EVA магазин відгуки клієнтів / страница 81

Интернет заказ!

Михаил 13 вересня, 2019 год

Сделал заказ в интернет магазине ЕВА (№0108533) и через двое суток узнал что ничего нет в наличии! После того как сам позвонил мне Оператор пытался доказать что информация по поводу наличия идет 2 дня! Спасибо за оперативность! Придется потратить деньги в другом магазине!

Не трепите себе нервы и время!!

Марина (Мама в декрете) 13 вересня, 2019 год

Работа интернет-магазина «Ева» ужасна в плане обработки и доставки товара. Заявлен срок доставки 1-3дня. (Заказывала ребёнку упаковку подгузников и конечно же уточняла о времени доставки). По факту спустя 5дней после заказа и оплаты, только ПЕРЕДАЛИ в службу отправки (пришла смс, + подтвердили и по телефону, нагло смеясь в ответ)!!!! 5ДНЕЙ?!?!?!!!обрабатывать заказ и передавать в службу отправки???? упаковку подгузников?? Ужас!!!!!! Никогда... Читати відгук Работа интернет-магазина «Ева» ужасна в плане обработки и доставки товара. Заявлен срок доставки 1-3дня. (Заказывала ребёнку упаковку подгузников и конечно же уточняла о времени доставки). По факту спустя 5дней после заказа и оплаты, только ПЕРЕДАЛИ в службу отправки (пришла смс, + подтвердили и по телефону, нагло смеясь в ответ)!!!! 5ДНЕЙ?!?!?!!!обрабатывать заказ и передавать в службу отправки???? упаковку подгузников?? Ужас!!!!!! Никогда больше заказывать не буду. Верьте негативным отзывам сразу, на себе лучше не проверять. Жаль потерянное время и потрёпанные нервы.

просто безответственно

Гость 12 вересня, 2019 год

Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство. В разделе, доставка и оплата, написано:" Срок доставки Заказа составляет от 1-го до 3-х рабочих дней" НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности . Сделала заказ 03 сентября 2019 года в интернет-магазине EVA , но никак не могу его получить. На горячей линии толком ничего не знают. Прошло уже почти 2 недели спустя, а заказ еще даже не... Читати відгук Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство. В разделе, доставка и оплата, написано:" Срок доставки Заказа составляет от 1-го до 3-х рабочих дней" НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности . Сделала заказ 03 сентября 2019 года в интернет-магазине EVA , но никак не могу его получить. На горячей линии толком ничего не знают. Прошло уже почти 2 недели спустя, а заказ еще даже не был отправлен. Прошу разобраться с этой проблемой.

Відповідь представника EVA магазин 13 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли проверить информацию, напишите в личном сообщении нашего сообщества в Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашего заказа.

Обман покупателя

Клиент 11 вересня, 2019 год

Сил нету терпеть уже.
Самый ужасный магазин Ева в Харькове,это на проспекте ленина.
506 ева!
По магазину один продавец на кассе и консультанты, которые только по косметике и по другим товара консультировать отказуются.
Половины товара нету на полках. Акции не соответствуют.
Пришла рассылка на тушь -50%
Мейбелин. По приходу в магазин эта тушь пробивалась на кассе... Читати відгук Сил нету терпеть уже.
Самый ужасный магазин Ева в Харькове,это на проспекте ленина.
506 ева!
По магазину один продавец на кассе и консультанты, которые только по косметике и по другим товара консультировать отказуются.
Половины товара нету на полках. Акции не соответствуют.
Пришла рассылка на тушь -50%
Мейбелин. По приходу в магазин эта тушь пробивалась на кассе за полную стоимость. Зачем вы тогда акции делаете? Людей дурите!
А наличие косметики. Я работаю до 7, захожу после работы в еву. Косметика вся спрятана. Тушей нету. Почему нету товаров на полках? Зачем их прячут.
Такие люди как я не могут сделать покупку.
Ужасное обслуживание.

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли уточнить некоторые детали, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении нашего сообщества в Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua).

Всегда проверяйте заказ при получении на НП.

Ксения 10 вересня, 2019 год

Дорогие покупатели, советую ни в коем случае не верить консультантам и забирать заказ с интернет магазина Ева, если есть недостача, вас в любом случае выставят виноватым, не верно проконсультировав. При малейшем сомнении отказывайтесь от посылки, а лучше делайте заказ в другом магазине там по крайней мере доставка на дом, а не в отлеление и по счастью никаких недостач, большой привет,... Читати відгук Дорогие покупатели, советую ни в коем случае не верить консультантам и забирать заказ с интернет магазина Ева, если есть недостача, вас в любом случае выставят виноватым, не верно проконсультировав. При малейшем сомнении отказывайтесь от посылки, а лучше делайте заказ в другом магазине там по крайней мере доставка на дом, а не в отлеление и по счастью никаких недостач, большой привет, "ответственным" работникам Евы и НП, пусть уровень вашей зарплаты совпадает с уровнем обслуживания клиентов.

Что с вашими сотрудниками?

Гость 9 вересня, 2019 год

Уже несколько раз собираюсь писать отзыв, и сегодня последняя капля. Что вы делаете со своими продавцами? Почему они вечно такие злые, недовольные и хамящие?
А консультанты- просто рыбы-прилипалы. Ещё и пытаются втюхать косметику либо та что тебе вообще не нужна, либо в три раза дороже той что ты выбрала. Никак не отстанут пока уже не сказать чтоб оставили в... Читати відгук Уже несколько раз собираюсь писать отзыв, и сегодня последняя капля. Что вы делаете со своими продавцами? Почему они вечно такие злые, недовольные и хамящие?
А консультанты- просто рыбы-прилипалы. Ещё и пытаются втюхать косметику либо та что тебе вообще не нужна, либо в три раза дороже той что ты выбрала. Никак не отстанут пока уже не сказать чтоб оставили в покое.
А сегодня на кассе пробив шампунь, увидели что он протёк. Попросили сходить взять другой. Кассир хамски сказала: а почему вы не смотрите что берёте?
.... А почему вы испорченный товар продаёте???

Короче, знаете, когда у вас такая конкуренция (простор, Ватсонс, лотос) то вы просто будете терять клиентов из за хамских сотрудников

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось данное мнение о сервисе в одном из наших магазинов. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) по какому адресу произошла данная ситуация.

Сайт-ДЕРМИЩЕ

Анастасия 8 вересня, 2019 год

Поменяйте людей которые его обслуживают.
Ужасно винюснит, выбирала и ждала пока все загрузиться, заказывала часа 3,в итоге оплата не прошла почему что и все с корзины пропало. Заказывать заново пропало желание. Лучше сходить в Prostor или заказать через любой другой сайт и не морочить себе голову, потому что глючит нереально.

Не получила акционный подарок

Гость 8 вересня, 2019 год

Сегодня в Еве по адресу Щербаківського Данила, буд.47/А (Нивки) приобрела зубную пасту Zhong Hua, на ценнике было написано, что за пасту полагается подарок. На сайте Евы тоже есть информация о том, что за покупку пасты Zhong Hua покупатель получает бесплатно дезодорант ТМ Rexona. Но кассир сказал, что акция не проходит и я ничего не получила. Жаль, на сайт зашла позже... Читати відгук Сегодня в Еве по адресу Щербаківського Данила, буд.47/А (Нивки) приобрела зубную пасту Zhong Hua, на ценнике было написано, что за пасту полагается подарок. На сайте Евы тоже есть информация о том, что за покупку пасты Zhong Hua покупатель получает бесплатно дезодорант ТМ Rexona. Но кассир сказал, что акция не проходит и я ничего не получила. Жаль, на сайт зашла позже и не могла возразить кассиру. Завтра вернусь с чеком. Но я категорически не довольна подобным отношением к покупателю.

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Для урегулирования данной ситуации, напишите в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашей карты лояльности.

Обман и странное отношение

Людмила 6 вересня, 2019 год

Заказывала шампунь, с доставкой на дом стоимость в общей сложности составляла почти 115 грн, когда мне позвонил менеджер, всё проверили все было правильно, и сумма, и адрес, ну все хорошо, но когда мне привезли посылку, сумма была названа 135 грн, я понимаю что не существенная разница, но все же что за развод, и когда я сказала что хочу проверить,... Читати відгук Заказывала шампунь, с доставкой на дом стоимость в общей сложности составляла почти 115 грн, когда мне позвонил менеджер, всё проверили все было правильно, и сумма, и адрес, ну все хорошо, но когда мне привезли посылку, сумма была названа 135 грн, я понимаю что не существенная разница, но все же что за развод, и когда я сказала что хочу проверить, мне дали понять что типо смысл, вам все равно придется забрать ее и оплатить, думаю нормально, а если в посылке не то что я заказывала, или шампунь разбили,разлили.
Обидно такое

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Людмила, здравствуйте!
При заказе на сумму до 400 грн. оплачивается стоимость доставки в размере 25 грн. При условии заказа от 400 грн. доставка осуществляется бесплатно.
https://eva.ua/dostavka-oplata/

Обман покупателя

Автор 6 вересня, 2019 год

Обман покупателя на деньги,академика королева 76/1,сегодня,06.09.2019 в 15.30. Продавцы отпираются,менеджеры в сговоре с ними, видеорегистрацию не дают посмотреть,деньги подменяют, не открывая кассу,держат их наготове
заранее, врут в глаза и ничего не докажешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пожалуйста, примите меры

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в личном сообщении нашего сообщества в Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) подробности данной ситуации.

Не серьёзная и безолаберная работа

Анж 6 вересня, 2019 год

Возмущений моих нет предела.
Сделала заказ в интернет магазине Ева,кстати уже не первый раз,как написано на сайте от 400 грн курьерская доставка,и приходила домой,тут делаю заказ на 1100 грн и оплатила сразу,доставки на дом уже нет,только с отделения забирать,а посылка на секунду более 20 кг,ну думаю ладно,проходит 3 дня ни слуху ни духу,звоню на горячую линию,да заказ есть ,почему не... Читати відгук Возмущений моих нет предела.
Сделала заказ в интернет магазине Ева,кстати уже не первый раз,как написано на сайте от 400 грн курьерская доставка,и приходила домой,тут делаю заказ на 1100 грн и оплатила сразу,доставки на дом уже нет,только с отделения забирать,а посылка на секунду более 20 кг,ну думаю ладно,проходит 3 дня ни слуху ни духу,звоню на горячую линию,да заказ есть ,почему не собрали ещё,не знаем, на четвёртый день звонит мне одна леди уже аж после обеда и говорит,нет лака для волос,я сейчас отредактирую ваш заказ и пришлем вам деньги обратно а Вы потом опять оплатите но уже меньшую сумму,спрашиваю когда отправка будет, говорит в течении двух дней,в итоги выходит что я бы в лучшем случае получила бы его в общей сложности через 10 дней после оплаты и заказа.Это что? Это как? Пишите доставка бесплатная курьером до дому,в итоге нет,только до отделения,доставка 3-7 дней ,в итоги только сбор заказа отправка до отделения у вас занимает неделю.Я оооохень разочарована обслуживанием и точно говорю что ни кому не рекомендую делать заказы в интернет магазине ЕВА! И ещё подумаю стоит ли и офлайн магазин ходить,есть много интернет магазинов с химией,думаю можно будет что то подобрать

Відповідь представника EVA магазин 11 вересня, 2019 год

Анж, здравствуйте!
Для того, что бы мы могли проверить по какой причине вам не удалось оформить курьерскую доставку, напишите в личном сообщении нашего сообщества в Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашего заказа.

Абсолютно не адекватные сотрудники

Андрей 5 вересня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Полта́ва, ул.Шевченко, д. 33 Входя в магазин запищала сигнализация. Выбежала администратор в тот момент когда я определил что в кроссовке только что приобретённом осталась не размагниченная наклейка которую я удалил при кассирах. Пройдя повторно через детектор пищалка не сработала. Но администратор начала угрожать что вызовет охрану для обыска. Я объяснил что только зашел в магазин и даже не успел зайти в торговый зал. Но... Читати відгук Входя в магазин запищала сигнализация. Выбежала администратор в тот момент когда я определил что в кроссовке только что приобретённом осталась не размагниченная наклейка которую я удалил при кассирах. Пройдя повторно через детектор пищалка не сработала. Но администратор начала угрожать что вызовет охрану для обыска. Я объяснил что только зашел в магазин и даже не успел зайти в торговый зал. Но в ответ от этой не адекватной женщины звучали невнятные аргументы по которым я должен пройти полный досмотр. Больше в магазинах Ева я не чего не приобретаю.

ШАХРАІ дають відповідь????

Гость 5 вересня, 2019 год

Доброго дня.
Звернулася я в магазин (так як мені написали на цьому сайті)
Керуюча магазином сказала що я написала не туди куди потрібно.
А на гарячій лініі ЄВА - сказали що відповідь тут надають шахраї а не працівники ЄВА.
(Якість не відповідає БРЕНДУ
Гость Отзыв написан суббота, 31 августа
Доброго дня.
Пишу вдруге так як не отримала відповіді
Придбала... Читати відгук Доброго дня.

Звернулася я в магазин (так як мені написали на цьому сайті)
Керуюча магазином сказала що я написала не туди куди потрібно.
А на гарячій лініі ЄВА - сказали що відповідь тут надають шахраї а не працівники ЄВА.

(Якість не відповідає БРЕНДУ
Гость Отзыв написан суббота, 31 августа
Доброго дня.
Пишу вдруге так як не отримала відповіді
Придбала в м. Луцьк блиски для губ Лореаль та Мейбелін,
Блиск матовий тримається на губах до години,
Мейбелін тримається довго - але розмовляти або розкрити рот неможливо, так як губи зліпаються.
Які моі діі мають бути?
Я купувала не на ринку, я купувала в магазині який позиціонує себе БРЕНД=ЯКІСТЬ

Показати 1 відповідь

Долгая доставка,не соответствие информации о доставке

Медина 5 вересня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ніжин, ул. Шевченко, д. 21 Добрый день ,
уважаемые .Шла неделя как я жду заказ с интернет магазина ,который заказала на подарок.Каждые 2 дня звоню на горячую линию и каждый раз разный ответ,то у них "собираем ваш заказ",то у них времени нет .Ребят ,не врите хотя бы.Скажите мы не в курсе что и как,на горячей линии и понятия не имеют что и где ваш... Читати відгук Добрый день ,
уважаемые .Шла неделя как я жду заказ с интернет магазина ,который заказала на подарок.Каждые 2 дня звоню на горячую линию и каждый раз разный ответ,то у них "собираем ваш заказ",то у них времени нет .Ребят ,не врите хотя бы.Скажите мы не в курсе что и как,на горячей линии и понятия не имеют что и где ваш заказ,звонить туда абсолютно бессмысленно.

Переваги:

Радует одно.У нас в городе прекрасное обслуживание ,девочки приветливые.Персонал не плохой. Всегда подскажут что и как.Приятно даже зайти и ничего не купить ,консультанты не смотрят скоса как в других магазинах,и не пытаются навязать вам продукты)

Недоліки:

Интернет-магазин действительно не совершенен ,обидно когда заказываешь и рассчитываешь на "1-2 дня доставки" ,а в итоге ждешь моря с погоды...

Відповідь представника EVA магазин 5 вересня, 2019 год

Медина, здравствуйте!
Для того, что бы мы могли проверить статус, напишите в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук(https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер заказа.

Куда пожаловаться

Гость 5 вересня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Вінниця, Хмельницкое шоссе, д. 145б Куда написать про магазин, что бы прочитали нужные люди и зделали этому магазину втик ????? Или куда пожаловаться?????? Может на гарячою линию подзвонить?Потому что ужасная управляющая в магазине и продавцы которые не выполняют роботу свою а начальница с ними.... и я просто хочу что бы их на место поставили хоть немного, а то приходишь в магазин как к ним домой... Читати відгук Куда написать про магазин, что бы прочитали нужные люди и зделали этому магазину втик ????? Или куда пожаловаться?????? Может на гарячою линию подзвонить?Потому что ужасная управляющая в магазине и продавцы которые не выполняют роботу свою а начальница с ними.... и я просто хочу что бы их на место поставили хоть немного, а то приходишь в магазин как к ним домой что они грубят и не довольные как без приглашения пришла

Переваги:

Плюсов нету

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника EVA магазин 5 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли провести соответствующую работу с персоналом, напишите, пожалуйста, в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) подробности данной ситуации.

Ева нововведения

Гость 3 вересня, 2019 год

Эта мошенническая кампания, имеет своих сотрудников. Обманывает даже на кровном-на времени рабочем. Вот работает человек 8 часов десять минут, а ему считают 7.30. Народ пишите жалобы в налоговую,прокуратуру. Пусть проверит петушиную свору.

Обдиралово!!

Алёна 31 серпня, 2019 год

Ценники одни пробивают по другим,имеют как хотят.больше не пойду в этот срач!очень не приятно!если персонала не хватает ,то жлобы,или просто лень навести порядок!шикуйте за мой счет последний раз!!!

Якість не відповідає БРЕНДУ

Гость 31 серпня, 2019 год

Доброго дня.
Пишу вдруге так як не отримала відповіді
Придбала в м. Луцьк блиски для губ Лореаль та Мейбелін,
Блиск матовий тримається на губах до години,
Мейбелін тримається довго - але розмовляти або розкрити рот неможливо, так як губи зліпаються.
Які моі діі мають бути?
Я купувала не на ринку, я купувала в магазині який позиціонує себе БРЕНД=ЯКІСТЬ
Чекаю на... Читати відгук Доброго дня.
Пишу вдруге так як не отримала відповіді
Придбала в м. Луцьк блиски для губ Лореаль та Мейбелін,
Блиск матовий тримається на губах до години,
Мейбелін тримається довго - але розмовляти або розкрити рот неможливо, так як губи зліпаються.
Які моі діі мають бути?
Я купувала не на ринку, я купувала в магазині який позиціонує себе БРЕНД=ЯКІСТЬ

Чекаю на відповідь!!!!

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2019 год

Доброго дня!
Для того, щоб перевірити якість товару, зверніться, будь ласка, до керуючої магазином.

Отвратительное обращение с клиентом.

Хализева Надежда 30 серпня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Полтавский шлях, д. 147 Надеюсь, меня услышат.
Сегодня, 30.08.19 приблизительно в 20:00 мы с мужем подошли к кассе. Кассир, ни сказав "здравствуйте " грубым голосом сразу предупредила, что мелких денег у нее нет и сдачу она дать не может. При чем, она даже не стала нам пробивать товар, просто сидела и смотрела на нас. Тк суммы мы не знали, то попросили пробить... Читати відгук Надеюсь, меня услышат.
Сегодня, 30.08.19 приблизительно в 20:00 мы с мужем подошли к кассе. Кассир, ни сказав "здравствуйте " грубым голосом сразу предупредила, что мелких денег у нее нет и сдачу она дать не может. При чем, она даже не стала нам пробивать товар, просто сидела и смотрела на нас. Тк суммы мы не знали, то попросили пробить на 2 чека. После завершения сканирования товара, который она просто швыряла на другую сторону, сдача всё же у нее нашлась. Пакет, кстати, предложен не был.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2019 год

Надежда, здравствуйте!
Описанные вами действия сотрудника не соответствуют установленным стандартам компании. Для того, что бы мы могли провести соответствующую работу с персоналом укажите, пожалуйста, адрес магазина.

Ева на Печерске

Гость 30 серпня, 2019 год

В магазине по адрессу Леси Украинки 24 столкнулась с тем что мне отказали в обслуживании. На витрине я нашла помаду нужного оттенка но только тестер,попросила девушку за кассой мне помочь,так как никого больше не было в магазине,на что она сказала что это все что есть,не глянув даже что я ей показую. Внизу всех витрин есть шкафчик с запасом товаров и... Читати відгук В магазине по адрессу Леси Украинки 24 столкнулась с тем что мне отказали в обслуживании. На витрине я нашла помаду нужного оттенка но только тестер,попросила девушку за кассой мне помочь,так как никого больше не было в магазине,на что она сказала что это все что есть,не глянув даже что я ей показую. Внизу всех витрин есть шкафчик с запасом товаров и с новым не тестировочным товаром. Знаю это так как в Еве под моим домом так же. Считаю это хамским поведением даже не взглянуть что я показую не то что уже не помочь. И это в центре Киеве

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы не получили качественный сервис в одном из наших магазинов. С персоналом будет проведена соответствующая работа. Приносим наши извинения за неудобства. Спасибо за обратную связь!

Поганий сервіс..

Д 30 серпня, 2019 год

Була сьогодні в магазині м. Борислав, так як прийшла смс що знижки, я вибрала товар і прийшла на касу, на касі дали мені витягнути знижку, я виграла -20%, вона пробила сказала заплатити таку суму, я оплатила, потім каже зачекайте бо щось збій, покликала адміністраторку, вона каже ви мусите оплатити повну суму, то смисл з ваших акцій?

Жлобские цены на пакеты

Инга 28 серпня, 2019 год

Очень дорогие пакеты! Самый малюсенький стоит 1.90 ! Бесплатных не было вплоть до недавних времён! И вот он наконец-таки они "расщедрились" на бесплатные пакеты, но те без ручек и такого плохого качества, что даже невозможно оторвать! Жлобство потрясает!

Показати 2 відповіді

Якість не відповідає БРЕНДУ

ТАМАРА 28 серпня, 2019 год

Доброго дня.
Придбала в м. Луцьк блиски для губ Лореаль та Мейбелін,
Блиск матовий тримається на губах до години,
Мейбелін тримається довго - але розмовляти або розкрити рот неможливо, так як губи зліпаються.
Які моі діі мають бути?
Я купувала не на ринку, я купувала в магазині який позиціонує себе БРЕНД=ЯКІСТЬ

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2019 год

Тамаро, вітання!
Для того, щоб перевірити якість товару, зверніться до керуючої магазином.

Оплата труда

Гость 27 серпня, 2019 год

Как проходит оплата труда девочкам, которых вызывают разлаживать товар? Через какой банк проходит оплата?

Показати 1 відповідь

Відмовляються проводити продаж!!!

Маріна 27 серпня, 2019 год

м. Вінниця, магазин Єва по вул. Коцюбинського 30.
Касир Анастасія завжди відмовляється обслуговувати людей які дають валюту більше ніж 20 грн
Аргомкнтуючи це тим що немає решти і.Не повага до клієнтів та хамське ставлення

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2019 год

Марино, вітання!
З касиром була проведена відповідна робота, щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів. Щиро перепрошуємо за незручності.

Смт. Попільня!

Гость 27 серпня, 2019 год

26.08.19 зайшла до магазину підібрати собі тональний крем.Спробувала тестер, а підходить касирша, і з таким ужасним тоном..."Ви або купуєте, або ідіть звідси"... Ставлення УЖАСНЕ у Житомирській області, Попільнянський район, смт.Попільня...
Взагалі багато що купувала, після такого випадку бажання нема щось купувати, як я можу щось собі купити, не спробувавши, і не перевіривши, який тон тонального крему, підходить чи ні...!!! Загалом... Читати відгук 26.08.19 зайшла до магазину підібрати собі тональний крем.Спробувала тестер, а підходить касирша, і з таким ужасним тоном..."Ви або купуєте, або ідіть звідси"... Ставлення УЖАСНЕ у Житомирській області, Попільнянський район, смт.Попільня...
Взагалі багато що купувала, після такого випадку бажання нема щось купувати, як я можу щось собі купити, не спробувавши, і не перевіривши, який тон тонального крему, підходить чи ні...!!! Загалом магазин не поганий, но ставлення касирши УЖАСНЕ!!!

Показати 1 відповідь

Розиграш призів

Гость 26 серпня, 2019 год

24.08.2019р. приймала участь у розиграші призів у магазині "Єва" у м.Заставна Чернівецької області.
Із 5-и чеків, які я кинула в скриньку, два були виграшними. Однак дали тільки один, пояснюючи тим, що такі правила.
З чим я не згідна. Тож прошу пояснити, чи були правомірними дії організаторів акції.

Переваги:

Гарне обслуговування, бажання допомогти у виборі товару, ввічливий обслуговуючий персонал

Недоліки:

Мінусів немає, крім того, що не дали другий виграш

Компетентність адміністратора під сумнівом

Стадник Ольга 25 серпня, 2019 год

Мала необережність завітати в магазин єва, що в Тернополі по вулиці Живова, придбала ефірну олію іланг-іланг вартістю 65 грн. Поки прийшла до додому пів баночки вилилось, з незрозумілих причин. На прохання виправити ситуацію адміністратор не відреагувала жодним чином. Дуже прикро, але клієнта в моєму обличчі мережа магазинів єва втратила на завжди. Не рикомердую нікому, тут не ціннують власних... Читати відгук Мала необережність завітати в магазин єва, що в Тернополі по вулиці Живова, придбала ефірну олію іланг-іланг вартістю 65 грн. Поки прийшла до додому пів баночки вилилось, з незрозумілих причин. На прохання виправити ситуацію адміністратор не відреагувала жодним чином. Дуже прикро, але клієнта в моєму обличчі мережа магазинів єва втратила на завжди. Не рикомердую нікому, тут не ціннують власних покупців.

Переваги:

Дівчатка на касі прикладають багато зусиль і чудово обслуговують клієнтів

Недоліки:

Адміністрація відверто нехтує покупцями!

Ужасный сервис

Екатерина 23 серпня, 2019 год

Я вчера оставила заказ в интернет-магазине евы, сразу же оплатила его с карты, никто так и не перезвонил. Звонила на горячую линию, никто не отвечает. Судя по отзывам, не знаю сколько мне еще придется ждать. Если сообщение будет проигнорировано, буду добиваться от Приват 24 блокирования вашей карты/счета по факту мошенничества

Плохой магазин

Гость 23 серпня, 2019 год

М. Винниця....Здравствуйте, была я в магазине ЕВА 2111 16.08.19 находиться по адресу Хмельницьке шосе, дом 145 б, в фуршете .
Кошмар, а не персонал. Я просто в шоке. Стою на кассе, подзвонила в звонок, а персонал и даже управляюща магазина стоит и дальше себе розговоривает, я пару раз так подзвонила а они даже с места не здвинулись, управляющая должна... Читати відгук М. Винниця....Здравствуйте, была я в магазине ЕВА 2111 16.08.19 находиться по адресу Хмельницьке шосе, дом 145 б, в фуршете .
Кошмар, а не персонал. Я просто в шоке. Стою на кассе, подзвонила в звонок, а персонал и даже управляюща магазина стоит и дальше себе розговоривает, я пару раз так подзвонила а они даже с места не здвинулись, управляющая должна была девочка сказать подойдите на кассу а они видеть и слышать что на кассе и специально не подходят,когда уже начила кричать что девочки может кто то подойдет, она подошла с недовольним лицом, как будто я без приглашения пришла к ней в гости... А раньше когда уже рассчиталась и забыла про пакет, я попросила можно пакет пожалуйста, мне девочка сказала что «нет, пакет идёт в чек только с товарами». И это все одна и та же девочка!!! Мне даже уже нет желания туда ходить, магазин то хороший но не люди, я лучше буду ходить в другую Еву, не далеко находиться... Просто ужасное впечатление осталось от посещения магазина!!!!! И хочу вам сказать, что лучше не идите туда!!!!!!! Там один негатив.....

Переваги:

даже и плюсы не могу написать про этот магазин

Недоліки:

Ужасный персонал!!!!!! Не хочется туда возвращаться

Показати 1 відповідь