Fastway швидка доставка з Китаю
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Служба доставки
Брокер фаствей відкриває нові бренди! - Відгуки про Fastway швидка доставка з Китаю
Працюю з фаствей з самого початку існування. Так, всі їх недоліки знаю наперед, завжди оператори відповідали на «…» ну ви зрозуміли) вам ніхто назустріч не піде.. добре, звикла. Але ж все таки терпець урвався. І такє в них не вперше. Колись я замовила дитячу палатку, всі розуміють, що зовсім не маленька посилочка і тадаааам- їх загадковий брокер вирішив віднести до категорії бренду.. вага там була ого-го і я все д таки вирішила оспорювати. Закінчилось тим, що визнали неприналежність до бренду, але гроші так і не перерахували- дуже складна бухгалтерія)))
Був ще випадок і з дитячим взуттям- не можу знайти фото-докази, тому не буду теренькати
Але ось, знов, отримали вони мою посилку, де є футболка бренд, та дві пари Дешевих штанів НЕ Бренду.. позиції я всі розділила, але ж у них крутий якись брокер, він знає бренди НЕ ВІДОМІ усьому світу ( тут я сміюся) , доказати щось це анріал! І все би - ну й ладно… але тепер мені ці штанці чекати півтора місяця і навіть уявити не можу як зросте їх ціна із-за доставки фаствей.
Як здорово, коли милі оператори пишуть вам- спілкуйтесь коректно, бо пт зупинимо чат… лапоньки! Я завжди з вами була коректною і тут є мої відгуки про вас з 5 зірочками.
Можна красиво відповідати, наприклад ( урок безкоштовний) - нажаль, зараз в нас нема змоги перевірити причетність до бренду, але давайте вирішимо це питання, коли ми отримаємо речі та разом оглянемо, перед виставленням рахунків за доставку. І все, дівчата!
відгук
Коментарі до відгуку
В будь-якому випадку, на даному етапі перевірити немає можливості, оскільки замовлення на митниці в Китаї. Після прибуття в Україну зможемо це зробити.
Ви маєте розуміти, що в умовах, в яких ми вимушені працювати зараз, нам взагалі не вигідно відправляти небрендові товари як бренд, оскільки це дорожче та довше. Тому ми зацікавлені в тому, щоб вантаж прибував в Україну швидше і навмисно називати товар "брендом" - не в наших інтересах. Також, Ви маєте розуміти, що ми не можемо відправляти бренд небрендовим маршрутом, оскільки є ризик втратити його. Для різних категорій товарів різні маршрути та різні тарифи.
Ваш відгук трохи дивує, тому що ситуація, яка описана у відгуку (з палаткою), була вирішена на Вашу користь. Ми перерахували вагу посилки та зарахували Вам на рахунок різницю за доставку, що видно на прикріплених нами фото.