Name: На сайте не тот товар!
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Проблему вирішено

Сергей Відгук додано 24 лютого, 2021 год 79 переглядів

Відгук про EXIST.UA за адресою Київ, ул. Пироговский шлях, д. 28 Ужасно! Ждал свои лампочки два дня,в итоге приехали не те!!!Фото на сайте не соответствует товару который приехал!!! Спасибо Вам за потраченное время и нервы! Вы молодцы((( И да фото на Ваш сайт лампочек добавить нельзя,так как сайт принимает фото не больше 5 мб,а с телефона объем фото больше!!!!В итоге мне нужно потратить ище времени ,чтоб скинуть фото на комп,отредактировать под ваш размер? Или ето спецом чтоб отзывы плохие не писали?Заместь Вашего набора ,я получил одну лампочку,и штраф от ГАИ !!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 25 лютого, 2021 год

Уважаемый Сергей! Еще раз приносим наши извинения, за неоправданные ожидания. Проверили информацию. Название товара: "Лампа галогенная", корректно, и подразумевает продажу одной штуки товара. Относительно фотографии к товару, спасибо за Ваше время и существенное замечание. Вы были правы, это наша ошибка, и мы ее исправили, благодаря Вам. Вы помогаете сделать наш сервис лучше, и мы признательны Вам за это. Приносим наши извинения, за неверную информацию. С Вами связался наш специалист и предложил вариант возможной компенсации причиненных неудобств, от которого Вы отказались. Благодарим за лояльное отношение к компании.

Відповісти

Відповідь представника Exist 25 лютого, 2021 год

Уважаемый Сергей, приносим наши извинения за то, что не оправдали ваши ожидания. Обязательно разберемся в вопросе.

Фото можно отправить на e-mail: [email protected], но, в любом случае, с вами свяжется наш сотрудник по вопросу данной ситуации.

Відповісти

Гость 25 лютого, 2021 год

А фото которое я отправлю на Ваш адрес увидят все участники етого сайта? Ведь фото не для Вас ! А для людей которые будут заказывать данный товар и возвращать Вам обратно ,так как товар не соответствовал картинке на сайте!!!

Відповісти

Відповідь представника Exist 26 лютого, 2021 год

Уважаемый Гость, если вы автор данного отзыва, то с вами вчера связался наш сотрудник и сообщил, что фото на сайте, благодаря вашему отзыву. заменили. Да, было не соответствие фото и мы это признали, принесли извинения и предложили компенсацию доставленных неудобств.

Для людей, которые будут заказывать данный товар, фото мы заменили.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.9 5

491 відгук / 150746 переглядів

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини