Name: Видають не оригінал за оригінал! А плати як за оригінал!
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Юрій

› › ›

Юрій Відгук додано 9 червня, 2025 год 29 переглядів

Відгук про EXIST.UA за адресою Вінниця, ул. Академика Янгеля, 30 Замовив датчики гальмівних колодок, на перед і зад. Прийшов НОУМНЕЙМ, на датчиках жодних логотипів БМВ, на одному дише є номер який не відповідає номеру по БМВ! Зато в пакетіках, на яких написано що це оригінал - згідно етикеток екзіста звісно! Написав в онлан підтримку, передали моє питання іншому менеджеру.. відповідь вразила: це може бути різна партія та поставка🙄👀 Отже по цого словам, БМВ з конвеєра теж може зійти без логотипа??? Бо там теж куча різних партій і постачальників.. В общим, відповідь розрахована на лоха.. Раніше замовляв теж датчики тут, прислали один оригінал, інший ні… так як не мав змоги розбиратися, то просто подарував 1600 грн компанії за не знати що..
В загальному, мені порадив менеджер просто повернути кошти за датчики.. Що означає, бо замість датчиків я поставлю на авто гроші💁 Питання не вирішене.. Адже спілкуються приязно з клієнтом лише тоді коли замовляєш а не коли маєш притензії! Менедж

EXIST.UA - Видають не оригінал за оригінал! А плати як за оригінал!

ер вирішив мені більше не відповідати..

Переваги:

Чим далі тим меньше їх є..

Недоліки:

Замилювання очей, що не оригінали це оригінали але від різних поставщиків і партій.. Не намагаються допомогти вирішити питання.. Формальщина! Не підходить-повернем гроші! Все!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 11 червня, 2025 год

Шановний пане Юрію, поспілкувалися з Вами в телефонному режимі. Надали інформацію щодо того, що один з датчиків що на фото отриманий від офіційного дистриб'ютора, тож ймовірність підробки в даному випадку практично нульова. Також повідомили що даний товар в оригінальному пакуванні йде кратністю в 10 шт. саме з цієї причини роздрібний покупець отримує його поштучно в zip пакеті. Також домовились, що при оформленні майбутніх замовлень, Ви лишатимете запит на попереднє фото товару, перед відправкою Вам, щоб знизити ризик отримання товару який з якихось причин Вам не підходитиме. Для вирішення суперечливих питань у Вас є контакти фахівця, яка зробить все можливе задля того, щоб пришвидшити їх розгляд. Щиро сподіваємось на подальшу плідну співпрацю без негативних вражень.

Відповісти

Юрій 11 червня, 2025 год

Поки питання на стадії вирішення. Очікую.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.8 5

504 відгука / 152382 перегляда

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини