Name: Неадекватное обслуживание!!!
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 4 травня, 2018 год 467 переглядів

На днях пыталась оформить заказ на сайте интернет=магазина "ЕВА", но сделать этого не удалось, поскольку невозможно было заполнить форму заказа (как сказали мне по телефону представители компании, "по техническим причинам"). Вскоре ошибку исправили и предложили мне перезаказать товары, но цена на них была уже другой..??? На мою просьбу предоставить мне товары по той цене, которая была предложена на момент заказа, сотрудник колл-центра заявила, что это уже невозможно... На мою реплику, что вся эта ситуация произошла по вине компании, никак вразумительно не прореагировали... "Потрясающая" лояльность по отношению к клиентам!!!! Очень разочаровали!!!Всем советую пользоваться другими магазинами, благо выбор есть!

Переваги:

НЕт

Недоліки:

Отвратительный сервис!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 5 травня, 2018 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите пожалуйста, как можно с Вами связаться для разрешения данного вопроса?

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333599 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія