Name: О покупке телефона
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Відгук додано 24 грудня, 2018 год 141 перегляд

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, Московский проспект, 23 Купил в апреле телефон Huawei P8 Lite в Эльдорадо по адресу Степана Бендеры 23. Спрашивал специально у продавца, можно ли на телефон установить sd карту и будет ли она работать, можно ли будет на SD устанавливать программы. Продавец заверил, что можно. Сейчас возникла необходимость в карте, 19 декабря покупая карту, ещё раз сказал продавцу какой у меня телефон и смогу ли я установить на sd программы. И снова продавец сказал, что можно, только надо будет переносить каждую программу. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ. После чего, я подьехал в этот же магазин, но мне этот же продавец сказал, что на этом телефоне переносить программы на sd не получится, что мы можем установить программу, она будет стоить от 700 грн. Подошёл на следующий день к руководству, разговаривал вродебы с зам директором. Он посмотрел телефон, после чего развёл руками и никак не предложил решить вопрос, хотя виноваты продавцы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 26 грудня, 2018 год

Добрый день.

Мы сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация, которая создала неприятные впечатления о магазине «Эльдорадо». Мы всегда следим за качеством обслуживания, проводя соответствующие работы для улучшения обслуживания.

Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Будем благодарны, если Вы окажите нам содействие в этом, отправив свой отзыв и дополнительную информацию на наш эл. адрес: [email protected]

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778094 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки