Обман та недосконала система: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Маргаріта Відгук додано 11 січня, 2023 год 8 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, ул. Раисы Окипной, д. 3

Зробила замовлення в день знижки на косметику -70%. Замовлення прийнято та оплачено. Після 3 днів очікування вони телефонують та говорять що однієї позиції зі списку не має. І відняти лише цю позицію і повернути гроші лише за товар якого не має в наявності вони не можуть. Фірма пропонує повернути кошти і при цьому брешуть що ціна залишиться та сама. Проте НІ!!! Засіб який по знижці коштував 116 зараз 202 грн.
Висновок такий - ви витримали паузу у 3 дні, щоб акція закінчилася і клієнт заплатив більше. Цудова фірма

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 12 січня, 2023 год

Маргарито, доброго дня! Дійсно, повернути кошти можливо одразу за все замовлення. Ми працюємо над покращенням даного сервісу та маємо надію, що найближчим часом зможемо реалізувати всі тонкощі. Нам прикро, що ви засмучені та ми повністю розділяємо ваші емоції. Щоб ми мали змогу вам допомогти та відповісти на ваші питання, напишіть в особисті повідомлення у наші ком'юніті. Очікуємо на повідомлення.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335210 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт