Name: я вызову на тебя охрану!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 29 червня, 2020 год 105 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Кривий Ріг, проспект 200 лет Кривого Рога, д. 12а 28.06.20 в 17:29 я решила забежать в Еву и купить жвачки,ну надо было освежить дыхание перед встречей, стою в очереди зарание наготовила 50 грн , выбрала самую мелкую купюру так как в кармане были 100 и 200, вообщем подошла моя очередь,я положила жвачки за 9.20 и 50грн, на что мне ни здравствуйте ни пакетик нужен, она пробивает жвачки по кассе и говорит, у меня не будет сдачи посмотрите деньги помельче,я ей говорю что у меня нету мелких,она мне заявляет что это не ее проблемы,товар она мне не собирается продавать, я решила пойти на крайние меры, и говорю а если я открою пачку жвачек и стою уже открываю,она мне начала угрожать что вызовет охрану или полицию ,так я ей говорю вот деньги, это же у вас нет сдачи,предложила даже посмотреть может в соседней кассе есть размен, на что она с психами взяла мои 50грн открыла кассу и оказалось что там есть сдача!вы представляете?!ну вообщем швырнула она эти 40грн,я ей говорю а копеечки?(80коп)она мне ну если у вас будет 20 коп то я дам сдачу.как то хитро мудро получается,можна же было просто спросить карту евумозаику,она у меня есть, и туда можно было кинуть эти копейки.Возмутило что администраторша просто парила возле касс и ничего не предпринимала в адресс своей хамки сотрудници.Знаю что ничего им за это не будет, просто задолбало это отношение как не в магазин пришла а к ним домой

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 3 липня, 2020 год

Валентино, доброго дня!

Описана вами поведінка персоналу не відповідає встановленим стандартам компанії. Ми кожного дня працюємо над поліпшенням якості сервісу та прагнемо щоб наші клієнти отримували лише задоволення від відвідування магазину. Зі співробітниками буде проведене додаткове навчання. Перепрошуємо з приводу даного інциденту.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331961 перегляд

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія