця для ніг,
зручні крісла

Недоліки:

Погано працюючий WiFi

Нормальна поїздка,Київ-Прага

Viktoria 2 серпня, 2024 год

Купила квитки з Києва до Праги,а потім прийшла сюди почитати відгуки))з переляку ледь не здала їх,бо позитивних відгуків ніде не побачила.зупинило лише те,що повертають бонуси,а не гроші.
Моя поїздка пройшла нормально. Зараз пропущу момент,що на кордоні ми простояли 13 годин,бо це не провина перквізника.
Водії були хороші,нікого ніде не забували,навпаки-рахували пасажирів перед відправленням. Туалет працював. Я з моїм токсикозом... Читати відгук Купила квитки з Києва до Праги,а потім прийшла сюди почитати відгуки))з переляку ледь не здала їх,бо позитивних відгуків ніде не побачила.зупинило лише те,що повертають бонуси,а не гроші.
Моя поїздка пройшла нормально. Зараз пропущу момент,що на кордоні ми простояли 13 годин,бо це не провина перквізника.
Водії були хороші,нікого ніде не забували,навпаки-рахували пасажирів перед відправленням. Туалет працював. Я з моїм токсикозом можу сказати,що вцілому він був чистий і воняти почав лише під кінець поїздки,бо деякі пасажири не змивали за собою.
Кондиціонер теж працював,було комфортно. Перед кордоном є кафе Окко,де можна випити кави і перекусити,якщо взяли мало їжі і довго чекаєте

Переваги:

Комфортний автобус

Недоліки:

Час очікування на кордоні

Показати 1 відповідь

Ідеальна поїздка. Київ-Кишинів о 10:30, 23.07.2024 р.

Олена 1 серпня, 2024 год

Купували квитки заздалегіть, за два місяці. Через деякий час знайшла відгуки на компанію в мережі і старо страшно їхати. Розмірковували, чи не здати квитки, та поїхати іншою компанією. Вирішили ризикнути і не прогадали! Автобус подали вчасно. При посадці звіряють квиток з паспортом, та клеють наліпку з вашим квитком на вашу валізу, щоб не переплутали. Валізи водії складають самі, треба лише... Читати відгук Купували квитки заздалегіть, за два місяці. Через деякий час знайшла відгуки на компанію в мережі і старо страшно їхати. Розмірковували, чи не здати квитки, та поїхати іншою компанією. Вирішили ризикнути і не прогадали! Автобус подали вчасно. При посадці звіряють квиток з паспортом, та клеють наліпку з вашим квитком на вашу валізу, щоб не переплутали. Валізи водії складають самі, треба лише віддати їм свій посадочній талон, з якого вони беруть наліпку на валізу. В салоні було чисто, повітря прохолодне та свіже. Спочатку нам та деяким пасажирам стало навіть холодно, ми звернулись до водіїв і вони трохи збільшили температуру повітря в кондиціонерах, та приходили пересвідчитись, чи коміортно нам. Водії були дуже ввічливі, вдягнені в форму компанії, виглядали дуже стильно та охайно, допомагали нам з усіма питаннями. В туалетах було чисто та приемно пахло, на столику навіть квіти стояли. За годину до кінця поїздки в туалеті закінчилася вода, але на запах в салоні це не вплинуло. Автобус робив декілька зупинок на автостанціях - в Білій Церкві, Умані та Одессі.В Одессі на зупинці всім пасажирам роздали безкоштовну воду, по пляшці на людину. Привезли нас до аеропорта вчасно. Підвезли прямо до дверей аеропорта. Всі валізи водії вигружали самі. Коли заїзжали на територію, водій зробив оголошення, що зворотня точка збору в іншому місці, та показав, де обов'язково треба бути при поверненні. Збиралися повертатися з відпустки також цією компанією, але через затримку літака більш ніж на 4 години, не встигали на наш автобус. Довелося відміняти наши квитки, та купувати нові в іншій компанії, адже в цей день більше рейсів у FlixBus не було. При поверненні нам віддали частину грошей ваучером (відміняли через додаток, де і слідкували за рейсами), яким можна скористатись протягом року. Я так розумію, що якби ми відмінили раніше, то і повернули б нам більше. Доїхали іншою компанією теж добре, хоча і не с таким комфортом, як їхали раніше, в першому ряду FlixBus)

Переваги:

Рейси без затримок. Чистий салон та туалет. Працюють кондиціонери.

Недоліки:

При відміні рейса, гроші повертають ваучером. Хотілося б мати опцію отримання назад грошей на картку, а не тільки ваучером, бо в нашому випадку, альтернативних рейсів на потрібний нам день та час не було.

Все поездки хорошие

Jul 1 серпня, 2024 год

Ездила через Flixbus несколько раз. Автобусы были разные, и удобные и не очень. Один раз автобус опоздал, но на сайте была информация о времени опоздания и в меню "отслеживание поездки" можно посмотреть на карте, где автобус находится в данный момент. В украинскую службу поддержки звонить бесполезно, по всем вопросам писала в чат на сайте, отвечали быстро и профессионально, в том... Читати відгук Ездила через Flixbus несколько раз. Автобусы были разные, и удобные и не очень. Один раз автобус опоздал, но на сайте была информация о времени опоздания и в меню "отслеживание поездки" можно посмотреть на карте, где автобус находится в данный момент. В украинскую службу поддержки звонить бесполезно, по всем вопросам писала в чат на сайте, отвечали быстро и профессионально, в том числе и присылали новые билеты, если нужно было поменять на другое время отправления. Писала на русском языке и все автоматически переводилось ( в чате в приложении Flixbus не переводилось и отвечали, чтобы написала вопрос на английском). Украинские водители всегда объявляли остановки

Спасибо Оливеру!

Натали Мазуренко 20 липня, 2024 год

Пишу о том, что все зависит от человеческого фактора. Я столько сталкивалась в поездках с негативными моментами, но это меня поразило сильно. То что человек не только не пропустил мимо проблему другого, а и так помог . Огромная благодарность пану Оливеру, я опоздала на пару минут, моя вина, и не знала что делать , звонила в службу поддержки, не отвечали.... Читати відгук Пишу о том, что все зависит от человеческого фактора. Я столько сталкивалась в поездках с негативными моментами, но это меня поразило сильно. То что человек не только не пропустил мимо проблему другого, а и так помог . Огромная благодарность пану Оливеру, я опоздала на пару минут, моя вина, и не знала что делать , звонила в службу поддержки, не отвечали. Я спросила как мне быть у автобуса FlixBus , все сказали заново купить билет, а он как-то обратился к компании так, что мне выписали новый билет, который пришел на почту и отправили на следующем рейсе . Это чудо! И человек мог пройти мимо проблемы другого , но нет ! Есть люди ! Спасибо! Главное он сам нашел меня , я стояла просто в отчаянии на остановке. Меня провели и посадили на рейс ! И спросили все ли меня устраивает! Супер работники компании!

Показати 1 відповідь

Всё понравилось!

Анастасия 19 липня, 2024 год

Автобус Перемышль-Варшава - приехал вовремя, прибыли на место вовремя, водители были вежливые, туалет работал, температура была комфортная! Спасибо.

Показати 1 відповідь

Чудова подорож !

Катерина 1 липня, 2024 год

Їхали цією кампанією з Будапешта до Києва 07.06.2024. Автобус забирав з аеропорта, прийшов вчасно. Автобус чистий, водії ввічливі. Туалет працював весь час, зупинки водії робили кожні 2-3 години, про зупинки голосно повідомлялось. Поїздка була дуже комфортна. Приїхали в Київ на 2 години раніше заявленого часу.

Сама поїздка

Анастасия Ланара 28 червня, 2024 год

У доповнення до афери з квитками, заради справедливості: сама поїздка чудова. Wifi є! Кондєр працює. Туалет також. Водії людяні та ввічливі
. Все за розкладом і вчасно. Дякую. Нарікань не має

Спасибо за хороший сервис и заботу .

Nataliia 24 червня, 2024 год

Сегодня минута в минуту приехала в 11 утра в Маастрихт с Праги.Очень внимательные водители и к людям и на сложные ситуации на дороге.Приятно доверять свою жизнь профессионалам..

3272 Відень-Київ 10.06.2025

Катя 13 червня, 2024 год

Рейс 3272 FlixBus Відень-Киїй 10.06.2024 хтось з пасажирів помилково взяв мій багаж велике прохання його повернути. Звертатись за мейлом [email protected]
Фото сумки додаю

3207 маршрут Фліксбус

Валентина 10 червня, 2024 год

Подяка за зручний,чистий автобус,швидке перевезення і уважне ставлення водіїв.
Повністю задоволена,їздила 9.06 .

Комфортна поїздка

Виктория 26 травня, 2024 год

Їхала з Гамбурга до Києва 14 мая. Маршрут 3206.
Поїздкою дуже задоволена. Водії Роман та Олександр людяні, ввічливі, професійні водії. Допомагали протягом усієї подорожі.
Дякую!

Переваги:

Професійні водії.
Комфортний та чистий автобус.
Є зарядка над сидінням.

Недоліки:

Недоліків немає

Комфортная поездка

Треба Любовь 14 квітня, 2024 год

Ехала рейсом Будапешт-Львов,08:50 14 апреля 2024 года из Будапешта.Поездкой довольна .Водители Александр и Роман Толлерантные,человечные,вежливые,профессиональные водители.Благодарю !

Благодарность водителю

Гость 22 березня, 2024 год

Хочемо подякувати водію рейсу Варшава-Гамбург Себастьяну за його серце справжнього поляка. Він допоміг нам встигнути на літак до Канади. Себастьяне , щиро тобі дякуємо! Ти назавжди залишишся в наших серцях! З повагою
Євгеній і Галина.

Мені дуже сподобалась подорож

Tania Kytsun 4 березня, 2024 год

Їхала з двома маленькими дітьми автобусом 3241 зі Львову до Варшави. Перед виїздом начиталась поганих відгуків, переживала. Але все було настільки добре, що я хочу залишити хороший відгук! Водії дуже доброзичливі, на кожній зупинці нас перераховували, допомогли з усіма валізами пройти контроль, сповіщали пасажирів про те, де ми , скільки ще їхати, коли зупинка, де безкоштовний туалет. А ще найголовніше,... Читати відгук Їхала з двома маленькими дітьми автобусом 3241 зі Львову до Варшави. Перед виїздом начиталась поганих відгуків, переживала. Але все було настільки добре, що я хочу залишити хороший відгук! Водії дуже доброзичливі, на кожній зупинці нас перераховували, допомогли з усіма валізами пройти контроль, сповіщали пасажирів про те, де ми , скільки ще їхати, коли зупинка, де безкоштовний туалет. А ще найголовніше, що їхали професійно, без гонок і ривків туди-сюди. Я їхала на задніх сидіннях і не було дискомфорту ні мені, ні дітям. Рекомендую ! Дякую водіям, які люблять свою роботу😊

Переваги:

Розетки
Безлімітний вай-фай
Чистий туалет
Комфортні сидіння
Доброзичливі водії

Недоліки:

Для мене не було жодного мінуса в цій поїздці

Все пройшло чудово!

Nazar 4 березня, 2024 год

Перед поїздкою прочитав багато негативних відгуків та дійшов до висновку, що погарячкував з вибором перевізника.
Але ні. ЖОДНИХ нарікань!
Водії були поляки, професіонали своєї справи!все максимально вчасно, кожна зупинка по розкладу.
В автобусі було максимально чисто, навіть в туалеті, який, доречі, також працював. Розетки і Wi-Fi також працювали! Ми залишилися задоволеними та дійшли до висновку, що всі пишуть тільки гнівні... Читати відгук Перед поїздкою прочитав багато негативних відгуків та дійшов до висновку, що погарячкував з вибором перевізника.
Але ні. ЖОДНИХ нарікань!
Водії були поляки, професіонали своєї справи!все максимально вчасно, кожна зупинка по розкладу.
В автобусі було максимально чисто, навіть в туалеті, який, доречі, також працював. Розетки і Wi-Fi також працювали! Ми залишилися задоволеними та дійшли до висновку, що всі пишуть тільки гнівні коментарі, а коли все пройшло чудово, на цьому ніхто не акцентує увагу!

Отримала загублену валізу

Наталія Гончаренко 27 лютого, 2024 год

27.02.2024 нарешті отримано мою валізу, що випадково залишила на рейсі 3222 автобусу FlixBus та забрала чужу. Все вирішилось дуже добре, дякую Вашому сайту, водієві автобусу 3222 Володимиру та пасажирці Наталії- вона теж отримала свою валізу 27.02.2024, що розмістила відгук про втрачену валізу. Дуже прикро , що зовсім не працює служба підтримки FlixBus, електронні шаблонні відповідіі все. Бажаю всім успуху знайти... Читати відгук 27.02.2024 нарешті отримано мою валізу, що випадково залишила на рейсі 3222 автобусу FlixBus та забрала чужу. Все вирішилось дуже добре, дякую Вашому сайту, водієві автобусу 3222 Володимиру та пасажирці Наталії- вона теж отримала свою валізу 27.02.2024, що розмістила відгук про втрачену валізу. Дуже прикро , що зовсім не працює служба підтримки FlixBus, електронні шаблонні відповідіі все. Бажаю всім успуху знайти свої речі.

Дякуємо Вашому сайту

Наталія Гончаренко 27 лютого, 2024 год

Валізу з рейсу 3222 повернули у Київ, всім дякую. Нажаль служба підтримки FlixBus не приймала в цьому участь, дякуємо лише водієві цього маршруту Володимиру.

Втрачено Багаж 3222 рейс

Наталія Гончаренко 25 лютого, 2024 год

Вибачаюсь, але помилково отримала не свою валізу на рейсі FlixBus 3222, що прибув у Київ 11.02.2024 прошу допомогти, бо служба Підтримки відповіла, що нічого не знайшла. [email protected]

Рейс 06.02.24 Луцьк-Варшава

София 8 лютого, 2024 год

Начиталась плохих отзывов, было страшно ехать, как вывод: хорошие отзывы просто не пишут. Всё было хорошо: вайфай был, туалет был, розетки были. Водители были очень внимательны, говорили, когда какие станции и что к чему. В целом, всё прошло отлично.

Тетяна прохання надати Ваши контакти чи варіанти зв'язку.

Денис Денис 6 лютого, 2024 год

Доброго дня. Прохання вказати місце на якому ви їхали з Відня. Я постараюсь Вам допомогти. Також прохання, вказати яким способом ви сповістили за втрачені речі

Найкраща подорож

Марія Гетманова 26 січня, 2024 год

Ніколи не очікувала, що поїздка саме з Flixbus буде у мене найкращою і найкомфортнішою.
По-перше, чистота. Весь автобус був чистий, прямо перед посадкою людей його підготували водії (пилососили, ми самі бачили). Водії були одягнені у чисті білі сорочки. Туалет весь час працював і там була вода і туалетний папір, +водії робили зупинки і казали, що можна робити на станції.
Читати відгук Ніколи не очікувала, що поїздка саме з Flixbus буде у мене найкращою і найкомфортнішою.

По-перше, чистота. Весь автобус був чистий, прямо перед посадкою людей його підготували водії (пилососили, ми самі бачили). Водії були одягнені у чисті білі сорочки. Туалет весь час працював і там була вода і туалетний папір, +водії робили зупинки і казали, що можна робити на станції.

По-друге, водії. Напевно, ця подорож не була б такою приємною, якби не ці люди. Велика подяка водіям Олександру і Вадиму за їх людяність і щирість. Під час подорожі вони все нам пояснювали, спеціально чистили вікна, щоб нам було краще видно, ходили поповнювали запаси туалетного паперу, пригощали цукерками і шоколадом, постійно питали, чи все добре, яка температура, підказували, як краще сісти, щоб було комфортніше їхати. Одним словом вони люди з щирим серцем і душею. Всім допомагали з багажем та перевіряли чи всі люди є в автобусі, кордон ми пройшли за 1 годину і там дуже відіграли свою роль водії!

По-трете, час. Ми пройшли кордон всього за 1 годину, а приїхали на точку прибуття на 1,5 години раніше.

Дякую flixbus за таких працівників і комфорт поїздки

Переваги:

1. Чистота
2. Людяність
3. Ввічливість
4. Швидкість
5. Комфорт

Недоліки:

Немає

Flixbus Peremysl-Brussels.

Маргарита Коваль 20 січня, 2024 год

Добрий вечір.
Я бачу що багато хто пише негативних відгуків з цієї компанії.Я сама їх завжди читала та і боялась користуватися цим автобусом.
Але я ризикнула та вирішила поїхати Рейсом Перемишль-Брюссель.
Та моя поїздка пройшла дуже чудово,на диво!
Був двохповерхневий затишний автобус,чистий робочий туалет,зарядки та навіть інтернет,чисті місця та сам автобус всередині.
Автобус приїхав вчасно та привіз мене вчасно)(Навіть на... Читати відгук Добрий вечір.
Я бачу що багато хто пише негативних відгуків з цієї компанії.Я сама їх завжди читала та і боялась користуватися цим автобусом.
Але я ризикнула та вирішила поїхати Рейсом Перемишль-Брюссель.
Та моя поїздка пройшла дуже чудово,на диво!
Був двохповерхневий затишний автобус,чистий робочий туалет,зарядки та навіть інтернет,чисті місця та сам автобус всередині.
Автобус приїхав вчасно та привіз мене вчасно)(Навіть на 10 хвилин раніше)
Працівники автобусу були нормальними та ввічливими.Я була приємно здивована.
Я не можу казати за інші рейси але у мене все пройшло чудово.Мені не загубили валізу та інше.
Я знаю що пишуть відгуки зазвичай коли все погано.
Але якось так,сподіваюсь комусь цей відгук допоможе)

Переваги:

Чистий автобус,вчасно приїхав.

Недоліки:

Немає

Подяка за подорож

Надія 4 січня, 2024 год

Рейтинг компанії-це результат праці її працівників. Щиро хочу подякувати водіям рейсу 3207 Берлін-Київ 03.01.24 року автобуса FlixBus СВ 52-66 ЕН Олександру та Максиму за турботливе відношення до пасажирів, чуйність, взагалі за комфортну подорож. За наявності таких спеціалістів у FlixBus були б тільки позитивні відгуки, цінуйте їх. Успіху та подальшого вдосконалення сервісу!

Переваги:

Кваліфіковані водії цього рейсу

Недоліки:

Не було проблем

Швидко та якісно!

Христина 1 січня, 2024 год

Їхала 31.12. 23 о 22:00 з Будапешту до Києва. Чіткі зупинки, на прохання водії завжди відгукувалися. Завдяки злагодженій роботі водіїв та вільній митниці доїхали за 17 годин 30 хвилин.

Цюріх - Одесса

Ірина 19 грудня, 2023 год

Одне було сумнівно, що наперед водії беруть кошти. Але хочу тепер надати інформацію позитивну) автобус приїхав та забрали нас, доїхали добре, навіть на кордоні у черзі транспорт не вимикався, туалет працював! Можу рекомендувати Івана та Сергія їх вайбер ми зверталися на 0987469678🇺🇦

Гарне обслуговування

Анатолій Бубененко 10 грудня, 2023 год

Вже не перший раз користуюся цим перевізником і дуже вдячний. Водії Володимир та Ігор дуже багато допомагали, як з перетином кордону, так і з багажем. Інтернет швидкий, старлінк, туалет чистий. Розповіли, які є умови для перетину кордону і тд. Їхали 04.12.2023 рейсом 3280 Київ - Будапешт. Приїхали в Будапешт навіть раніше за графік. Дуже вам дякую, бажаю вам всього найкращого.

Все пройшло дуже супер.

Ирина 18 листопада, 2023 год

Начиталась поганих відгуків і дуже переймалась за поїздку.Рейс був 13.11 Львів - Прага.
Все пройшло на вищому рівні. Водія перевіряли після кожної зупинки кількість людей, допомагали з валізами.
Проінформували про дії на кордоні.Пройшли за годину.
Дякую!

Переваги:

Працював Wi-FI, туалет, розетки
Чисто
Зручно

Недоліки:

Немає.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Класне обслуговування

алла пересунько 12 листопада, 2023 год

Не перший раз користуюсь цим перевізником і дуже вдячна. Водії завжди уважні ,доброзичливі. 10.11.2023 року рейс3280 Київ-Будапешт водії Володимир і Ігор на кожній зупинці перераховували пасажирів,допомогали з багажем. Перед кордоном провели консультацію про умови перетину. Допомогли тим пасажирам в яких могли виникнути проблеми на перетині кордону.В Будапешт прибули по графіку. Дуже вдячна вам .Бажаю компанії процвітання... Читати відгук Не перший раз користуюсь цим перевізником і дуже вдячна. Водії завжди уважні ,доброзичливі. 10.11.2023 року рейс3280 Київ-Будапешт водії Володимир і Ігор на кожній зупинці перераховували пасажирів,допомогали з багажем. Перед кордоном провели консультацію про умови перетину. Допомогли тим пасажирам в яких могли виникнути проблеми на перетині кордону.В Будапешт прибули по графіку. Дуже вдячна вам .Бажаю компанії процвітання і розвитку в подальшій роботі.

1 згоден 1 не згоден

Найкращі водії

Катерина 8 листопада, 2023 год

Їхали 28 жовтня з Праги до Полтави, не дивлячись на форс-мажор на кордоні,а стояли ми більше 8 годин, дуже дякую хлопцям -водіям, за те чесність,увагу до пасажирів, ввічливість, на кожній зупинці рахували всіх пасажирів, а особлива подяка за допомогу,коли моїй мамі 74-річній ,стало дуже погано на черзі до кордону, водій вибіг на вулицю до нас, приніс води, привів мою маму... Читати відгук Їхали 28 жовтня з Праги до Полтави, не дивлячись на форс-мажор на кордоні,а стояли ми більше 8 годин, дуже дякую хлопцям -водіям, за те чесність,увагу до пасажирів, ввічливість, на кожній зупинці рахували всіх пасажирів, а особлива подяка за допомогу,коли моїй мамі 74-річній ,стало дуже погано на черзі до кордону, водій вибіг на вулицю до нас, приніс води, привів мою маму до тями, в дорозі турбувався про стан здоров'я ‼️ так, звісно прикро,що приїхали з таким великим запізненням,але це не звини водіїв абсолютно, до них тільки повага і найліпші побажання!!!!!! В автобусі було чисто, вайфай працював на відмінно, кондіціонер теж нормально, туалет був відкритий. Дуже задоволені, та назад хотілося б саме з цим екіпажем. Рейс 3271 найліпші!!!!

Показати 1 відповідь