Придбала для своєї мами білет Одеса-Нюрнберг. З пересадкою у Празі. Час очіквання трансферу мав становити 1,5 години. Автобус приїхав на 8 годин раніше у Прагу. Я звернулася до представника компанії з проханням обміняти, або повернути білет і купити з доплатою на автобус цієї фірми аби раніше дістатися Нюрнберга, а не чекати на вокзалі 8 годин. Представник відповів, що це неможливо. Довелося купляти новий білет у два рази дорожче і втратити гроші на свій білет. Я не розумію логікі міжнародної компанії, чому вони так ставляться до своїх клієнтів? Обираючи FlixBus гарантовано отримаєте стрес від поїздки.
Гарантовано отримаєте стрес від поїздки з компанією FlixBus - Відгуки про Flixbus
відгук
Коментарі до відгуку