Name: Плохое обслуживание и сервис
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 15 квітня, 2019 год 183 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Ізмаїл, ул. Пушкина, 41 Купила в магазине Эльдорадо стиральную машинку фирмы samsung WD806U2WQ с сушкой( очень ужасный товар), в машинке оказался заводской дефект, который я обнаружила на 2 день установки стиралки, возвращать не хотят или менять, даже не слушают, не прошло 14 дней. В сервисном Центр сказали, что Эльдорадо никогда не идет на уступки, говорят:" не наши проблемы". Ужасный магазин и ужасный сервис(

Переваги:

Нет

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 15 квітня, 2019 год

Добрый день.

Возврат/обмен товара возможен в течении 14 дней с момента приобретения товара, в случае, если сохранён его товарный вид и товар не был в использовании, сохранена его целостность и комплектация (все ярлыки пленки), и потребительские качества товара. Если товар был в использовании, то необходимо заключение с сервисного центра о неремонтопригодности товара. С данным актом, паспортом, ИНН, чеком необходимо обратится в магазин и написать заявление на возврат или обмен.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки