Name: Роблять, що хочуть
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Vbilc

› › ›

Vbilc Відгук додано 15 січня, 2025 год 16 переглядів

Відгук про EXIST.UA за адресою Київ, ул. Пироговский шлях, д. 28 Замовляв у данному магазині запчастини для власного авто. Замовлення сформував, відразу його оплатив і лише чекав на відправку. Без попередження, уточнень, дзвінка - просто взяли і скасували замовлення. Ладно, думаю зателефоную сам, скасували, як виявилось під приводом товару немає в наявності , хоча на сайті стан в наявності по ціні в замовлені зберігався ще 2 дні. Це несерйозно! На кодекс прав споживачів вони клади. Запропонували замовити за новою ціною +600грн при цьому якоби роблячи «знижку» 50грн від звичайної ціни.
Кажу, окей зробіть тоді знижку на решту позицій із замовлення, якщо сума доплати буде не значна то я доплачу, кажуть неможуть розкидатись знижками. А це значить не ваша провина виходить?Думав серйозна мережа, виявилось шарашкіна контора.
Ще подивлюсь, як повернуть кошти. Якщо будуть проблеми, то відгук доповню.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Наявність , Зміни цін , Халатність

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 20 січня, 2025 год

Шановний Vbilc, перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваших очікувань і готові запропонувати варіанти компенсації Ваших втрат. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення, деталь з якого було скасовано.

Одночасно з цим звертаємо Вашу увагу на те, що такі ситуації мають місце і ми чесно попереджаємо про можливі затримки та зняття в Публічній оферті, яку акцептує кожен наш клієнт, оформлюючи замовлення: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.7 5

508 відгуків / 152779 переглядів

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини