03.06.2025 Довгоочікуваний переїзд у Канаду, який планувався за 2 роки, ця компанія майже перекреслила. Все було прораховано до хвилин, звісно з запасом часу. Вирішила довіритись цій компанії перевізників, бо дуже зручно, що привозять до аеропорту. Квиток був куплений 29 квітня, тобто завчасно. 2 червня на пошту прийшло миле повідомлення "Готові до поїздки?)", але щось там у них пішло не по плану. Приїхала на вокзал за годину до виїзду (7:00), приїхали батьки, друзі, щоб провести мене. 7:30 автобусу немає. Йду до адміністрації вокзалу з запитанням де мій автобус, на що отримую відповідь: "З нашого вокзалу такий маршрут вже не виїзжає більше місяця." Оце прикол. До 8:20 була на вокзалі з якоюсь хоча б надією. Намагалася знайти номер тех. підтримки, але побачила тільки те, що вони працюють з 9 :00, працівнички. Вже з цікавості поїхали на інший автовокзал міста, можливо була відправка звідти, таке іноді буває, але ні, не було такого рейса. Дякуємо адміністрації вже другого вокзалу, які допомогли нам обрати рейс на 9:30, який підходив під мої часові рамки. О 9 годині все ж вирішила подзвонити на підримку, де мені сказали "А я и не вижу этого рейса у нас". Хоча б гроші пообіцяли повернути, і на цьому дякую. Завдякаи цій ситуації для себе зрозуміла, що з цією компанією зв'язуватись не планую взагалі. 1 згоден
Це просто жах! - Відгуки про Flixbus
Довгоочікуваний переїзд у Канаду, який планувався за 2 роки, ця компанія майже перекреслила. Все було прораховано до хвилин, звісно з запасом часу. Вирішила довіритись цій компанії перевізників, бо дуже зручно, що привозять до аеропорту.
Квиток був куплений 29 квітня, тобто завчасно. 2 червня на пошту прийшло миле повідомлення "Готові до поїздки?)", але щось там у них пішло не по плану. Приїхала на вокзал за годину до виїзду (7:00), приїхали батьки, друзі, щоб провести мене. 7:30 автобусу немає. Йду до адміністрації вокзалу з запитанням де мій автобус, на що отримую відповідь: "З нашого вокзалу такий маршрут вже не виїзжає більше місяця." Оце прикол. До 8:20 була на вокзалі з якоюсь хоча б надією. Намагалася знайти номер тех. підтримки, але побачила тільки те, що вони працюють з 9 :00, працівнички.
Вже з цікавості поїхали на інший автовокзал міста, можливо була відправка звідти, таке іноді буває, але ні, не було такого рейса. Дякуємо адміністрації вже другого вокзалу, які допомогли нам обрати рейс на 9:30, який підходив під мої часові рамки.
О 9 годині все ж вирішила подзвонити на підримку, де мені сказали "А я и не вижу этого рейса у нас". Хоча б гроші пообіцяли повернути, і на цьому дякую.
Завдякаи цій ситуації для себе зрозуміла, що з цією компанією зв'язуватись не планую взагалі.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку