Name: Рейс скасували,а гроші не відали
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Miroslava Babiy

› › ›

Miroslava Babiy Відгук додано 22 серпня, 2023 год 33 перегляда

Купила квитки в Фліксбасі на прямий рейс на 03.08.2023 з Перемишля до Праги, номер рейсу 1310. Як тільки перетнула кордон на Польщу прийшло смс що рейс скасовано, в Перемишлі на автовокзалі касир сказала що я не перша хто питає в що справді рейс скасовано. Проте також сказала що іншим пасажирам на прийшли на емейл нові білети з пересадкою - мені ні. На гарячій лінії та в головному офісі фліксбасу в Празі перед моїм чоловіком вибачилися та сказали що вартість білетів повернуть- проте зараз відмовляються та кажуть що рейс відбувся… я в шоці 🤯 хто мав бути на даному рейсі відгукніться будь ласка

Flixbus - Рейс скасували,а гроші не відали

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Скасовані рейси без повернення коштів, гаряча лінія на яку нереально дозвонитись, довгі відповіді на офісні звернення на пошту та некомпетентні працівники в офісі