Name: Доставка большой минус
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Алёна

› › ›

Алёна Відгук додано 17 червня, 2019 год 152 перегляда

Брала в рассрочку холодильник, в магазине на Гната Юры. Персонал приветлив, оформили достаточно быстро, сказали доставят завтра до обеда. Ждала доставку до 15:00,позвонили сказали в течении часа будем, прождала ещё 2 часа, приехали, занесли холодильник, поставили в бы как на пороге, что даже пройти было не возможно. В магазине мне сказали что они обязаны распаковать, и занести. Я прошу распакуйте, они не довольны, ну таки распаковали я посмотрела, ну и говорю поставьте туда, а там буквально три метра до кухни, они переглянулись и назвали сумму. Пришлось давать ведь двухметровый холодильник на пороге это никуда не годиться. Уверена был бы муж дома такого поведения не было б

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 17 червня, 2019 год

Добрый день, Алёна!

Мы сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация, которая создала неприятные впечатления о магазине «Эльдорадо».

Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Будем благодарны, если Вы окажите нам содействие в этом, отправив свой отзыв и дополнительную информацию на наш эл. адрес: [email protected]

1. Дату покупки (по чеку);

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. ФИО.

Благодарим за Ваш отзыв.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778174 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки