Не покупайте сдвоенные места! Эта уловка компании Flix bus для того, чтобы иметь возможность потом изменить ваш рейс на менее востребованный, а ваши билеты продать по более выгодной для них цене. В этом случае вы пострадаете, а компания просто игнорирует ваши запросы и вы не получите свои деньги назад. Я купила 2 сдвоенный места, заплатила за двоих в этом случае 2627 гр и 2627 гр. за 10 часов до выезда (а я находилась в Кременчуге с выездом из Киева) мне пришло сообщение, что мой рейс компания меняет на позже и я приеду из Киева в Краков на 4.5 часа позже. Без предупреждения, без согласования… просто изменили мне рейс и места разбросали по салону, что являлось невозможным их использовать. Был рейс раньше на пол-часа, но мне никто не предложил и мне пришлось купить 2 билета одиночных с выбором места за… 10 тыс гривен. Как вам такое? А те 5254 никто возвращать не собирался. Предложили чуть больше 600 гривен вместо 5254. Вот такая политика на..бывать своих клиентов у этой компании. Поэтому совет: если нет выхода - бронируйте только одно место, а не спаренные, так у вас будет выше шанс сохранить своё место и поездку. При планировании, если есть возможность, пользуйтесь поездом, они стабильнее. Если нет возможности ехать другим транспортом и у вас поездка за границу, то выбирайте рейс на одни сутки раньше, чтобы не потерять последующие. Лучше заплатить за отель и немного там отдохнуть, если приедете раньше, чем платить Flix Bus и подвергать себя под отмену рейса и билетов. Моя поездка из Киева в Краков за двоих стоила мне 15тыс 254 гривны за билеты Flix Bus, и ещё 230 евро такси, чтобы вовремя попасть от границы в Краков на самолёт. Вот такие дела…Пробовала контактировать с компанией, но до сих пор нет ответа. Мои все звонки потом сбрасывали.
Мой опыт и советы - Відгуки про Flixbus
відгук
Коментарі до відгуку