Name: Ідеальна поїздка. Київ-Кишинів о 10:30, 23.07.2024 р.
Item: Flixbus
Rating: 5
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 1 серпня, 2024 год 144 перегляда

Купували квитки заздалегіть, за два місяці. Через деякий час знайшла відгуки на компанію в мережі і старо страшно їхати. Розмірковували, чи не здати квитки, та поїхати іншою компанією. Вирішили ризикнути і не прогадали! Автобус подали вчасно. При посадці звіряють квиток з паспортом, та клеють наліпку з вашим квитком на вашу валізу, щоб не переплутали. Валізи водії складають самі, треба лише віддати їм свій посадочній талон, з якого вони беруть наліпку на валізу. В салоні було чисто, повітря прохолодне та свіже. Спочатку нам та деяким пасажирам стало навіть холодно, ми звернулись до водіїв і вони трохи збільшили температуру повітря в кондиціонерах, та приходили пересвідчитись, чи коміортно нам. Водії були дуже ввічливі, вдягнені в форму компанії, виглядали дуже стильно та охайно, допомагали нам з усіма питаннями. В туалетах було чисто та приемно пахло, на столику навіть квіти стояли. За годину до кінця поїздки в туалеті закінчилася вода, але на запах в салоні це не вплинуло. Автобус робив декілька зупинок на автостанціях - в Білій Церкві, Умані та Одессі.В Одессі на зупинці всім пасажирам роздали безкоштовну воду, по пляшці на людину. Привезли нас до аеропорта вчасно. Підвезли прямо до дверей аеропорта. Всі валізи водії вигружали самі. Коли заїзжали на територію, водій зробив оголошення, що зворотня точка збору в іншому місці, та показав, де обов'язково треба бути при поверненні. Збиралися повертатися з відпустки також цією компанією, але через затримку літака більш ніж на 4 години, не встигали на наш автобус. Довелося відміняти наши квитки, та купувати нові в іншій компанії, адже в цей день більше рейсів у FlixBus не було. При поверненні нам віддали частину грошей ваучером (відміняли через додаток, де і слідкували за рейсами), яким можна скористатись протягом року. Я так розумію, що якби ми відмінили раніше, то і повернули б нам більше. Доїхали іншою компанією теж добре, хоча і не с таким комфортом, як їхали раніше, в першому ряду FlixBus)

Переваги:

Рейси без затримок. Чистий салон та туалет. Працюють кондиціонери.

Недоліки:

При відміні рейса, гроші повертають ваучером. Хотілося б мати опцію отримання назад грошей на картку, а не тільки ваучером, бо в нашому випадку, альтернативних рейсів на потрібний нам день та час не було.