EXIST.UA
Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше
Автомагазини
Не соответствие запчастей - Відгуки про EXIST.UA
відгук
Коментарі до відгуку
Мы разобрались где кем и в какой момент нами была допущена ошибка и была проведена работа для предупреждения возникновения таких ситуаций в будущем.
Очень надеемся, что Вы воспользуетесь предложенным вариантом компенсации доставленных неудобств.
Еще раз приносим наши извинения.
С сотрудником проведена работа, а клиенту предложена компенсация доставленных неудобств.
Мы так же можем допустить ошибку, но всегда, если такое произошло, признаем ее и прилагаем все усилия, что б исправить.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа, в котором Вы получили данную прокладку.
Мы обязательно разберемся в вопросе и с Вами свяжется наш сотрудник для его решения.
....ага, пойди, распакованную прокладку, продай в интернете - заливала хренов.
Екзист, этот черт "мутнорылый": номер заказа - не говорит, "быренько все сам решил", но вот нашел спецов - аж слюной чуть не подавился....вот, вот, вот...нашел спецов.
А сюда зачем приходил, за бесплатной доставкой поди...:)))
С клиентом связались, принесли извинения и предложили компенсацию.
Наша позиция всегда остается неизменной: если компанией была допущена ошибка, то клиент имеет право, как минимум, на то, что ему будут принесены искренние извинения.