Расстроила Ева..: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Кристина Відгук додано 12 серпня, 2021 год 12 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 Заказываю в Еве уже не первый раз, но последний заказ, просто огорчил..
Во первых коробок в котором было всё упаковано, такое ощущение , что пережил атомную войну, весь помятый,расклеяный, порван..
Во вторых пришли бумажные полотенца совершенно не те которые были заказаны(пришли хуже и дешевле) в чеке же указаны те которые реально должны там быть и цена соответственно за них, жидкость для снятия лака пришла 50 мл. хотя по чеку стоит 100мл. и цена соответственно за то что в чеке, а не за то что в коробке..
Всё остальное пришло по списку.. но эти три нюанса очень расстроили и отбили желание заказывать ещё раз что-то..

Переваги:

Прошлые заказы были идеальны, всё правильно и чётко.

Недоліки:

Набрали наверное новеньких на склады.. неответственные, неаккуратные.

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 12 серпня, 2021 год

Доброго ранку! Христино, нам дуже прикро, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією.

Для вирішення вашого питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні у нашої ком`юніті Фейсбук або Інстаграм номер вашого замовлення та додайте фото отриманих товарів.

Очікуємо на зворотній зв'язок!

Відповісти

Anna 12 серпня, 2021 год

Уже здесь были ответы, что магазине «ЕВА» все предусмотрено для защиты потребителя от непредвиденных случаев. Как правило, сначала отправление осматривают на соответствие перечня получаемой продукции и её целостности. И если есть претензии, то клиент всё это может указать в заявлении. Для этого, в каждую посылку с товаром вложен бланк Заявления, который заполняется клиентом. Все товары, которые были помечены галочкой в собственноручно заполненном бланке с указанием причины (повреждение, нехватка и т.д.), можно вернуть. Если по другим позициям заказанной продукции возражений нет, товар остается. Все клиенты об этом знают!

В отзыве указана информация, не основанная на правдивых фактах.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335086 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт