Name: Очень не довольна
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Ukraine, Kyiv Відгук додано 12 травня, 2021 год 15 переглядів

Очень не довольна интернет магазином Eva. Оформила заказ 5 мая , сейчас 12 мая до сих пор свой заказ не получила. На сайте указывают что доставка 2-5 дней. Связывалась трижды с оператором ничем не помогают, только говорят что приняли мое обращение и ждите. Ощущение что товар который я заказала и за который заплатила нет и они его везут из Европы, но почему-то об этом не предупреждают. Последний оператор с которым я говорила , мне грубила. Надеюсь со мной свяжутся в ближайшее время и доставят наконец-то мой заказ!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 13 травня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за очікування! Для того щоб ми могли перевірити інформацію напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

Відповісти

Гость (Ukraine, Kharkiv) 12 травня, 2021 год

Если заказ сформирован и оплачен, то товар будет доставлен в заявленный срок. Как правило, на горячей линии операторы соблюдают правила телефонного этикета и моральные нормы общения. Для быстрой коммуникации можно обратиться в личные сообщения Фейсбук:

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/

Відповісти

Гость (Ukraine, Mykolayiv) 12 травня, 2021 год

Вы хоть раз туда писали ???

Они ТУПО не отвечают. Писала - знаю.

Відповісти

Ира (Ukraine, Kharkiv) 12 травня, 2021 год

Какраз в ФБ отвечают и рассматривают вопросы на официальном уровне. Просто там надо указывать свои данные, а это не всех устраивает.. Здесь , конечно, вопросы не решают.

Відповісти

Гость (Ukraine, Mykolayiv) 12 травня, 2021 год

Это коментатору что советует написать в л/с на страничке ЕВЫ в ФБ

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335484 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія