Хочу поділитися своїми відчуттями і залишити відгук. Можливо компанія прийме якісь міри, або висновки, але залишити так я не можу. 17.08.23 року ми садили нашу донечку на рейс Київ - Бремен. Її ми не бачили з 3 березня 22 року. Приїхала на 5 днів, щоб забрати айді картку яку мала отримати ще 24 лютого 22 року. В цю страшну дату для нас. Справа в тому, що моя донечка має статус біженки і навчається в Німеччині, в цьому році їй продовжили термін дії закордонного паспорту до 28 року. В консульстві сказали, що міняти не потрібно, що все добре. При посадці дитини, водії почали перевіряти паспорти, хоча всі говорят, що вони мали перевіряти тільки білети. Через те що у доньки був продовжений термін дії паспорта вони відмовилися її садити у автобус, сварилися були грубі. На гарячу лінію додзвонитися було неможливо. У мене істерика, дитина перелякана, заплачено останні гроші на білет. Ледь умовили взяти. Взяли, але мені сказали, що якщо не вирішиться питання з гарячою лінією, з оператором, вони її висадять у Львові. На нашу українську гарячу лінію додзвонитися неможливо, з онлайн консультантом списуватися це жах. Через те, що сказали, що висадять дитину у мене стався серцевий напад. Прийшлося підключити всіх своїх знайомих і знайомих їх знайомих. Дійшли аж до митниць Польщі і Німеччини. Всі в шоці від дій водіїв. Забагато на себе беруть. На кордоні проблем не було, у дитини всі документи в порядку як зʼясувалося. Але через дії водіїв ми не попрощалися з дитиною нормально, у мене стався серцевий напад, дякую лікарям що відкачали. До 5 години ранку ніхто не спав, бо всі кого задіяли були на телефоні з дитиною. Після того як пройшли кордон всі змогли видихнути. Запитуються, навіщо таке робити? Я дуже люблю свою Україну, але такими діями водії вашої компанії руйнують гарне ставлення до моєї країни. У нас війна, нас постійно вбиває русня, невже ще і через дії деяких наших людей ми маємо вмирати, або бути на грані цього? Зробіть висновки. Радити цих перевізників не буду. Рейс 3206, номер АІ 6510 ОІ
Жахливе відношення водіїв - Відгуки про Flixbus
17.08.23 року ми садили нашу донечку на рейс Київ - Бремен. Її ми не бачили з 3 березня 22 року. Приїхала на 5 днів, щоб забрати айді картку яку мала отримати ще 24 лютого 22 року. В цю страшну дату для нас.
Справа в тому, що моя донечка має статус біженки і навчається в Німеччині, в цьому році їй продовжили термін дії закордонного паспорту до 28 року. В консульстві сказали, що міняти не потрібно, що все добре. При посадці дитини, водії почали перевіряти паспорти, хоча всі говорят, що вони мали перевіряти тільки білети. Через те що у доньки був продовжений термін дії паспорта вони відмовилися її садити у автобус, сварилися були грубі. На гарячу лінію додзвонитися було неможливо. У мене істерика, дитина перелякана, заплачено останні гроші на білет. Ледь умовили взяти. Взяли, але мені сказали, що якщо не вирішиться питання з гарячою лінією, з оператором, вони її висадять у Львові. На нашу українську гарячу лінію додзвонитися неможливо, з онлайн консультантом списуватися це жах. Через те, що сказали, що висадять дитину у мене стався серцевий напад. Прийшлося підключити всіх своїх знайомих і знайомих їх знайомих. Дійшли аж до митниць Польщі і Німеччини. Всі в шоці від дій водіїв. Забагато на себе беруть. На кордоні проблем не було, у дитини всі документи в порядку як зʼясувалося.
Але через дії водіїв ми не попрощалися з дитиною нормально, у мене стався серцевий напад, дякую лікарям що відкачали. До 5 години ранку ніхто не спав, бо всі кого задіяли були на телефоні з дитиною. Після того як пройшли кордон всі змогли видихнути.
Запитуються, навіщо таке робити? Я дуже люблю свою Україну, але такими діями водії вашої компанії руйнують гарне ставлення до моєї країни. У нас війна, нас постійно вбиває русня, невже ще і через дії деяких наших людей ми маємо вмирати, або бути на грані цього?
Зробіть висновки.
Радити цих перевізників не буду.
Рейс 3206, номер АІ 6510 ОІ
відгук
Коментарі до відгуку