EVA магазин відгуки

Добрый день

Солодкая Ксения 27 січня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Баштанка, вулиця Полтавська,1 Я сегодня посетила ваш магазин а Лисичанске РТИ хотела купить дезадорант стояла на кассе 10 минут никто не подошоль потом позвонила в колокольчик на меня посмотедо 2 Роботника и не чего так и не купила

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Ксения, доброго дня! Перепрошуємо за незручності! З персоналом магазину буде проведена додаткова робота. Дякуємо, що знайшли час та повідомили нам про проблему!

Дублирую отзыв, так как и тут игнорируете и этим поощеряете хамтсво

Мила 27 січня, 2021 год

Черновцы, ул головна 200.
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОБО ВОЗМУТИЛО после этого демонстративно поставила... Читати відгук Черновцы, ул головна 200.
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОБО ВОЗМУТИЛО после этого демонстративно поставила коробки на пол! То есть я должна ставить их на сиденье машины после того как она их поставила на пол?! Это нормально?
Объясните пожалуйста вашим сотрудникам что покупателей надо хоть немного уважать.
P.S интернет магазину спасибо за быструю доставку.

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Мила, доброго дня! Прикро знати, що у вас склалося негативне враження від сервісу обслуговування. Ми рекомендуємо перевіряти вміст замовлення, перед отриманням посилки, для того щоб впевнитися в цілісності товарів. З персоналом магазину проведемо додаткову роботу.

Ужасний сервіс

Гость 27 січня, 2021 год

Зробила і оплатила замовлення 21.01 в інтернет магазині Єва. Станом на 26,01 замовлення ще не відправили!!! Я 3 рази зверталась на гарячу лінію, нічим не допомогли! 27.01 дзвонить представник магазину і повідомляє, що замовлення немає, вони повернуть кошти! А коли я знов передзвонила то сказали що повернуть кошти протягом 6 днів!!! Люди я тиждень чекаю на памперси, а тепер тиждень... Читати відгук Зробила і оплатила замовлення 21.01 в інтернет магазині Єва. Станом на 26,01 замовлення ще не відправили!!! Я 3 рази зверталась на гарячу лінію, нічим не допомогли! 27.01 дзвонить представник магазину і повідомляє, що замовлення немає, вони повернуть кошти! А коли я знов передзвонила то сказали що повернуть кошти протягом 6 днів!!! Люди я тиждень чекаю на памперси, а тепер тиждень на гроші СВОЇ чекати?!!!! Ужас просто!!!

Переваги:

Акції

Недоліки:

Сервіс ужасний

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Доброго дня! Щиро перепрошуємо за незручності! Для того щоб ми мали можливість перевірити інформацію щодо статусу та надати вам відповідь напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Не прислали весь товар

Гость 26 січня, 2021 год

Замовила на сайті товар. Забирав з пошти чоловік. Коли дома відкрила, то побачила, що відсутні 2 позиції у замовленні. Ужасно розчарована.

Недоліки:

Кидають на гроші.

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Доброго дня! Щиро перепрошуємо за незручності! Для того щоб ми мали можливість перевірити інформацію щодо статусу та надати вам відповідь напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Я лучше пойду в простор, чем в этот...

Ваша совесть!!! 26 січня, 2021 год

Людей не считают за людей. Торгуют разбавленной бытовой химией! Мои знакомые имели честь работать в магазине этой компании. Отношение к работникам, как к рабам, шаг в право, расстрел на месте. Штрафуют за все.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вагон

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Доброго дня! В мережі магазинів EVA представлена якісна продукція напряму від постачальників. Для персоналу створені комфортні умови праці та наша компанія являється лідером серед роботодавців. Будемо вдячні, якщо ви надасте більш детальну інформацію в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Покупатель

Гость 26 січня, 2021 год

Дуже задоволена покупками у вашому магазинi!!!
Обслуговування на найвищому рiвнi, особлива подяка адмiнiстратору Иринi, яка придiлила нам свою увагу ) Буду рекомендувати знайомим. Бажаю вам багато вдячних клiентiв i задоволення вiд роботи. Удачi!!!
Марiуполь вул.Метрополицька

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 4 лютого, 2021 год

Доброго дня! Раді знати, що ви залишились задоволені сервісом обслуговування. Ірині, обов'язково, буде надана подяка. Дякуємо за ваш відгук!

Попытка трудоустройства

Дмитрий 26 січня, 2021 год

Крайне неприятное впечатление осталось после собеседования с супервайзером магазина на ул. Героев Днепра 35. Не очень запомнил ее имя и отчество (по отчеству Александровна вроде бы). Человек позволяет себе слишком много и назвать ее работу профессиональной (проведение собеседования в частности) никак не могу. Собеседование больше походило на допрос с пристрастием. Было много личных и бестактных вопросов на которые просто нельзя... Читати відгук Крайне неприятное впечатление осталось после собеседования с супервайзером магазина на ул. Героев Днепра 35. Не очень запомнил ее имя и отчество (по отчеству Александровна вроде бы). Человек позволяет себе слишком много и назвать ее работу профессиональной (проведение собеседования в частности) никак не могу. Собеседование больше походило на допрос с пристрастием. Было много личных и бестактных вопросов на которые просто нельзя было отвечать. Когда отвечать отказался началось психологическое давление со стороны этого, с позволения сказать «супервайзера». Я не знаю кем себя считает этот человек и какие методы в работе использует, но то, что я увидел и услышал от этой личности произвело очень отталкивающее впечатление от магазина в целом.

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Дмитрий, доброго дня! Дякуємо за відгук! Зі свого боку ми, обов'язково, перевіримо інформацію.

Продавцы- это ужас просто

Гость 25 січня, 2021 год

Магазин хороший , но персонал просто ужас , не всё конечно , работают хамки которые не умеют общаться с людьми .... Цены не меняют , например, я покупала тушь цена одна написана , а на кассе оказалась другая , пришлось покупать ... Точно так же покупала карандаши для бровей , а там в конце в место стержня была просто пластмасса... Читати відгук Магазин хороший , но персонал просто ужас , не всё конечно , работают хамки которые не умеют общаться с людьми .... Цены не меняют , например, я покупала тушь цена одна написана , а на кассе оказалась другая , пришлось покупать ... Точно так же покупала карандаши для бровей , а там в конце в место стержня была просто пластмасса , когда пришла пожаловаться , мне очень грубо ответила продавец , и сказала что они не отвечают за товар , и вопросы к изготовителю ..... Как это понять ? Очень жаль ведь сам магазин очень даже не плохой , но некоторые продавцы это ужас просто , высокомерные сучки , просто нет слов ....

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Доброго дня! Прикро знати, що дана ситуація мала місце в одному з наших магазинів. Вам мають продати товар по ціні котра вказана на ціннику. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Ужасное выполнение работников своих обязанностей

Гость 25 січня, 2021 год

Только что покупала тушь в Еве . Ценник стоял 70 грн с лишним , пришла на кассу : цена туши оказалась 138 грн . Пришлось взять , но почему работники вовремя не меняют ценники ?
Покупала в Кривом Роге

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2021 год

Доброго дня! Прикро знати, що дана ситуація мала місце в одному з наших магазинів. Вам мають продати товар по ціні котра вказана на ціннику. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Отзыв по поводу подарков

Гость 25 січня, 2021 год

Покупала в магазине города Кривой Рог средства по уходу за волосами syoss, три наименования сразу.Должен быть подарок полотенце, я спросила , на что был ответ , что закончились....

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що вам не вдалось скористатися спеціальною пропозицією та, на жаль, кількість подарункового фонду обмежена. Сподіваємось, що вам пощастить в наступній акції.
https://eva.ua/promotion/

Негативне відношення,

Гость 25 січня, 2021 год

Завжди корисиувалась вашю мережою магазинів але сьогодні мене вразила "майстерність" відповіді незнаю чекайте узнаю і так я прочекала 15 хв і відповіді так і не знайшлося Київ вул іллєнка Юрія

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро знати, що вам не змогли надати якісний сервіс та консультацію. З персоналом даного магазину буду проведене додаткове навчання. Завдяки вашому відгуку ми можемо стати краще!

Ставить посылки на пол это такое отношение к покупателям?!

Мила 25 січня, 2021 год

Черновцы, ул головна 200.
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО... Читати відгук Черновцы, ул головна 200.
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО ВОЗМУТИЛО после этого демонстративно поставила коробки на пол! То есть я должна ставить их на сиденье машины после того как она их поставила на пол?! Это нормально?
Объясните пожалуйста вашим сотрудникам что покупателей надо хоть немного уважать.
P.S интернет магазину спасибо за быструю доставку.

Недоліки:

Откровенное не уважение к покупателям.

Абсолютна не відповідність товару

Ігор 24 січня, 2021 год

В магазині Єва на Чоколівському бульварі 28/1, Київ, придбали фарбу LOREAL 9.1. Після фарбування колір виявився зовсім інший. Тепер щоб повернутись до попереднього кольору треба вкинути купу часу і грошей, та ще й не факт...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Невідповідність товару

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Ігоре, доброго дня!
Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини виникла дана ситуація та знайти рішення даної проблеми напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або зверніться за номером Гарячої Лінії 080303700
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Обман покупателей

Гость 24 січня, 2021 год

Сегодня посетили магазин Ева в г.Ирпень на Мечникова.Вот интересно магазин работает в обычном режиме.Все ходят и купить можно обсолютно все.Мне в чек оформили услугу адресной доставки.На мой вопрос что это?!,кассир с наглым выражением лица ответила что ее уже заеб.... эти нищеброды с вопросами за эти 10 копеек.

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Згідно з Постановою КМУ №1236 від 09 грудня 2020 року з 08 до 25 січня 2021 року було запроваджено карантин на всій території України і заборонено приймання відвідувачів для торгівлі певними товарами. Через ці обмеження у Лінії магазинів EVA ви можете придбати необхідний товар тільки за допомогою послуги адресної доставки, вартість якої складає 10 коп., що і зазначено у вашому чеку. Також при цьому вам було надано знижку на товар у розмірі вартості доставки – це також зазначено у чеку. Тобто, не відбулося збільшення вартості вашої покупки і ви не зазнали жодних матеріальних втрат. Цими діями ми знижуємо ризик зараження вірусом, піклуємося про вашу безпеку та комфортне відвідування наших магазинів. Дякуємо за розуміння!

Хамское отношения продавцов к покупателям

Гость 23 січня, 2021 год

Сегодня зашла в магазин Эва. вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136
Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим... Читати відгук Сегодня зашла в магазин Эва. вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136
Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим настроением.
Как это называется ?
Хочу сказать это не красиво. К вам заходят люди купить косметику а вы их осуждаете за спиной. Относитесь до людей с уважением!!!
А тем кто берёт на роботу таких продавцов я соболезную !!!!
Больше не могу не чего сказать плохо и ещё раз плохо !!!!

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Описана вами ситуація не відповідає встановленим стандартам компанії. Ми постійно вдосконалюємо сервіс та працюємо над тим щоб кожен наш покупець отримував задоволення від покупок. По вашому відгуку буде проведена службова перевірки та прийняті відповідні міри. Дякуємо, що поділились вашим досвідом!

Хамское отношение к покупателям

Гость 23 січня, 2021 год

Сегодня зашли в магазин Ева (вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136) по маски(уходовые) после 3минут нахождения в магазине консультант с недовольством в нашу сторону произнес такую фразу " локдаун,а они ходят гуляют " после чего ничего не купив мы розвернулись и ушли с испорченным настроением!

Недоліки:

Хамят,товар небрежно выложен

Обманывают с ценами

Гость 23 січня, 2021 год

Добрый день. 23.01.2021 в магазине ЕВА, расположенном в г. Вольнянск Запорожской области обратила внимание на то что, цены указанные на полочках с товаром даже акционном, гораздо ниже тех по которым кассир отпускает на кассе. Таким образом продавцы обманываяют покупателей.

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Вам повинні продати товар по вартості котра вказана на ціннику, а в разі невідповідності повернути різницю. По вашому відгуку в магазині буду проведена перевірка на відповідність цінників. Дякуємо, що знайшли час та повідомили про проблему!

Сервиса ноль

Мила 22 січня, 2021 год

Решила воспользоваться сервисом интернет магазина, все де время карантина. Первый заказ прошёл хорошо, без претензий, но второй...мало того, что он ещё с начала месяца был заказан и только потому что я сама позвонила, мне сказали что нет несколько позиций. Я сама, не мне, а сама! Это разве сервис?или я сама должна догадываться? Конечно девочка оператор была вежливо и сказала, что... Читати відгук Решила воспользоваться сервисом интернет магазина, все де время карантина. Первый заказ прошёл хорошо, без претензий, но второй...мало того, что он ещё с начала месяца был заказан и только потому что я сама позвонила, мне сказали что нет несколько позиций. Я сама, не мне, а сама! Это разве сервис?или я сама должна догадываться? Конечно девочка оператор была вежливо и сказала, что мне собирались звонить, а заказ был оплачен изначально. В ручном режиме мы меняем ней накладную и о боги, через три дня та же история, снова нет товара. И мне уже позвонили, один раз,(к сожалению я не могла говорить, работа). А перезванивала я сама. И снова нет товара. Снова переоформление, снова потраченное время и нервы. И сегодня я получаю многострадальную посылку, а это 22 января! И оказывается при акции 1+1=3 нужно было ещё какие то манипуляции делать, а не сама программа ставит в акцию товар пр набраном количестве, как у всех интернет магазинов. Тогда в чём смысл акции, если Вы её сами же и усложняете? А почитав отзывы, поняла , что такое происходит постоянно. И меня никто не предупредил из операторов об этом. Совершенно не посоветую Ваш магазин своим друзьям и коллегам, а я работаю в зоне сервиса и знаю о нём не только как потребитель. Сервис просто нулевой, предпочту магазины с хорошим сервисом и такие на рынке подобных товаров есть.

Недоліки:

Ужасное отношение к потребителю с вежливым словами!

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Мила, доброго дня! Нам дуже прикро знати, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Ми постійно працюємо над покращенням процесів та робимо все можливе щоб наші клієнти отримували якісний сервіс. Для того щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого замовлення напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Ужас!!!Я очень огорчена

Гость 22 січня, 2021 год

Кошмар.Шла пасылка неделю и пришла с сюрпризом ещё и замершая ,сплошной лёд.Все банки с масками и даже тоник замёрзли и вытекли.

Відповідь представника EVA магазин 25 січня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро знати, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, номер замовлення в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

отличный магазин

Гость 22 січня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр-т Победы, д. 136 Удобное месторасположение ,большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелек ,вежливый и приятный персонал.

Не дали маску,хоть на мне была специальная маска-шарф)

Inna 22 січня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Житомир, ул. Киевская, д. 89 Выгнали из магазина,не дали маску. Хоть на мне была специальная маска -шарф. Ссылаясь на какое то постановление кабмина,сами же нарушая постановление о обеспечении в период карантина покупателей средствами защиты.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 22 січня, 2021 год

Доброго дня! Згідно з постановою кабінету міністрів №1236 від 09 грудня 2020 року на території України на період дії карантину запроваджуються обмежувальні протиепідемічні заходи, а саме забороняється:
перебування в громадських будинках і спорудах, громадському транспорті без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот, у тому числі виготовлених самостійно.
Напишіть, будь ласка, адресу магазину. Показати 1 відповідь

шахрайство у Єві

LeeZee 22 січня, 2021 год

Під час локдауну будьте уважні і дивіться в чек: за обслуговування в магазині з вас візьмуть кошти. Ця новітня послуга називається адресна доставка, яка насправді не надається, оскільки магазин працює у звичному режимі. Спокійно ходиш по магазині , обираєш і купуєш як завжди. На касі отримуєш чек із додадковим стягненням. У мене перший раз було 10 копійок, ну гаразд... Читати відгук Під час локдауну будьте уважні і дивіться в чек: за обслуговування в магазині з вас візьмуть кошти. Ця новітня послуга називається адресна доставка, яка насправді не надається, оскільки магазин працює у звичному режимі. Спокійно ходиш по магазині , обираєш і купуєш як завжди. На касі отримуєш чек із додадковим стягненням. У мене перший раз було 10 копійок, ну гаразд подумала я. А другий раз це вже 2,99 грн. По тел 0800303700 Руслан оператор повторював одне і те ж саме: наші магазини працюють на виніс. Але ж це не правда! Спасибі, але мені таке обслуговування не підходить.
Найкращі рекомендації інтернет магазину Make Up

Відповідь представника EVA магазин 22 січня, 2021 год

Доброго дня! Згідно з Постановою КМУ №1236 від 09 грудня 2020 року з 08 до 25 січня 2021 року було запроваджено карантин на всій території України і заборонено приймання відвідувачів для торгівлі певними товарами. Через ці обмеження у Лінії магазинів EVA ви можете придбати необхідний товар тільки за допомогою послуги адресної доставки, вартість якої складає 10 коп., що і зазначено у вашому чеку. Також при цьому вам було надано знижку на товар у розмірі вартості доставки – це також зазначено у чеку. Тобто, не відбулося збільшення вартості вашої покупки і ви не зазнали жодних матеріальних втрат. Цими діями ми знижуємо ризик зараження вірусом, піклуємося про вашу безпеку та комфортне відвідування наших магазинів. Дякуємо за розуміння!

Из 3 заказов 1 негативный.

Гость 22 січня, 2021 год

Заказывала 3 раза через интернет подгузники. До локдауна всё было отлично. Аккуратная качественная упаковка, товар целый. Последний раз, к сожалению, всё не так радужной. Коробка как будто, сама пешком шла из Турции. Одна из упаковок подгузников повреждена. Продавец заменить на такую, же отказалась. Либо всё, либо ничего. Это мне не нравится. Делаю скидку на завал из-за локдауна. Но, при всём... Читати відгук Заказывала 3 раза через интернет подгузники. До локдауна всё было отлично. Аккуратная качественная упаковка, товар целый. Последний раз, к сожалению, всё не так радужной. Коробка как будто, сама пешком шла из Турции. Одна из упаковок подгузников повреждена. Продавец заменить на такую, же отказалась. Либо всё, либо ничего. Это мне не нравится. Делаю скидку на завал из-за локдауна. Но, при всём уважении, я же не плачу меньше денег из-за локдауна? Так почему магазин позволяет себе ухудшить обслуживание? Это огорчает.

Столько скидок как тут, нет нигде!

Катя 21 січня, 2021 год

К счастью, я ни разу не сталкивалась с проблемами в EVA. И ЭТО НЕ КАКИЕ-ТО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, как может показаться на фоне других плохих комментов.
Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин.
И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере... Читати відгук К счастью, я ни разу не сталкивалась с проблемами в EVA. И ЭТО НЕ КАКИЕ-ТО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, как может показаться на фоне других плохих комментов.
Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин.
И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере присылаются разные акции, спец. предложения и тд. Что еще нужно?)
Нет ни одной причины не любить этот магазин)

Акционного товара всё время нет в наличии

Гость 21 січня, 2021 год

Данный магазин , всё время присылает рассылку о акции на памперсы , которыми мы пользуемся , только заказать и купить их оказывается в течении уже 2 х месяцев нет возможности , товар отсутствует в магазине и недоступен к заказу в интернет магазине ! Допускаю что товара действительно просто нет в наличии .... только вот зачем слать рассылку о акции ???... Читати відгук Данный магазин , всё время присылает рассылку о акции на памперсы , которыми мы пользуемся , только заказать и купить их оказывается в течении уже 2 х месяцев нет возможности , товар отсутствует в магазине и недоступен к заказу в интернет магазине ! Допускаю что товара действительно просто нет в наличии .... только вот зачем слать рассылку о акции ??? Если у вас его нет в наличии ! Кстати отзыв на официальном сайте , непроходим модерацию , что не удивительно

Через интернет лучше не заказывать

Лиля 21 січня, 2021 год

Оформила заказ на памперсы,в вайбер пришло сообщение с номером заказа,что принят,ждите.Прошло больше недели,звоню где мой заказ,а оказывается его ещё даже не приняли в обработку.Извените сбой,оформляйте заново и опять ждите

Відповідь представника EVA магазин 21 січня, 2021 год

Лиля, доброго дня! Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини сталася дана ситуація та прискорити обробку замовлення, напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Грязный товар !

Валерия Балан 20 січня, 2021 год

Забирала посылку оформленную через интернет ,при открытии коробки ,весь товар был грязный .
Заказывала детское молочко и крем под подгузник .
Максимально неприятное чувство ,особенно ,когда нужно взять этот товар в руки ,оценить целостность и т.д

Відповідь представника EVA магазин 21 січня, 2021 год

Валерия Балан, доброго дня!
В першу чергу перепрошуємо за незручності! Ми обов'язково проведемо відповідну роботу на складі та для вирішення даної ситуації напишіть, будь ласка, номер замовлення в особистому повідомленні нашої спільноти в Фейсбук або Інстаграм. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще!
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Брехливі акції

Гость 20 січня, 2021 год

Замовила по акції 1+1=3 фірми Bielita 3 акційні одиниці товару. Акція діє з 15 по 19, замовлення робила 15, опрацювали його 18-го зараз отримала повідомлення,що товар прямує до мене, і вказано сплатити повну вартість без скидки. Чому?

В Єві продають використані речі

Галина 18 січня, 2021 год

Сьогодні зранку дуже спішила, забігла в Єву купити ножа, навіть не дивилась, взяла і побігла. Це моя вина, що не перевірила на місці, але скільки купую речі ніколи такого не було. Ніж в упаковці, упаковка розірвана і просто закріпилена степлером. Все би нічого, буває, але ніж всередині брудний, видно сліди використання. Як взагалі можна таке продавати

Переваги:

Ввічливий персонал

Недоліки:

Якість товару

Відповідь представника EVA магазин 19 січня, 2021 год

Галино, доброго дня!
Описана вами ситуація є досить дивною адже на полицях мережі магазинів EVA представлена нова та якісна продукція. Для того щоб ми могли перевірити інформацію напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм адресу магазину в котрому ви здійснили покупку.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/

Жахливий магазин

Гость 18 січня, 2021 год

Це найгірший магазин в якому тільки можна щось купувати чи замовляти. Якщо замовляєте онлайн, на сайті пишуть, що товар є в наявності, потім телефонуєш через три дні чому не відправлено досі, а вони кажуть що замовили товар у поставщика. Все відбувається дууже довго як в замовлені, так і на касі. В магазині дівчата не можуть проконсультувати з приводу косметики, не... Читати відгук Це найгірший магазин в якому тільки можна щось купувати чи замовляти. Якщо замовляєте онлайн, на сайті пишуть, що товар є в наявності, потім телефонуєш через три дні чому не відправлено досі, а вони кажуть що замовили товар у поставщика. Все відбувається дууже довго як в замовлені, так і на касі. В магазині дівчата не можуть проконсультувати з приводу косметики, не знають абсолютно нічого, і якщо вони викладають товар, то їх не дай Боже запитати про щось. Парфуми напів пусті у флаконах. Якщо запитуєш про засоби подешевше, то відносяться до тебе як до "нижчої раси". Більше не буду тут нічого купувати. Враження про магазин найгірше.