EVA магазин відгуки клієнтів / страница 97

Инна (Украина, Харків) 3 жовтня, 2017 год

Магазин ЕВА в Песочине Харьковский р-он. 03.10.2017г. Сработала рамка, продавец заорала на весь магазин, хамила, потом извинилась, но она все равно не виновата в том, что рамка так работает. Хотите почувствовать себя вором - добро пожаловать в ЕВУ!

Відповідь представника EVA магазин 4 жовтня, 2017 год

Добрый день, Инна. Мы приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при покупке товара именно в нашем магазине. Такого не должно было произойти. После получения Вашего обращения мы провели работу с персоналом магазина на предмет нарушений внутренних стандартов компании и стандартов обслуживания клиентов.

Подяка)

Гость (Украина, Миколаїв) 30 вересня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Миколаїв, проспект Центральний, 148а Сегодня посетила магазин Ева в Николаеве на пр Центральном..очень милая консультант продавец помогала мне выбрать духи которые идут в подарок...я перенюхала все))..и некоторые по два раза..и выбрала...спасибо ей огромное...в такие магазины хочется приходить....

Відповідь представника EVA магазин 2 жовтня, 2017 год

Добрый день. Благодарим Вас за Ваши душевные слова. Они обязательно будут переданы сотрудникам данного магазина!

жалоба

Гость (Украина, Ізмаїл) 27 вересня, 2017 год

муж купил кошелек с ценником 169.00грн,пришел домой сверили чек и о прелесть кошелек стоит 199.00грн,управляющая вообще заявила,что мы оторвали ценник с другого товара и пришли качать права,мало того у меня на улице спал ребенок в каляске ,но ее это не остановило,на улице она кричала,что она 17лет в торговле,а мы ничего не шарим！Разницу нам так и не вернули,настроение испортили и желание... Читати відгук муж купил кошелек с ценником 169.00грн,пришел домой сверили чек и о прелесть кошелек стоит 199.00грн,управляющая вообще заявила,что мы оторвали ценник с другого товара и пришли качать права,мало того у меня на улице спал ребенок в каляске ,но ее это не остановило,на улице она кричала,что она 17лет в торговле,а мы ничего не шарим！Разницу нам так и не вернули,настроение испортили и желание ходить в этот магазин на всегда отбили...г.Измаил пр-т Ленина

Відповідь представника EVA магазин 2 жовтня, 2017 год

Добрый день. Мы приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Пожалуйста, сообщите нам Ваши контактные данные в личные сообщения, что бы мы могли разобраться в ситуации: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/.

будьте осторожны!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 18 вересня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Берислав, вулиця 1 Травня, 194Г Купила в магазине Ева щипчики. Пришла домой оказалось что товар бракован. Заменить товар отказались. агруминтировали тем. что надо проверять при покупке. Берислав Херсонская обл

Переваги:

нет

Відповідь представника EVA магазин 21 вересня, 2017 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Пожалуйста, для уточнения сообщите нам в личные сообщения https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ дату покупки и номер чека (если отсутствует чек, то номер карты Программы Лояльности, с которой Вы совершали покупку). Спасибо.

Детское мыло

Katerina Budanova (Украина, Одеса) 15 вересня, 2017 год

Полбутылки мыла есть, а оно не льется. Раскрутила сегодня и сюрприз. Хорошо, что был запасной дозатор. Первый и последний раз купила в еве что-то для ребенка!
Хороший магазин всегда проверяет товары при получении! И если что-то их не устраивает, делает возврат поставщику.

Переваги:

Таких нет

Недоліки:

Очень много.
Цены расходятся с ценниками
Вечно нет сдачи и просят покупателя "сбегать разменять"
Не проверяют товары при приёме
Некачественная продукция
Хамство от продавцов
Постоянные очереди, так как работает одна касса
Организуйте работу так, чтобы люди хотели к вам идти, а не бежали от вас!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 15 вересня, 2017 год

Добрый день, Катерина! Напишите нам, пожалуйста, данные о Вашей покупке (дату и время покупки, номер чека, магазин, где совершалась покупка) в личные сообщения нашей страницы: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ Спасибо! Показати 1 відповідь

Обман покупателей

Елена (Украина, Херсон) 14 вересня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Херсон, Проспект Святых Кирилла и Мефодия Сегодня зашла в Еву, взяла 2 карандаша для глаз Глем Би, в итоге на кассе продавец обрадовала, что если я еще возьму товар этого же производителя, то смогу выбрать подарок, и показала коробку с ординарными тенями, рассыпчатой пудрой и карандашами для губ. В итоге вышло, что пудра, которую я выбрала в подарок, вышла по полной стоимости, а карандаш за 19.99... Читати відгук Сегодня зашла в Еву, взяла 2 карандаша для глаз Глем Би, в итоге на кассе продавец обрадовала, что если я еще возьму товар этого же производителя, то смогу выбрать подарок, и показала коробку с ординарными тенями, рассыпчатой пудрой и карандашами для губ. В итоге вышло, что пудра, которую я выбрала в подарок, вышла по полной стоимости, а карандаш за 19.99 в подарок. При этом продавец все же предложила приобрести пудру. Я отказалась, после чего продавец назвала сумму за два карандаша вместо положенных 39,80 грн (карандаши были по акции) 52,00 грн. И еще при этом показала пачку ценников, уведомив, что не успели переклеить все на новые цены. Мне настолько все надоело, что я взяла карандаши и ушла. Самое интересное было позже, видно, мне так прошлись по ушам, что я даже в ценник не заглянула. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что я еще купила влажные салфетки! За 9.99 грн. Т.е. карандаши подорожали именно на стоимость влажных салфеток? Завтра пойду разбираться, напишу отзыв в книгу жалоб и предложений.

Переваги:

для меня не осталось плюсов, ухожу в Чистый дом и Простор

Недоліки:

Можно переименовать Еву в Лохотрон

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 22 вересня, 2017 год

Добрый день, Елена! Пожалуйста, сообщите нам Ваши контактные данные, и магазин, где произошёл инцидент, нам в сообщения: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ что бы мы могли разобраться в ситуации! Очень надеемся на обратную связь.

Ужасный Тонирующий спрей для волос L'Oreal Paris Magic Retouch

Гость (Украина, Ужгород) 7 вересня, 2017 год

Ева г. Черкассы. Купила тонирующий спрей для мгновенного закрашивание отроших корней волос и седины
L'Oreal Paris Magic Retouch (темно -каштановый ). Обещеного результата мгновенного эффекта закрашивание седины я не получила не за красила седые волосы совсем. Осталась полностью не довольна товаром. Не тратте деньги зря.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Товар не соответствует инструкции. Не закрашивает седые волосы совсем. Волосы жёсткие как после лака. Долго сохнет, руки чёрные после прикосновения, с рук сложно смыть. Цена высокая товар этого не стоит.

Показати 1 відповідь

В Днепре в Еве на Европейской пл., 4 украли Iphone 7+

Татьяна (Украина, Київ) 26 серпня, 2017 год

Будьте осторожны.
В "Еве" на Европейской пл., 4 Днепра, украли телефон у моей дочери из рюкзака, который был у нее на плечах в тот момент. После обращения к персоналу просмотреть видеозапись - нам сказал персонал, да, просмотрели и украла....женщина, которая не первый раз ворует телефоны в их магазине, но ее никак не могут споймать!
Высокая, примерно 56 разм... Читати відгук Будьте осторожны.
В "Еве" на Европейской пл., 4 Днепра, украли телефон у моей дочери из рюкзака, который был у нее на плечах в тот момент. После обращения к персоналу просмотреть видеозапись - нам сказал персонал, да, просмотрели и украла....женщина, которая не первый раз ворует телефоны в их магазине, но ее никак не могут споймать!
Высокая, примерно 56 разм женщина 42-46 лет частый "гость" этой "Евы", представляете, ни фоторобота при входе, ничего. Подали заву в РОВД и + отслеживаем тел. на сайте, мошенники сбросили все настройки, теперь возможно отследить телефон по IMEI коду, на это нужно время, силы и т.д.

Показати 1 відповідь

Спасибо от собачек)

Гость (Украина, Бахмут) 12 серпня, 2017 год

Здравствуйте!Я живу в городе Бахмут.Магазином довольна,все вежливые и приветливые.Решила написать вот по какому поводу.Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то,что в ваш магазин можно заходить с собаками(это указано на двери)!!!А то у нас вроде гуманное общество,а на всех магазинах вывески о запрете входа с живоными.Еще раз СПАСИБО)))

Відповідь представника EVA магазин 17 серпня, 2017 год

Спасибо большое за такой тёплый отзыв)))

Обман

Гость (Украина, Київ) 1 серпня, 2017 год

В магазине Ева в г.Ужгороде на пл. Петефи обманывают детей.Мой15 летний сын раздавал флаера и рекламную продукцию в связи с открытием магазина, пообещали заплатить за работу,но в итоге его отфутболили и ничего не заплатили.Ви дать пани Виктории не хватает детских денег.

Відповідь представника EVA магазин 17 серпня, 2017 год

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные на нашу страницу в Фейсбуке в раздел "Сообщения", по ссылке: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/, что бы мы могли уточнить информацию по данному случаю у наших подрядчиков, которые занимаются промоуслугами. Спасибо.

Часто совершаю покупки в сети "Ева" - на твердую 4-ку нашему магазину

LyaLya_R (Украина, Харків) 23 липня, 2017 год

Добрые и отзывчивые консультанты ))) В моей практике - точно. Да у них может и не лучший сервис - но для такого уровня супермаркета с косметикой и прочими мелочами, наверное, вряд ли может быть лучше. Не осуждаю тех кто не доволен. У каждого свой взгляд на то что ему должны и обязаны консультанты и кассиры супермаркетов, магазинов и прочего. Может... Читати відгук Добрые и отзывчивые консультанты ))) В моей практике - точно. Да у них может и не лучший сервис - но для такого уровня супермаркета с косметикой и прочими мелочами, наверное, вряд ли может быть лучше. Не осуждаю тех кто не доволен. У каждого свой взгляд на то что ему должны и обязаны консультанты и кассиры супермаркетов, магазинов и прочего. Может где-то и есть не доработки, но цены на кассе всегда уточняю сама - поэтому если цена не соответствует, просто не беру товар. И Вам рекомендую перед оплатой сверять цены. Не только в Еве, других супермаркетах так же. Человеческий фактор - его никто не отменял. Будьте добрее !!!

Неправильні цінники

Гость (Украина, Київ) 22 липня, 2017 год

Хотіла купити косметичку. Вибір, звичайно, був хороший, але цінники не для усіх косметичок знайшла. Вибрала дві і пішла на касу уточнити ціни. По дорозі натрапила на маску для обличчя MAY чорна глина за привабливу ціну - 48гр(був жовтий цінник). Коли на касі питала ціни косметичок, то вияснилось, що вони не відповідають тим, що на цінниках. Так як косметичка була потрібна,... Читати відгук Хотіла купити косметичку. Вибір, звичайно, був хороший, але цінники не для усіх косметичок знайшла. Вибрала дві і пішла на касу уточнити ціни. По дорозі натрапила на маску для обличчя MAY чорна глина за привабливу ціну - 48гр(був жовтий цінник). Коли на касі питала ціни косметичок, то вияснилось, що вони не відповідають тим, що на цінниках. Так як косметичка була потрібна, то її купила. Касир пробила маску, але коли я подивилась в чек, то ціна за маску була 62 грн. Повернулась до касира, висловила свої притензії, на що працівник відповіла мені: "Сьогодні зранку був перерахунок і акція вже не діє. Дівчата просто не встигли поміняти цінники." (хоча на годиннику -11:40).

Лохотрон в Корюковке

Гость (Украина, Київ) 22 липня, 2017 год

Одна мультиварка будет разыграна дважды, а может поедет и дальше.
Ведущий не профессианально заменял чеки. Наймите фокусника. Или денег жалко?

не вежливый кассир

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 Сегодня впервые зашла в магазин Ева, нужно было купить влажные и сухие салфетки. пройдя два зала, сухих салфеток в маленьких упаковках так и не нашла.
ОК, пошла на кассу с влажными салфетками. простояв очередь, мне пришлось выслушать все недовольство кассира по поводу того, что я якобы хочу разменять у них деньги и "я вас знаю", "здесь не обменный пункт" и... Читати відгук Сегодня впервые зашла в магазин Ева, нужно было купить влажные и сухие салфетки. пройдя два зала, сухих салфеток в маленьких упаковках так и не нашла.
ОК, пошла на кассу с влажными салфетками. простояв очередь, мне пришлось выслушать все недовольство кассира по поводу того, что я якобы хочу разменять у них деньги и "я вас знаю", "здесь не обменный пункт" и что-то невнятное в этом духе. стоит уточнить, что я не только впервые туда зашла, но и кассира вижу впервые. меня не попросили дать деньги мельче, не сказали что нет сдачи. на меня просто вывернули все то дерьмо, которое долго копилось у этой женщины.

больше в этот магазин я не пойду. и считаю, что если продавец (кассир) не может держать свое мнение и эмоции при себе, то ему не место за прилавком или на кассе.

1 згоден

Плохое знание товара

Гость (Сингапур, Singapore) 18 липня, 2017 год

Добрый день! Хочу сказать по поводу акций в магазине Ева , это полный развод! Приобрела 17.07.17 себе туш и должна была получить косметичку, но два продавца сделали такое лицо, вроде я должна была им дать эту косметичку в подарок ! Короче говоря, полное разочарование в магазине!

Недоліки:

Продавцы не знают своих акций!

самые некомпетентные консультанты!

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 липня, 2017 год

Во всех магазинах Ева в Днепропетровске (на Гагарина, на Карла Маркса, на Левом берегу) собрались самые некомпетентные консультанты! На вопрос, что Вы могли бы посоветовать, просто начинают перечислять все наименования торговых марок, которые есть в наличии... В обычном супермаркете где нет консультантов, а только работники, которые раскладывают товар по полкам могут намного больше рассказать о товаре, который продается в месте... Читати відгук Во всех магазинах Ева в Днепропетровске (на Гагарина, на Карла Маркса, на Левом берегу) собрались самые некомпетентные консультанты! На вопрос, что Вы могли бы посоветовать, просто начинают перечислять все наименования торговых марок, которые есть в наличии... В обычном супермаркете где нет консультантов, а только работники, которые раскладывают товар по полкам могут намного больше рассказать о товаре, который продается в месте где они работаю, чем "квалифицированные консультанты сети магазинов Ева"! Остается один вопрос - зачем они там вообще нужны!????

Обман покупателей

Гость (Украина, Київ) 29 червня, 2017 год

26.06.17 купил в магазине на Бальзака 94 г. Киев сыворотку регенерирующую почти за 400 грн. Кассир товар не проверила, 27.06.17 при вскрытии дома выяснилось, что коробка пустая (аккуратно вскрыта снизу и товар вытянутый). Обратился 27.06.17 на сайт ЕВА, ответа до сих пор нет. 29.06.17 посетил магазин, управляющий даже не вышел, общались через администратора, результат - сам виноват, нужно было... Читати відгук 26.06.17 купил в магазине на Бальзака 94 г. Киев сыворотку регенерирующую почти за 400 грн. Кассир товар не проверила, 27.06.17 при вскрытии дома выяснилось, что коробка пустая (аккуратно вскрыта снизу и товар вытянутый). Обратился 27.06.17 на сайт ЕВА, ответа до сих пор нет. 29.06.17 посетил магазин, управляющий даже не вышел, общались через администратора, результат - сам виноват, нужно было распаковать в магазине. Очень не рекомендую покупать товары в магазинах ЕВА, там отношение к клиентам безразличное и бездушное

Приятно удивлена

Галина (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год

А мне сегодня очень понравилось как решила мой вопрос оператор гарячей линии Елена. У сотрудника грамотная речь и очень вежливая. Суть вопроса состояла в том, что я вчера покупала в магазине по адресу Харьков, пер. Расторгуевский, 2 ряд наименований. И мне кассирша пробила но не отдала бальзам для волос.... Читати відгук А мне сегодня очень понравилось как решила мой вопрос оператор гарячей линии Елена. У сотрудника грамотная речь и очень вежливая. Суть вопроса состояла в том, что я вчера покупала в магазине по адресу Харьков, пер. Расторгуевский, 2 ряд наименований. И мне кассирша пробила но не отдала бальзам для волос. Я только сегодня утром вспомнила, что вчера покупала бальзамчик. На то что в магазине мне его вернут особо не расчитывала, да и не очень хотелось идти, стоять ждать когда они там соизволят пересчитать, и приняла решение обратиться на шар. Линию. Оператор Елена буквально через пять минут перезвонила с удовлетворительным решением вопроса. А вот кстати когда я вечером пришла в магазин, кассирша, которая меня вчера обслуживала, выразила недовольство сказала,что на гарячую личную могла бы не звонить. Вообщем Елене огромная благодарочка!:) Магазину бы самому по указанному адресу больше 3 не поставила бы оценку, но линия контроля качества обслуживания спасает ситуацию, молодцы!

шок

катерина (Украина) 14 червня, 2017 год

Купила сьогодні фарбу для волосся...лореаль екселанс...в упаковці відсутня захистна сироводка...та аплікатор гребінець...сижу і думаю...скільки можна дурить людей?????? Eva не чекала такої підстави

Переваги:

2

Відповідь представника EVA магазин 15 червня, 2017 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения всех обстоятельств просьба написать на нашу страницу в Фейсбуке в раздел сообщения: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/

Спасибо за Ваш отзыв!

Жахливі умови для роботи

Гость (Украина, Київ) 21 травня, 2017 год

Працювала в Єві півроку. Коли звільнилась, то відчула справжню свободу. Там реально потрібно пахати, а особливо коли недостача працівників (а недостача зараз,мабуть, в кожній Єві). Коли вперше прийшла туди, на початку літа, то мені, звісно, все розказали красивіше ніж воно виявилося насправді. Сказали, що зарплата близько 4500-5000 в місяць (можливо комусь здається, що це мало, але для мене як для... Читати відгук Працювала в Єві півроку. Коли звільнилась, то відчула справжню свободу. Там реально потрібно пахати, а особливо коли недостача працівників (а недостача зараз,мабуть, в кожній Єві). Коли вперше прийшла туди, на початку літа, то мені, звісно, все розказали красивіше ніж воно виявилося насправді. Сказали, що зарплата близько 4500-5000 в місяць (можливо комусь здається, що це мало, але для мене як для студенки, яка шукала роботу наліто, цього було більше ніж достатньо), робочий графік 3 через 3, але для початку сказали, що можуть поставити 2 через 2, типу щоб не дуже тяжко було, говорили, що збираються переходити на 8-годинний робочий день, як тільки наберуть повний штат працівників, і останнє, що з іншим продавцем-консультантом, з яким я працюватиму на зміні, ми будемо по черзі мінятися роботою, тобто півдня він на касі, а я в залі консультую людей, а півдня — навпаки, щоб обом було легше. Що ж виявилося насправді: 1. Так як це було літо, і багато людей поїхали у відпустки, а студенти додому, то виявилося, що магазин не виконує план по продажу і зарплата виходила тільки 3200 (такою на той момент була ставка без будь-яких відсотків). 2.Щодо робочого графіку. Як виявилося, то в магазині була настільки велика недостача працівників, що працював тільки один продавець-консультант з 5!!! І звісно ж про графік 3 через 3 можна було і не мріяти. Працювали по графіку 4 через 2 (при тому що коли в іншої дівчини були вихідні, то на весь зал я була єдиним касиром і консультантом і доводилось розриватись між цими двома обов*язками). 3. На 8-годинний робочий день, звісно ж, ніхто і не думав переходити навіть коли набрався повний штат, але повний штат працівників у цьому магазині «прожив» не довго — тільки місяць, потім всі одна за одною почали звільнятися. (Цей місяць, до речі, це єдиний період, коли ми працювали по графіку 3 через 3). 4. Так як спочатку я була новенькою, і не могла ще консультувати по всьому товару, то мене постійно ставили на касу. 4 дні підряд, по 13 годин в день я стояла на касі!!! Це дуже важко, при тому, що інша дівчина, яка була вже досвідченою і тому постійно стояла в залі іноді могла стояти з кимось говорити, коли не було кого консультувати. Звісно я розумію, що я багато чого спочатку не знала і дуже часто смикала то адміністратора, то ту дівчину з різними питаннями, але все ж таки можна було хоч на пару годин в день дати відпочити від каси. 5. Крадіжки. Охорони в магазині немає, тому цю роль виконують в магазині саме ми — продавці-консультанти. Ми повинні були, не зважаючи на ту купу обов*язків які в нас були і без того, ще слідкувати за людьми, щоб ніхто нічого не вкрав. Щовечора, ми перераховували кількість тушів та «елітних парфумів» і якшо була недостача хоч однієї одиниці, то ми мали оплатити це зі свого гаманця. Останньою краплею став випадок, коли якась дівчина вкрала 4 одиниці парфумів, в сумі приблизно на 4 тис гривень. А в той день в магазині працювали тільки я і адміністратор. Як було видно на камерах, в той момент я розраховувала людину на касі, а адміністратор викладала новий товар на полиці. Ніби то ми і не «гуляли» в той момент, але все одно довелося оплатити це тільки нам двом. 6. Був випадок, що я чимось отравилась, і мені було дуже погано, але звісно ж з роботи ніхто не відпустив. Всім було все одно. І взагалі, немає такого поняття, щоб відпроситись, чи піти трохи раніше яка б там причина не була. Хіба якщо ти там відключишся чи зовсім помреш. 7. І останнє те, що якщо на касі виявиться недостача грошей, то ти теж маєш їх сам виплатити. Але це, мабуть, не можна назвати недоліком Єви. Це недолік роботи касира взагалі. Мабуть, це все щодо мінусів такої роботи. Щодо плюсів, то навіть не знаю, що сказати… Було зручно, бо платили зарплату три рази в місяць і доводилось працювати іноді з дуже хорошими людьми, з якими просто було приємно працювати та спілкуватись і завдяки яким ці довгі і жахливі робочі дні проходили трошки швидше та веселіше)))

1 згоден

Жалкие плагиаторы

Гость (Украина, Дніпро́) 19 травня, 2017 год

Ужасное качество духов.
Просроченная тушь.

Переваги:

Вся продукция в одном месте .... акции на подгузники

Недоліки:

Всегда нужно смотреть сроки - много просрочки, духи вообще не беру (всегда не стойкие), косметика часто с вышедшими сроками.

Показати 1 відповідь

Духи УЖАС!!!!

Оксана (Украина, Київ) 15 травня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр. Правды 3А Ні в якому випадку НЕ КУПЛЯЙТЕ!! парфумну воду ЕКЛАД...як я зрозуміла тестери оригінал,а сама вода НІ!!!!!!!! пів години пройшло, а я його не чути.... купила 100 мл-за 1049 грн і що?????? коту під хвіст!!!!!!!!! зізвонювалась з менеджером магазину,вона нічого мені доброго не сказала...мол потрібно брати воду на експертизу, а потом ми рішим....хоча у мене чек зберігся і коробка... Читати відгук Ні в якому випадку НЕ КУПЛЯЙТЕ!! парфумну воду ЕКЛАД...як я зрозуміла тестери оригінал,а сама вода НІ!!!!!!!! пів години пройшло, а я його не чути.... купила 100 мл-за 1049 грн і що?????? коту під хвіст!!!!!!!!! зізвонювалась з менеджером магазину,вона нічого мені доброго не сказала...мол потрібно брати воду на експертизу, а потом ми рішим....хоча у мене чек зберігся і коробка також...
Магазин находиться Київ, вул.Довженка, буд.1

Недоліки:

1111111

Показати 1 відповідь

Просто жах! Одні підробки!!!

Гость (Украина, Київ) 28 квітня, 2017 год

Що не куплю, то все підробка! Придбані порошки, підгузники, зубні пасти....

Показати 1 відповідь

В Еве купила подделку подгузников Huggies

Гость 25 квітня, 2017 год

Позавчера купили 2 пачки Huggies Ultra comfort .Пользуемся ими уже 2 года,отличные подгузники но в этот раз я была в шоке цена 480 грн (до этого 399) открыла-рисунок не тот,размер огромный внутри как самые дешёвые подгузники но не это самое ужасное ,а то что после того как ребёнок пописал он провис внизу ,я снимаю а он внутри весь сбился-там просто... Читати відгук Позавчера купили 2 пачки Huggies Ultra comfort .Пользуемся ими уже 2 года,отличные подгузники но в этот раз я была в шоке цена 480 грн (до этого 399) открыла-рисунок не тот,размер огромный внутри как самые дешёвые подгузники но не это самое ужасное ,а то что после того как ребёнок пописал он провис внизу ,я снимаю а он внутри весь сбился-там просто вата!!!!за 500 грн это шок!если даже huggies там продают не настоящий то представляю что для взрослых.

Показати 1 відповідь

Валентина

Гость (Франция, Marseille) 25 квітня, 2017 год

Хочу поділитися останнім враженням від АКЦІЇ про повернення коштів в виді бонусів на рахунок, та купівлю подарункового сертифікату. І ще раз підтвердився вираз: Те, що раніше називалося ЛОХОТРОНОМ, тепер красиве слово "АКЦІЯ". Мало того, що хто купував дешеві сертифікати, ці кошти взагалі не повернули на картки, то ще й з товаром надурили. Туалетні води в середньому стали дорожчі 250-400грн.,зразу... Читати відгук Хочу поділитися останнім враженням від АКЦІЇ про повернення коштів в виді бонусів на рахунок, та купівлю подарункового сертифікату. І ще раз підтвердився вираз: Те, що раніше називалося ЛОХОТРОНОМ, тепер красиве слово "АКЦІЯ". Мало того, що хто купував дешеві сертифікати, ці кошти взагалі не повернули на картки, то ще й з товаром надурили. Туалетні води в середньому стали дорожчі 250-400грн.,зразу після того, як закрили продажу сертифікатів, та ще й ті більш-менш як в народі кажуть "ходові" зняли з вітрини. Добре, що хоч є ще серед працівників магазинів порядні продавці, які не лукавили, а говорили правду і про знятий товар з вітрини, і про бонуси і про те, щоб більше не велися на таку ПІДЛОТУ. Магазини втратили довіру!!!!!!Дуже шкода!!!!!! Стосується всієї мережі!!!!!!!!!!!!!!

Недоліки:

-
-
-
-
-
-
-

1 згоден

Товар не соответствует ценникам, администратор хамит

Анна (Украина, Павлоград) 23 квітня, 2017 год

22.04.2017 пришли с мамой за покупками, уже на кассе увидела тесты для определения беременности по заманчивой цене (как мне показалось на тот может) 2 тест полоски всего за 25,99. Была удивлена, решила приобрести с запасом, 2 упаковки. Но после того как оплатили весь товар замазала что в чеке стоимость по 46,99. Обратились к касиру с просьбой разобраться с... Читати відгук 22.04.2017 пришли с мамой за покупками, уже на кассе увидела тесты для определения беременности по заманчивой цене (как мне показалось на тот может) 2 тест полоски всего за 25,99. Была удивлена, решила приобрести с запасом, 2 упаковки. Но после того как оплатили весь товар замазала что в чеке стоимость по 46,99. Обратились к касиру с просьбой разобраться с ценой или провести возврат (не согласна с такой ценой). Касир сразу позовала администратора даже не пробывала разобраться с ценой, администратору обьяснили в чем вопрос, товар выставлен напротив цены 25.99 даже фото сделали, но вместо извенений т.к. нас обманули, ввели в заблуждение, цена не соответствует, от администратора мы услышали Хамство!!! Что вы могли подумать что рядом стоящие презервативы стоят 47 грн? (я когда покупаю товар смотрю на цену того товара что и покупаю, а не рядом стоящего). В итоге администратор принесла заявление на возврат, потом вспомнила что можно и без него, по кассе вернуть, и все это время упрекала что мы взяли товар и не верно прочитали ценник, вся процедура возврата затянулась на 10 минут. Вместо извенений и исправления несоответствия товара и цены, продавцы стоящие рядом молчали а администратор (которая должна загладить конфликт и показать пример обслуживания) просто хамила все это время.
Разберитесь с ценами, и обучите администратора работе, или замените! Магазин в Днепр,обл. г. Павлоград ул Станкостроителей

Акции не работают !

Юлия (Украина, Дніпро́) 22 квітня, 2017 год

Обманчивые акции !!!! Линия горячая не работает ! Не рекомендую ! Больше в эту сеть магазинов не зайду .

1 згоден Показати 2 відповіді

Обманутый покупатель

Гость (Украина, Київ) 21 квітня, 2017 год

Это просто возмутительно,зачем вы водите в заблуждения своих же покупателей постоянных у вас проходит акция купите ваучер и мы вернем сумму на ту которую вы потратили в этом же чеке с ваучером .продавец пояснил что придут бонусы на карту мозаика с 20.04.17 по 24.04.17 я смогу воспользоваться в этот период. Придя в магазин продавец сказала что я должна ждать смс... Читати відгук Это просто возмутительно,зачем вы водите в заблуждения своих же покупателей постоянных у вас проходит акция купите ваучер и мы вернем сумму на ту которую вы потратили в этом же чеке с ваучером .продавец пояснил что придут бонусы на карту мозаика с 20.04.17 по 24.04.17 я смогу воспользоваться в этот период. Придя в магазин продавец сказала что я должна ждать смс 20.04.17 до конца робочего дня. НО так они и не пришли горячая линия не работает!!!!какая она горячая если просто никто не отвечает?????У меня есть чек!!!!!в котором был куплен ваучер.если мне начисляться бонусы в течении сегодняшнего дня.Я обрушусь в службу по защите покупателей!!!!!!!!!!Демчук Татьяна 0631144964 0501368334

1 згоден Показати 2 відповіді

Ужасное отношение к покупателям

Карина Лобода (Украина, Дніпро́) 21 квітня, 2017 год

[img]58f9a1cc44e8c_thumb.png[/img. ] гарячая линия имейте совесть! !!!дозвониться нереально мороз полный, нужно востановить срочно карту!!!!!!!!!!

1 згоден

Магазин ЕВА -сплошной кошмар и брехня!

Гость (Украина, Рівне) 20 квітня, 2017 год

все акции в магазине - брехня! Никогда не участвуйте - это разводняк полнейший! На гарячую линию невозможно дозвонится. Вроде соединение есть робот отвечает, а потом сразу отключаеся.

1 згоден