Не задоволена: Відгуки про Flixbus

› › ›

Гость Відгук додано 23 жовтня, 2024 год 31 перегляд

Не задоволена, бо так перенервувати нікому не бажаю. Оператори не компетентні у своїй роботі.
Забронювала 2 місця з умані до Гданська. Перезвонили, уточнили всі данні, я спокійно чекала автобус. Відправлення мало бути о 9:50. Чекала номер автобуса - не прийшло, почала дзвонити, з третього разу дозвонилась, сказали великий автобус, Flixbus, Одеса - Гдиня, написали номер. Чекали, чекали - нічого... 7 разів дзвонила на лінію, де замовляла білети, нарешті дозвонилась, кажуть автобус запізнюєтся можливо, інший оператор сказав взагалі з Харкова їде автобус.
Прочекавши годину, нам відповів трєтій оператор і сказав, що автобус поїхав вже.
Дякую, що хоч зв'язався водій і подзвонив взагалі іншому водію, щоб той забрав до Києва. Приїхавши до Києва, виявилось, що у Києві мала бути пересадка, тому з Одеси пустили маленький автобус до Києва (АЛЕ про це ніхто не сказав!!!) ніде не було вказано і ніхто про це не попередив!!!! (я спеціально шукала автобус, щоб був без пересадок)
Дякую, звичайно, водіям, які нас чекали, навіть сумки самі донесли до автобуса.
І так як сказали, що шось там не прийшло, бо не було світла і тому за нас забули - розумію, буває і таке, але, будь ласка, Шановні оператори, коли бронюють білети, то хоча б плпереджайте що буде інший автобус.
І ще порада людям, якщо замовляєте 2 білети, уточнюйте, що хочете місця поруч, А НЕ через шість місць одне від одного.
1 згоден