Name: Очень неудобный сервис онлайн-заказов
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 24 січня, 2020 год 127 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, ул. Ревуцкого, 14

Отвратительный сервис онлайн заказов от магазина Ева. Мне нужно было несколько штук одной единицы товара, система разрешает максимум 5 шт. Я сделала 3 заказа по 5 шт. Так они позвонили мне сообщить, что одному человеку можно только 5 штук заказывать, категорически отказались в телефонном режиме исправить данные (я хотела указать другие имена и номера телефонов), ну типа на других людей еще 2 заказа, так они отказали мне в этом! (самое обидное, что этот товар, который мне нужен отсутствует в других магазинах, поэтому пришлось заказывать здесь) Ужасное отношение к покупателям, отвратительный сервис, полки с товарами вечно в пыли какой-то, продавцы и кассиры в основном хамоватые и цены раньше в Еве были дешевле, чем везде, а сейчас иногда в Космо или Ватсонсе можно найти тот же товар по лучшей цене. Я разочарована в Еве!

Недоліки:

Нельзя заказать больше 5 единиц одного товара
Не идут на встречу клиенту
Хамское отношение к клиенту
Чистота полок с товарами
Наличие товаров

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 30 січня, 2020 год

Анастасіє, доброго дня! Згідно з умовами інтернет-магазину, замовити можна не більше п`яти одиниць однієї позиції.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 331995 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія