EXIST.UA
Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше
Автомагазини
Время прибытия товара и работа менеджера - Відгуки про EXIST.UA
відгук
Коментарі до відгуку
Разобрались в ситуации. При оформлении заказа, Вами был выбран способ доставки: Самовывоз из офиса продаж, который, в дальнейшем, Вы изменили на адресную доставку. В такой ситуации адресная доставка возможна курьером Новой почты. Курьер не везет заказ от нас сразу к Вам, а отвозит его на распределительный пункт и далее заказ уже едет к Вам. На все эти процессы уходит время и потому доставка возможна только на следующий день после прихода заказа в Ваш офис продаж.
О том, что Ваш заказ будет доставлен на следующий день после его прихода в офис продаж Вам в телефонном режиме заранее сообщил Ваш менеджер и Вы согласились с такой процедурой. Об этом имеется запись телефонного разговора.
Ваш заказ, который пришел вчера, будет доставлен Вам сегодня с 12-00 до 15-00.
Сейчас разберемся и дадим ответ.
Приносим наши извинения за неудобства.
Не могли бы Вы написать номер Вашего заказа и мы примем все меры, что б заказ Вы получили без сюрпризов, а так же, что б подобные ситуации не повторялись в будущем.
Благодарим.