EVA магазин відгуки клієнтів / страница 54

Самый отвратительный интернет магазин Ева

Ирина 10 грудня, 2020 год

Мой оплаченный заказ (два дорогих лечебных шампуня) 01742442 пришел в др. непоходящей серии, т.е. пришел ДРУГОЙ шампунь, не тот что был заявлен на сайте. В тот же день я зафиксировала общение к оператору и в течении 6 раб.дн. обращение обещали рассмотреть и дать разъяснения. По истечении срока ответ не получен и на очередное мое обращение сдать товар и вернуть деньги... Читати відгук Мой оплаченный заказ (два дорогих лечебных шампуня) 01742442 пришел в др. непоходящей серии, т.е. пришел ДРУГОЙ шампунь, не тот что был заявлен на сайте. В тот же день я зафиксировала общение к оператору и в течении 6 раб.дн. обращение обещали рассмотреть и дать разъяснения. По истечении срока ответ не получен и на очередное мое обращение сдать товар и вернуть деньги полный отказ решения этого вопроса и преднамеренное затягивание его решения.
Объясните!!! Как так!!! Товар пришел НЕ ТОТ и вернуть его НЕЛЬЗЯ!!! Это самая деревянная компания, которая считает покупателей за грязь.

Переваги:

нет

Недоліки:

затягивают возврат товара, операторы болванки, нет ответственных лиц

1 згоден

Доставка товара

Валерий 10 грудня, 2020 год

Заявка оформлена и оплачена 01.12.2020, No: 02015058.
По 10.12.2020 заказ находиться в сборе, такое впечатление, что у ЕВЫ, навернулся контейнер или они сами ожидают доставку с AliExpress.
На сегодняшний день не рекомендую.
С Европы посылку получил в течении 5 дней, а у ЕВЫ с этим большая проблема.

Переваги:

Пока нет

Недоліки:

Доставка. Товар ещё не получил, о качестве и комплектации сообщу позже.

1 згоден

Жахлива затримка доставки

Гость 10 грудня, 2020 год

Зробила замовлення (02031018) 3.12.20, досі його не отримала. Замовила дитині підгузники - оплатила. Ні товару, ні грошей. Як маю пояснити маленькій дитині, що підгузників немає, бо Ева абсолютно не поважає своїх покупців, без попередження затримує товари тижнями, замість обіцяної доставки до 3 днів. Не вмієте працювати, то не беріться, а не займайтеся обманом людей. Це перший і останній раз співпраці... Читати відгук Зробила замовлення (02031018) 3.12.20, досі його не отримала. Замовила дитині підгузники - оплатила. Ні товару, ні грошей. Як маю пояснити маленькій дитині, що підгузників немає, бо Ева абсолютно не поважає своїх покупців, без попередження затримує товари тижнями, замість обіцяної доставки до 3 днів. Не вмієте працювати, то не беріться, а не займайтеся обманом людей. Це перший і останній раз співпраці з вашим інтернет магазином. Просто жах

Показати 1 відповідь

Плохое обслуживание

Катерина 10 грудня, 2020 год

Плохо обслуживают, хамят клиентам. Продукцию при постановке на прилавок кидают, тем самым портя товарный вид. Не консультируют. Консультант дезодорантов Елена О. Измаил, ул. Пушкина.

Переваги:

Товар хороший цены приемлемые.

Недоліки:

Некомпетентные консультанты.

Відповідь представника EVA магазин 10 грудня, 2020 год

Катерино, доброго дня!
Ми постійно працюємо над тим щоб сервіс в нашій мережі був на високому рівні та читаючи ваш відгук дуже засмучуємось. Вже йдемо проводити додаткове навчання для персоналу. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Ужас!!! Работа Интернет-магазина на дне

Леся 10 грудня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Дніпро, ул. Калиновая,36 Я с таким отношением к клиентам ещё не сталкивалась! Это просто ужас! Заказ был сделан 17.11 и подтверждён 01580454 и я его оплатила. Сегодня уже 10 декабря, а товара нет. Конечно же я звоню уже с 25. 11 и оставляю заявки, которые никто не обрабатывает. Мои звонки уже на горяч линию чаще чем родственникам. А в ответ вам перезвонят... Читати відгук Я с таким отношением к клиентам ещё не сталкивалась! Это просто ужас! Заказ был сделан 17.11 и подтверждён 01580454 и я его оплатила. Сегодня уже 10 декабря, а товара нет. Конечно же я звоню уже с 25. 11 и оставляю заявки, которые никто не обрабатывает. Мои звонки уже на горяч линию чаще чем родственникам. А в ответ вам перезвонят и желают крепкого здоровья. А, да, ещё любимое выражение:нам очень жаль, что так вышло... Это издевательство просто. Как вернуть свои деньги или товар????? Через суд?
Самое интересное кстати - на сайте публикуются только хорошие отзывы о товаре

Недоліки:

Обслуживание интернет магазина на дне
Нет ответов на вопросы

Долго, плохо

Гость 9 грудня, 2020 год

Заказ был две недели назад, вот наконец его доставили, прислав сообщение, что будет ждать 3 дня. И это оплаченный заказ, то есть они его две недели везли, а я должен прибежать по первому требованию в магазин.
Хорошо, придя в магазин, предоставив паспорта, после длительного поиска заказа девушку осенило, что она же не может выдать заказ по двум паспортам, должен... Читати відгук Заказ был две недели назад, вот наконец его доставили, прислав сообщение, что будет ждать 3 дня. И это оплаченный заказ, то есть они его две недели везли, а я должен прибежать по первому требованию в магазин.
Хорошо, придя в магазин, предоставив паспорта, после длительного поиска заказа девушку осенило, что она же не может выдать заказ по двум паспортам, должен забрать только тот на кого он был оформлен. Напомню, что на это дают только 3 дня.
К примеру Вы заказали товар и ожидали его забрать в ближайшие дни, ведь это логично, ничего же сложного доставить в магазин заказ нет. За две недели планы поменялись и вы не можете попросить забрать заказ водителя или родственника, вы обязаны лично порадовать сотрудников своим присутствием.
Интересно что заказав бы на отделение новой почты, что было бы тоже бесплатно, забрать посылку смог бы любой человек имея два паспорта.
Далеко Еве до нормального интернет магазина, даже до make upа, как до луны.
Номер заказа 01902132

Переваги:

Все таки заказ собрали

Недоліки:

На это ушло 2 недели и получить его не удалось)

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Доброго дня!
Перепрошуємо за очікування на доставку та створені незручності! Замовлення було доставлене в магазин 07.12 та термін зберігання складає п`ять днів. Сподіваємося, що ви встигнете отримати посилку.

МАГАЗИН "ЄВА" - НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН !!!!!

Світлана 9 грудня, 2020 год

Зробила замовлення (01710309) 23 листопада, більше двох тижнів статус замовлення в збірці!!!!!!! Зверталася в колл-центр, відповідь та сама! МАГАЗИН "ЄВА" не вміє надавати послуги якісно та вчасно, а також надати роз'яснення по термінах доставки і чи взагалі має прийти замовлення!!!!! Однозначно не буду рекомендувати цей магазин!!!!!

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Світлано, доброго дня!
Через велику кількість замовлень в акційний період виникла затримка в доставці. Ми робимо все можливе щоб якомога швидше скомплектувати та відправити ваші замовлення. Посилка вже зібрана та буде відправлена найближчим часом, номер ТТН 20450308007980. Перепрошуємо за незручності!

Возврат товара

Олеся 9 грудня, 2020 год

Заказала в интернет- магазине увлажнитель для воздуха. Он пришел бракованный и я сделала возврат следуя указаниям в заявлении на возврат,которое было в упаковке. Но никто на новую почту не приходит и его не забирает. Я писала и звонила на все контакты,которые указаны на сайте-реакции ноль. Сегодня чудесным образом дозвонилась на горячую линию, где мне сказали ,что товар они забрать с... Читати відгук Заказала в интернет- магазине увлажнитель для воздуха. Он пришел бракованный и я сделала возврат следуя указаниям в заявлении на возврат,которое было в упаковке. Но никто на новую почту не приходит и его не забирает. Я писала и звонила на все контакты,которые указаны на сайте-реакции ноль. Сегодня чудесным образом дозвонилась на горячую линию, где мне сказали ,что товар они забрать с почты не успеют и он мне вернётся назад.То есть,я должна буду оплатить возврат и опять его отослать назад. Менеджер мне сказала,что я должна была позвонить и сообщить о возврате. Но,во -первых, в заявлении о возврате этого написано не было,во-вторых, я писала и звонила, и оставляла заявку ,что бы мне перезвонили,но никто не реагировал. Вообщем, я так понимаю,что я подарила магазину Ева свои деньги.Если посылка вернётся, то мне нет смысла идти её получать и оплачивать доставку в обе стороны. Слава Богу,что хоть сумма товара не очень большая,но все равно обидно.Никогда не буду ничего заказывать в интернет-магазине Ева и другим рекомендовать не буду.

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Олеся, доброго дня!
Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення та номер ттн відправлення в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм. Не хвилюйтеся, ми обов'язково знайдемо правильне рішення.

Интернет-магазин, сервис отстой полный!!!

Гость 9 грудня, 2020 год

Уже 10 дней жду заказ, который всё ещё находится в режиме «сборки»!!! Это издевательство! Из-за границы посылку уже давно получила, хотя заказ был оформлен в один день!

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Доброго дня!
Через велику кількість замовлень в акційний період виникла затримка в доставці. Ми робимо все можливе щоб якомога швидше скомплектувати та відправити ваші замовлення. Перепрошуємо за незручності!

Не соответствуют цены на ценниках!!! Причём постоянно!!!

Гость 8 грудня, 2020 год

Здравствуйте, в магазинах ева часто не соответствуют цены на ценниках с действительной ценой, которая пробивается на кассе!!! Услышала рекламу в Еве, что если не соответстует цена на ценнике, пригласите администратора магазина и Вам продадут товар по этой цене, сегодня убедилась, что опять развод!!! Покупала в магазине ева г.Киев, Оболонский пр-т.ст. метро Оболонь, зубная шетка пробилась не по той цене,... Читати відгук Здравствуйте, в магазинах ева часто не соответствуют цены на ценниках с действительной ценой, которая пробивается на кассе!!! Услышала рекламу в Еве, что если не соответстует цена на ценнике, пригласите администратора магазина и Вам продадут товар по этой цене, сегодня убедилась, что опять развод!!! Покупала в магазине ева г.Киев, Оболонский пр-т.ст. метро Оболонь, зубная шетка пробилась не по той цене, пригласила админа на кассу, а мне она говорит, товар перевесили покупатели, причём весь ряд зубных щеток!

Обман клиентов

Гость 8 грудня, 2020 год

Добрый день , сегодня была в Еве покупала косметику по акции должны были дать кисти в подарок но сказали что их нету. Я поинтересовалась и спросила почему нету кистей для макияжа в подарок ? на что мне ответили что в прошлый раз и в этот раз не приехали , и вообще она не знает когда они будут эти кисти для... Читати відгук Добрый день , сегодня была в Еве покупала косметику по акции должны были дать кисти в подарок но сказали что их нету. Я поинтересовалась и спросила почему нету кистей для макияжа в подарок ? на что мне ответили что в прошлый раз и в этот раз не приехали , и вообще она не знает когда они будут эти кисти для макияжа пришлось взять косметику хотя сумма немаленькая . Честно говоря я рассчитывала на эти кисти . Ну хорошо возьму косметику без кистей

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Доброго дня!
В акційних пропозиціях кількість подарункового фонду обмежена дана інформація завжди зазначається в рекламних матеріалах. Про наявність подарунку радимо запитувати безпосередньо в магазині перед покупкою.

Еве ганьба и отстой

Daddy 8 грудня, 2020 год

Заказала товар 27.11 сейчас 08.12 ни ответа ни привета.Пришло сообщение что ждите мол 7 дней и смс, я ждала и уже неделя и 5 дней жду своего заказа. Мне нужны были эти вещи именно срочно, но спасибо Еве что запороли свою работу. Сотрудникам Евы должно быть стыдно!Я звонила на горячую линию и НИЧЕГО телефон отключён никто ничего не говорит. Товар... Читати відгук Заказала товар 27.11 сейчас 08.12 ни ответа ни привета.Пришло сообщение что ждите мол 7 дней и смс, я ждала и уже неделя и 5 дней жду своего заказа. Мне нужны были эти вещи именно срочно, но спасибо Еве что запороли свою работу. Сотрудникам Евы должно быть стыдно!Я звонила на горячую линию и НИЧЕГО телефон отключён никто ничего не говорит. Товар сначала был в сборке, теперь они его опять принимают, вы меня извините но то что Ева отстой, уже ничего не сказать. Я доверила Еве и заказала у них товар, а у них беспредел полный творится!Не умеете не беритесь!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Плохая работа всех сотрудников, ждать заказа нужно будто с Алиекспресса

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Ми постійно працюємо над покращенням процесів та робимо все можливе, щоб доставка здійснювалась в найкоротші терміни. Кожне ваше замовлення - це довіра до Лінії магазинів EVA, що є для нас найголовнішим пріоритетом в роботі. В період акції була здійснена велика кількість замовлень та саме з цим повязана затримка в доставці. Для того щоб ми могли надати вам інформацію щодо статусу замовлення напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм.

Кидалово серед білого дня

Валерій 8 грудня, 2020 год

Декілька днів тому купив 100 мл. парфумовану воду, в чек і на упаковку не дивився.Підсунули 50 мл.за ціною 100 мл. В результаті Єва заробила 150 грн.(((( Акційні пропозиції невідповідні... Просто жах.

Ева - Ждуны

Гость 8 грудня, 2020 год

Товар заказан и оплачен в Черную пятницу , он-лайн. 7.12 его еще нет. Прислали сообщение, что много заказов, спасибо и ждите. Неделя прошла- тишина. акции по вайберу шлют регулярно. Не рекомендую заказывать, если не хотите ждать, тем более, если срочно нужен товар. Довіри нема.

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Доброго дня!
Через велику кількість замовлень в акційний період виникла затримка в доставці. Ми робимо все можливе щоб якнайшвидше доставити вам посилки. Перепрошуємо за незручності!

обман с кэшбеком!

анна 7 грудня, 2020 год

в магазине Ева смотрели тоналку, продавец сказала что как раз сейчас акция кэшбэк 100%, спросили что это значит? Она сказала что та сумма на которую мы берем тоналку возвращается нам на карту Евы и можем на эти деньги купить что-то. Попросили уточнить то есть если покупаем две тоналку на 300 грн, то на карте лояльностии бонусами тоже будет 300 грн?... Читати відгук в магазине Ева смотрели тоналку, продавец сказала что как раз сейчас акция кэшбэк 100%, спросили что это значит? Она сказала что та сумма на которую мы берем тоналку возвращается нам на карту Евы и можем на эти деньги купить что-то. Попросили уточнить то есть если покупаем две тоналку на 300 грн, то на карте лояльностии бонусами тоже будет 300 грн? Она сказала что ДА! Оказалось обман, с 300 грн на карте бонусов на 3 грн. Зачем дурить людей?!

Недоліки:

обман с кэшбэком

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Анно, доброго дня!
Кеш бек - це реальна акція та на картку лояльності можна отримати до 100% від вартості товару бонусами. Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини бали не були нараховані на картку напишіть, будь ласка, її номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Рэспект! Молодцы!

Веган 7 грудня, 2020 год

где молодцы, там молодцы! реально рэспект ребята! Животные наши братья! Браво, Ева!

Переваги:

Доброта и хороший поступок Евы!

Бонуси зникли

Вадим 7 грудня, 2020 год

Маю карту лояльності eva мозаїка,на яку накопичував бонуси понад140 000 бонусів це приблизно 1400грн .Думав витратити на Новий рік,при кожній покупці перевіряв у касира та через особистий кабінет.Сьогодні при покупці виявилось що бонусів залишилось 59000 приблизно 590грн.Звязався з оператором каже що все вірно і таких бонусів які раніше були у мене ,в мене не було.Дуже прикро,треба витрачати бонуси одразу а... Читати відгук Маю карту лояльності eva мозаїка,на яку накопичував бонуси понад140 000 бонусів це приблизно 1400грн .Думав витратити на Новий рік,при кожній покупці перевіряв у касира та через особистий кабінет.Сьогодні при покупці виявилось що бонусів залишилось 59000 приблизно 590грн.Звязався з оператором каже що все вірно і таких бонусів які раніше були у мене ,в мене не було.Дуже прикро,треба витрачати бонуси одразу а то зникають невідомо куди.

Відповідь представника EVA магазин 9 грудня, 2020 год

Вадиме, доброго дня!
Бонуси в жодному разі нікуди не зникають. Термін їх дії 180 днів. Перевірити стан рахунку та переглянути транзакції можно в особистому кабінеті на сайті або в додатку EVA.
https://mozayka.com.ua/

Погане обслуговування

Гость 7 грудня, 2020 год

Ціни були акційні. Я взяла товар акційний, мені на касі сказали повну суму. Касир показала біля себе, що є інші цінники, які вони не виставили. Чому вчасно невиставляють?

Не прийняли гроші

Антоніна 7 грудня, 2020 год

7 листопада оплачувала покупки в магазині "Єва". Продавець відмовилася прийняти МОНЕТУ ( не банкноту) номіналом в 1 гривню. Тикала пальцем в надруковане оголошення, де сказано які гроші не приймаються в обіг.
При цьому кервництво магазину неуважно прочитало Закон і некоректно його зрозуміли. В Законі сказано " В обігу залишилися монети 1 гривня (і старі, і... Читати відгук 7 листопада оплачувала покупки в магазині "Єва". Продавець відмовилася прийняти МОНЕТУ ( не банкноту) номіналом в 1 гривню. Тикала пальцем в надруковане оголошення, де сказано які гроші не приймаються в обіг.
При цьому кервництво магазину неуважно прочитало Закон і некоректно його зрозуміли. В Законі сказано " В обігу залишилися монети 1 гривня (і старі, і нові ... При цьому купюри 1 і 2 гривні та монети номіналом в 1 гривню старого зразка (золотистого кольору) вже не будуть повертатися в обіг після потрапляння в банки" ) Продавець влаштувала мені обструкцію при інших покупцях.

Не чекай доброго сервісу, замовляючи торвари в інтернет-магазині Єви

Вікторія 7 грудня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Героев Труда, д. 13 Замовила келихи через інтернет-магазин Єви 19 листопада, спочатку все було нормально, приходили повідомлення про місцезнаходження товару, але в обіцяний термін (4-5 днів) я своє замовлення так і не дочекалася, як власне і подальшої інформації щодо причин затримки. Уже двічі дзвонила на гарячу лінію Єви, рішення мого питання немає. Оператор люб язно говорить, що мій товар ще не в магазині (на... Читати відгук Замовила келихи через інтернет-магазин Єви 19 листопада, спочатку все було нормально, приходили повідомлення про місцезнаходження товару, але в обіцяний термін (4-5 днів) я своє замовлення так і не дочекалася, як власне і подальшої інформації щодо причин затримки. Уже двічі дзвонила на гарячу лінію Єви, рішення мого питання немає. Оператор люб язно говорить, що мій товар ще не в магазині (на сайті, відстежуючи замовлення за номером , написано посилка надіслана (цікаво куди)). Сьогодні, навіть, розмовляючи з оператором відбулось роз єднання зв язку. Додзвонитись сьогодні було достатньо важко (довго чекала з єднання з оператором і не не з першрго разу додзвонилась).Мабуть, таких везунчиків як я після чорної п ятниці додалось врази))) Дуже неприємно, коли пропонують послугу, а потім її не надають і доводиться з'ясовувати самостійно причини, терміни тощо. Зате нові пропозиції по вайберу надсилають. Виникає питання: навіщо пропонувати нові акції, якщо попередні пропозиції не в змозі обробити та надати якісні послуги? Висновок: інтернет-магазин Єви ненадійне місце для покупок.

м.Харків. 07.12.2020р.

интернет заказ, ужасно

татьяна 7 грудня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Житомир, ул. Киевская, д. 89 очень интересует доставка интернет заказа. Это бардак, деньги взяли а ждем товар уже 2 недели !!! на горячей линии трубку никто не берет .

НЕ рекомендую даный магазин!

Гость 7 грудня, 2020 год

Заказал туалетную воду 2.12 20.... а 3.12.20 пришла СМС что товар уже выслали. сегодня 7.12.20. Ничего НЕТ. но главное что их горячая линии вообще не отвечает! товар нужен на сегодня на 15.00. так как цказано на сайте что после того как его отправили,то 1-2 дня занимает доставка. сегодня 5 день. терпеть не могу когда ВРУТ! к примеру... Читати відгук Заказал туалетную воду 2.12 20.... а 3.12.20 пришла СМС что товар уже выслали. сегодня 7.12.20. Ничего НЕТ. но главное что их горячая линии вообще не отвечает! товар нужен на сегодня на 15.00. так как цказано на сайте что после того как его отправили,то 1-2 дня занимает доставка. сегодня 5 день. терпеть не могу когда ВРУТ! к примеру БРОКАРД, заказал духи в 16.00 одного дня, а на другой день в 8.00 утра смс пришла что на НП могу забрать свой заказ. доставка- 16 часов. учитесь работать ЛУЗЕРЫ с евы. последний раз у вас что то покупаю.

ужасный магазин (именно интернет-магазин)

Гость 7 грудня, 2020 год

ужасно долго. дозвониться сложно. второй раз заказала и второй раз отменила. Их скорость опять надолго отбила желание заказывать

Погане обслуговування в інтернет магазинах!!!

Гость 7 грудня, 2020 год

Замовляла товар 28 листопада 2020р., а сьогодні вже 7 грудня - товару немає!!! Подзвонила на гарячу лінію, відповіли, що через високий попит і чорну п'ятницю не встигають комплектувати і відправляти замовлення! Ви серйозно??? А ще сказали, що переглянуть моє замовлення і знаєте що, вони мені перетелефонували і повідомили, що нажаль немає вже в наявності цього акційного товару, який я замовляла,... Читати відгук Замовляла товар 28 листопада 2020р., а сьогодні вже 7 грудня - товару немає!!! Подзвонила на гарячу лінію, відповіли, що через високий попит і чорну п'ятницю не встигають комплектувати і відправляти замовлення! Ви серйозно??? А ще сказали, що переглянуть моє замовлення і знаєте що, вони мені перетелефонували і повідомили, що нажаль немає вже в наявності цього акційного товару, який я замовляла, і що я можу обрати собі щось інше!? В мене бракує слів, щоб передати своє незадоволення!!! P.S. На AliExpress я робила замовлення теж 28 листопада, сьогодні 7 грудня мені прийшло повідомлення, що товар вже в Україні!!! Не думаю, що попит на AliExpress менший ніж у Eva! Висновок - не рекомендую Eva

Недоліки:

Недостовірна інформація, товар вчасно не доставляють, оманливі акції!

Что за отношения!

Виктория 7 грудня, 2020 год

Зделала заказ 27.11.2020 2п.порошка и тушь.30.11.2020 прислали смс ,что заказ комплектуется .01.12.2020 смс что много заказов ждити 7дней .Я так понимаю не было в наличии порошка. Потом порошок появился на сайте по другой цене,жду заказ нету ! Потом не стала опять порошка на сайте .Звоню 07.12.2020 на горячую линию,а мне говорят заказ автоматически отменили сами.Что за отношения!

Кэшбэк начислят ли?

Максим 7 грудня, 2020 год

Сделал заказ так как кэшбэк был 70%, меня устроило, заказал. Заказ пришел более чем через неделю, но это ладно. Оплатил при получении в магазине, но никакого кэшбэка не получил, бонусы на карту не начислили. Почему так? Я что виноват что товар шёл неделю, я покупал рассчитывая на бонусы.

Показати 1 відповідь

Дурят с акциями

Гость 6 грудня, 2020 год

На многие товары нет ценника с указанной ценой. Попросив сказать цену идут к кассе с перекошенным лицом, как будто я к ним домой пришла. Акции прописанные в каталоге не соответствуют действительности.

Плохое качество обслуживания!!

Гость 6 грудня, 2020 год

Акционные позиции регудярно отсутствуют, обслуживание на кассе весьма медленное!! Стоя на кассе с 1 единицей товара ( прокладки - не ежедневки!!!) кассир отдаёт предпочтение сзади стоящему покупателю!!

Ева отстой

Гость 6 грудня, 2020 год

Заказали товар 28.11, сегодня 06.12 ни ответа ни привета. Звонки на горячую линию заканчиваются прослушиванием задроченой музыки по 10 минут и все. Скажите пожалуйста зачем принимать заказы потом срывать все сроки и включать мороз не беря трубку горячей линии. Я бы уже сто раз в другом месте купил

Не рекомендую онлайн замовлення

Гость 6 грудня, 2020 год

Уже неділю везуть підгузники.
Декілька раз дзвонили на гарячу лінію - результату нема.
Ми на самоізоляції і у нас маленька дитина. Ми розраховували на доставку від Єва. І Єва нас підвела... Одне діло коли замовляють помаду, туш, пудру - тут можна зачекати. Друге діло, коли люди замовляють предмети дитячої гігієни...
Не рекомендую цей магазин. Ганебне ставлення до клієнтів.