Сегодня поставщик дал трек по Китаю, создал заказ, спрашиваю в чате, где посылка, ответ удивил - уже завтра будет в Украине))) Приятно шокирован скоростью доставки) Оперативным ответам в чате тоже респект) Рад, что нашел такую компанию) Спасибо! Будем работать))
Заказывал раз 5 через fastway - в принципе нормально, не один день конечно получается, но довольно быстро 3-4 дня наверное плюс-минус. Единственное, деньги довольно долго выводятся с личного счета до 5 дней.
Добрый день! Рейс в пути одни сутки. Таможенное оформление так же занимает время, поэтому выходит в среднем 3-4 дня с момента прибытия посылки к нам на склад в Китае и до отправки посылки клиенту в Украине. Деньги поступают клиенту на карту в течение 5 банковских дней.
Что то тут одни проблемы, да истерики ))) Друзья, ну не бывает ничего ровно гладко, берегите нервы, Я хочу сказать СПАСИБО огромнейшее FASTWAY! Вы умнички, привезли мне уже сотни кг, я дорожу вами, а вы надеюсь мной, обнимаю
Решил поделиться своими впечатлениями. Получаю в среднем 2-3 небольших посылки в неделю. Оперативность работы на наивысшем уровне, все вопросы по моим посылкам решались очень быстро. Ради скорости доставки готов терпеть некоторую "своеобразность" консолидации товаров. Тем, кого всё бесит, предлагаю воспользоваться услугами другого перевозчика и подождать недельки две. У меня всё!
Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось: 1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор... Читати відгук Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось: 1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор нет). 2. Считают то по 11 то по 12$ "типа" за электронику, которой у меня фактически не было, но посчитали. Вез все по закону до 150 дол. ( а по факту 50-70 дол.) доставка выходила дороже чем товар. 3. Девушка Эмилия оператор очень старалась помочь, но в силу недостаточности опыта и понимания структуры работы и "сырого сайта" просто констатирует факты- разделили посылку на пакеты, а когда прийдет и что именно достали с Вашей посылки не знает никто. Готовьтесь к длительным распознаниям своего товара и перепискам. Учитывая все моменты, могу резюмировать - годиться для футболок или тапочек, а как серьезно логиста не рассматривайте - реальный срок не меньше 1 недели, а максимальный уже 2 недели и товара нет до сих пор, скидки не делают, ошибки не признают - во всем виноват клиент, отправитель, но не они.
Выбор за Вами - дорого, но не факт что быстро или пользуйтесь тем кому доверяете а не фирме, не имеющей офиса, которая передает товар в полиэтиленовых пакетах..
Здравствуйте, Иван! Заявленные сроки 1 сутки с момента вылета рейса из Китая в Украину. Суммарно мы доставили Ваш первый товар за 3 дня. Заказ создан 8 числа, получили посылку на складе в Китае 9 числа, 10 числа рейс был отправлен в Украину и 11 сформирована посылка для отправки по Украине. Возможно, Вам пришлось ждать еще 5 дней доставку по Китаю и Украине. Итого, действительно, 8 дней. Доставка рассчитывается по фактическому весу, Ваш объемный товар был разделен. Сейчас программисты усовершенствовали личный кабинет и клиент видит, если его заказ был разделен, в каждой позиции есть статус и номер рейса. Тарифы прописаны на сайте, если клиент не согласен, всегда может предоставить ссылки на товар, и мы уточняем информацию, действительно ли это бренд. Также важно оформлять заказы верно, если клиент создал 1 позицию, но под треком очень много разного товара, как нам поступить? Поэтому, что бы бренд/электроника были посчитаны отдельно от не бренда, просьба формировать заказы правильно. Да, выбор за клиентом, и если нужно доставить быстро, Вы все же пользуетесь нашими услугами. Мы прислушиваемся к клиентам и делаем все возможное для комфортного использования нашего сервиса.
Fastway швидка доставка з Китаю
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net! Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю. *Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Дякую за роботу!
Отлично!
Довольна сотрудничеством )
Сервисом доволен.
Все понравилось .
Друзья, ну не бывает ничего ровно гладко, берегите нервы,
Я хочу сказать СПАСИБО огромнейшее FASTWAY! Вы умнички, привезли мне уже сотни кг, я дорожу вами, а вы надеюсь мной, обнимаю
Бвстрейшая доставка из Китая
Невероятно оперативная работа
Прочитал все "не заказные" отзывы
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор... Читати відгук Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось:
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор нет).
2. Считают то по 11 то по 12$ "типа" за электронику, которой у меня фактически не было, но посчитали. Вез все по закону до 150 дол. ( а по факту 50-70 дол.) доставка выходила дороже чем товар.
3. Девушка Эмилия оператор очень старалась помочь, но в силу недостаточности опыта и понимания структуры работы и "сырого сайта" просто констатирует факты- разделили посылку на пакеты, а когда прийдет и что именно достали с Вашей посылки не знает никто. Готовьтесь к длительным распознаниям своего товара и перепискам.
Учитывая все моменты, могу резюмировать - годиться для футболок или тапочек, а как серьезно логиста не рассматривайте - реальный срок не меньше 1 недели, а максимальный уже 2 недели и товара нет до сих пор, скидки не делают, ошибки не признают - во всем виноват клиент, отправитель, но не они.
Выбор за Вами - дорого, но не факт что быстро или пользуйтесь тем кому доверяете а не фирме, не имеющей офиса, которая передает товар в полиэтиленовых пакетах..
Доставка рассчитывается по фактическому весу, Ваш объемный товар был разделен. Сейчас программисты усовершенствовали личный кабинет и клиент видит, если его заказ был разделен, в каждой позиции есть статус и номер рейса.
Тарифы прописаны на сайте, если клиент не согласен, всегда может предоставить ссылки на товар, и мы уточняем информацию, действительно ли это бренд. Также важно оформлять заказы верно, если клиент создал 1 позицию, но под треком очень много разного товара, как нам поступить? Поэтому, что бы бренд/электроника были посчитаны отдельно от не бренда, просьба формировать заказы правильно.
Да, выбор за клиентом, и если нужно доставить быстро, Вы все же пользуетесь нашими услугами. Мы прислушиваемся к клиентам и делаем все возможное для комфортного использования нашего сервиса.