Татьяна Відгук додано 17 січня, 2024 год23 перегляда
Їхала 2.01 з Відня до Львова рейсом 3272. 3.01 прибула до Львов із запізненням, забула в салоні рюкзак, чорний марки Sprandi. Пройшло вже два тижні, зі мною звʼязались та сказали, що рюкзак ще не передавали жодному бюро знахідок. Таке враженн, що ніхто і не збирається його шукати. Хоча я знаю чітко. що він був у автобусі. Можливо хтось знає якісь варіанти пошуку, бо там були важливі речі саме для мене, для інших вони не носять ніякої цінності.
Я не предполагал что автобус едет через Вроцлав до Кракова, и позволил себе заснуть полагая что в Вроцлаве разбудят в любом случае...ведь все на выход...конечная остановка.
Проснулся я когда пасажир сидевший рядом начал суетиться. Вышел из автобуса абсолютно не ориентируясь - где я, как и всякий человек протирая глаза с болью в спине и шее - после сна в автобусе . Увидел что пассажиры с водителем пошли за багажом на другую сторону автобуса. Я не имел при себе воды и очень хотел пить. Автомат с напитками стоит прямо на платформе, 3 шага и я оплатил бутылку воды. Забрал бутылку воды и утолив жажду я направился за своими сумками в салон автобуса , решив сперва забрать ручную кладь а потом уже большую сумку на колесах.
И обомлел - моих двух сумок на полке над моим сидением нет, в салоне сидят люди... и тут я понимаю что автобус уже не тот на котором я ехал.
2 мин пока я стоял спиной к автобусу - мой уехал, а на его месте стоит точно такой.
Разумеется начал паниковать , водители автобуса не понимая что я от них хочу - выгнали меня. Люди стоявшие в тот момент на платформе сообщили что - это не Вроцлав а Краков.
Водитель автобуса моего рейса видел меня , видел что в багажном отсеке находится большая моя сумка , разумеется он был в курсе что конечная станция его маршрута - и просто уехал ,даже не интересуясь - чей остался багаж....
Я имея на руках оплаченеые билеты Flixbus маршрутом от Zielona Góra до станции Бургас ....я просто обомлел, в глазах начало темнеть. Не чувствуя ног сел на лавочку. Увидев офис Flixbus направился к нему.
Там ребята не сразу поняли что со мной произошло , но разобравшись предложили поменять билеты и спустя 5 часов ожидания на автовокзале Краков продолжить свой путь тем же моим маршрутом. А с багажом решать вопрос дистанционно, заполнив специальную форму на сайте компании Flixbus.
При мне был тлько мой паспорт, кредитная карта банка, мобильный телефон и распечатанные билеты. Сотрудники офиса Flixbus убедительно рекомендовали продолжить поездку и не переживать за сумки багажа , убеждая меня в том что всё найдётся и вернётся. Сейчас искать багаж нет смысла, потому что уже автобус уехал и появились определённые сложности.
Я поверил и согласился продолжить движение по запланированному маршруту.
Ожидая в Кракове автобус до Варшавы разумеется заполнил предлагаемую для подобных случаев форму/заявление - два раза , используя мобильный телефон.
В настоящее время нахожусь в городе Бургас , в глубокой депрессии и отчаянно но с надеждой проверяю электронную почту. Разумеется звонил сотруднику службы поддержки , пытался найти контакты водителя автобуса стремительно скрывшегося с моими вещами...и всё безрезультатно.
Служба поддержки рекомендует просто ждать минимум две неделии (возможно и полтора мес) с надеждой на лучшее.
. Я разумеется понимаю что такова инструкция по работе с пассажирами утратившими самое важное (документы профессии, дипломы обучения , квалификационные сертификаты и т.п) Именно такие вещи остались в моей ручной сумке . Как и многое другое в багаже, без чего я не представляю как жить и чем заниматься дальше в этой жизни.
Разумеется готов бежать без обуви по дороге до Варшавы ...только чтобы вернуть важные, памятные и дорогие моему сердцу вещи и предметы.
Прошу вас принять информацию и оказать содействие в обнаружении и возврате моего багажа.
Готов финансово компенсировать вероятные расходы за потраченное время и усилия по вопросу моих вещей.
Информация о багаже:
В салоне автобуса на верхних полках над пассажирскими сидениями 10D и напротив с другой стороны я положил сумку чёрного цвета с ручками , внутри маленький компьютер и иные предметы, а в боковом отсеке находятся очень важные для меня документы.
Пакет - сумка из супермаркета красноватого цвета с жёлтыми руками (завязанные узлом) . В сумке кухонный комбайн и предметы иного назначения.
В багажном отсеке автобуса находилась большая серая сумка на колёсиках с поломанной выдвижной ручкой и кодовым замком ( код 123 ) , при открытии которой сразу можно увидеть одеяло синего цвета , которым я накрыл предметы в сумке в надежде сохранить их от возможных повреждений.
Разумеется всегда на связи и готов в любое время предоставить любую интересующую и уточняющую информацию .
Не пожалею за возврат моих вещей хорошего вознаграждения 1000злотых.
Загубила вантаж - Відгуки про Flixbus
відгук
Коментарі до відгуку
Я, Шевченко Валерий 14.08.1978
Passport Ukraine FM 750809
Номер телефона бронирования
+48 539057358
Дополнительный номер
+380955156303 (Viber, Telegram, WhatsApp )
Эл.почта
[email protected]
21.02.2024 номер бронирования 3141639794
Рейс 1362А
Zielona Góra - Warszawa с пересадкой в Wrocław
Я не предполагал что автобус едет через Вроцлав до Кракова, и позволил себе заснуть полагая что в Вроцлаве разбудят в любом случае...ведь все на выход...конечная остановка.
Проснулся я когда пасажир сидевший рядом начал суетиться. Вышел из автобуса абсолютно не ориентируясь - где я, как и всякий человек протирая глаза с болью в спине и шее - после сна в автобусе . Увидел что пассажиры с водителем пошли за багажом на другую сторону автобуса. Я не имел при себе воды и очень хотел пить. Автомат с напитками стоит прямо на платформе, 3 шага и я оплатил бутылку воды. Забрал бутылку воды и утолив жажду я направился за своими сумками в салон автобуса , решив сперва забрать ручную кладь а потом уже большую сумку на колесах.
И обомлел - моих двух сумок на полке над моим сидением нет, в салоне сидят люди... и тут я понимаю что автобус уже не тот на котором я ехал.
2 мин пока я стоял спиной к автобусу - мой уехал, а на его месте стоит точно такой.
Разумеется начал паниковать , водители автобуса не понимая что я от них хочу - выгнали меня. Люди стоявшие в тот момент на платформе сообщили что - это не Вроцлав а Краков.
Водитель автобуса моего рейса видел меня , видел что в багажном отсеке находится большая моя сумка , разумеется он был в курсе что конечная станция его маршрута - и просто уехал ,даже не интересуясь - чей остался багаж....
Я имея на руках оплаченеые билеты Flixbus маршрутом от Zielona Góra до станции Бургас ....я просто обомлел, в глазах начало темнеть. Не чувствуя ног сел на лавочку. Увидев офис Flixbus направился к нему.
Там ребята не сразу поняли что со мной произошло , но разобравшись предложили поменять билеты и спустя 5 часов ожидания на автовокзале Краков продолжить свой путь тем же моим маршрутом. А с багажом решать вопрос дистанционно, заполнив специальную форму на сайте компании Flixbus.
При мне был тлько мой паспорт, кредитная карта банка, мобильный телефон и распечатанные билеты. Сотрудники офиса Flixbus убедительно рекомендовали продолжить поездку и не переживать за сумки багажа , убеждая меня в том что всё найдётся и вернётся. Сейчас искать багаж нет смысла, потому что уже автобус уехал и появились определённые сложности.
Я поверил и согласился продолжить движение по запланированному маршруту.
Ожидая в Кракове автобус до Варшавы разумеется заполнил предлагаемую для подобных случаев форму/заявление - два раза , используя мобильный телефон.
В настоящее время нахожусь в городе Бургас , в глубокой депрессии и отчаянно но с надеждой проверяю электронную почту. Разумеется звонил сотруднику службы поддержки , пытался найти контакты водителя автобуса стремительно скрывшегося с моими вещами...и всё безрезультатно.
Служба поддержки рекомендует просто ждать минимум две неделии (возможно и полтора мес) с надеждой на лучшее.
. Я разумеется понимаю что такова инструкция по работе с пассажирами утратившими самое важное (документы профессии, дипломы обучения , квалификационные сертификаты и т.п) Именно такие вещи остались в моей ручной сумке . Как и многое другое в багаже, без чего я не представляю как жить и чем заниматься дальше в этой жизни.
Разумеется готов бежать без обуви по дороге до Варшавы ...только чтобы вернуть важные, памятные и дорогие моему сердцу вещи и предметы.
Прошу вас принять информацию и оказать содействие в обнаружении и возврате моего багажа.
Готов финансово компенсировать вероятные расходы за потраченное время и усилия по вопросу моих вещей.
Информация о багаже:
В салоне автобуса на верхних полках над пассажирскими сидениями 10D и напротив с другой стороны я положил сумку чёрного цвета с ручками , внутри маленький компьютер и иные предметы, а в боковом отсеке находятся очень важные для меня документы.
Пакет - сумка из супермаркета красноватого цвета с жёлтыми руками (завязанные узлом) . В сумке кухонный комбайн и предметы иного назначения.
В багажном отсеке автобуса находилась большая серая сумка на колёсиках с поломанной выдвижной ручкой и кодовым замком ( код 123 ) , при открытии которой сразу можно увидеть одеяло синего цвета , которым я накрыл предметы в сумке в надежде сохранить их от возможных повреждений.
Разумеется всегда на связи и готов в любое время предоставить любую интересующую и уточняющую информацию .
Не пожалею за возврат моих вещей хорошего вознаграждения 1000злотых.