Name: Ельдорадо сервіг на нулі
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Каерина

› › ›

Каерина Відгук додано 30 грудня, 2018 год 159 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Луцьк, ул. Кравчука, 23 Сервіс обслуговування дорівнює нулю. Склалось враження, що ми покупці не прийшли обрати товар, а консультанти обирають чи стануть вони нам продавати товар...чи ідьть до інших маганів. Консультанти надають не повну та не точну інформацію. При тому при виявленні даної проблеми обманюють, що надавали та говорили у той же час обзивають покупців білими та пушистими. Таких працівників недосвідчених потрібно просто гнати з магазину. Саме такі люди псують репутацію магазинів, що і відбулось у м. Луцьку, вул.Карпенка-Карого. У магазин Ельдорадо більше не піду за покупкою, у той же час рекомендувати своїм друзям, колегам та знайомим точно буду.

Переваги:

Керуюча магазину хоч якось спробувала вирішити пррблему.

Недоліки:

Консультанти не компетентні та надають не достовірну інформацію. Хамлять та ведуть себе не коректно у присутності клієнтів. У магазині відсутні цінники на певні позиції.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 31 грудня, 2018 год

Доброго дня.

Для того, щоб розібратися в даній ситуації більш детально, прохання написати нам на ел. адресу: [email protected]. Також вкажіть: дату звернення в магазин; адресу магазину; ПІБ; номер телефону. Дякуємо Вам за зверення.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки